Тнс показания счетчика – Передача показаний и оплата — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Новые услуги на сайте — «ТНС энерго Ростов-на-Дону»

/ Новые услуги на сайте

Уважаемые посетители сайта!

Мы изменили внешний вид главной страницы сайта и механизм оплаты электроэнергии и передачи показаний приборов учёта.

Благодаря совместной разработке с Платёжным сервисом А3 на сайте «ТНС энерго» теперь можно оплачивать все услуги ЖКХ и связи, а также штрафы, налоги и государственные пошлины. Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и счётчиков воды и газа.

Что изменилось на сайте?

1

Можно передавать показания не только электросчётчиков, но и приборов учёта воды и газа (для ряда поставщиков — их список будет пополняться).

2

Можно оплачивать счета поставщиков услуг в сфере ЖКХ.

3

Можно оплачивать услуги связи мобильных операторов (например, Билайн, Теле2, Мегафон, МТС).

4

Можно оплачивать штрафы ГИБДД и налоги.

5

При оплате любых счетов, кроме счетов за электроэнергию «ТНС энерго» и счетов, выставленных госучреждениями, взимается комиссия.

7

Любые вопросы по оплате счетов других организаций не входят в зону компетенции «ТНС энерго». Эти вопросы можно задать по телефону платёжного сервиса «А3» — 8 (800) 100-39-00. Звонок по России бесплатный.

8

Изменения не касаются личного кабинета «ТНС энерго». В нём по-прежнему можно передавать показания только электросчётчиков и оплачивать счета только за электроэнергию.

9

Вся информация, относящаяся к деятельности «ТНС энерго», на сайте сохраняется.

10

Вы в любой момент можете вернуться к прежней версии сайта, которая работает в обычном режиме.

rostov.tns-e.ru

Мобильные приложения — «ТНС энерго Нижний Новгород»

Мобильное приложение «ТНС энерго»

Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте компании либо в мобильном приложении «ТНС энерго».

Узнайте, как зарегистрироваться в личном кабинете.

1-й шаг

Авторизуйтесь в мобильном приложении, зайдите на страницу «Оплата» и нажмите кнопку «Оплатить». Вы можете оплатить весь счёт или ввести произвольную сумму платежа.

2-й шаг

Укажите данные банковской карты, номер телефона, на который она зарегистрирована, и нажмите кнопку «Оплатить». В течение нескольких минут Ваш платёж будет зачислен, а на указанный номер телефона придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции.

Мобильное приложение «А3»

Этим способом могут воспользоваться клиенты, зарегистрированные в личном кабинете на сайте платёжного сервиса «А3» либо в мобильном приложении «А3».

1-й шаг

Авторизуйтесь в мобильном приложении, выберите на главной странице в разделе «Добавить коммунальную услугу» подраздел «Электричество». В списке поставщиков услуги выберите «ТНС энерго».

2-й шаг

Введите номер лицевого счёта, получите информацию о задолженности, введите данные банковской карты. В течение нескольких минут Ваш платёж будет зачислен, а на Ваш телефон придёт смс-сообщение об удачном выполнении операции.

Приложение запомнит информацию о Вашем лицевом счёте и банковской карте, с которой проходила оплата, поэтому при повторной оплате понадобится ввести минимальное количество данных. Через приложение «А3» можно оплачивать все услуги ЖКХ и штрафы.

nn.tns-e.ru

Согласие на обработку персональных данных — «ТНС энерго Нижний Новгород»

/ Условия использования сервисов

СОГЛАСИЕ

 

Даю свое согласие ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» (юр. адрес: 603950, г.Нижний Новгород, ул. Бекетова, д.3В) (далее-Согласие) на обработку (сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) с использованием и без использования средств автоматизации и передачу для обработки третьим лицам, указанным в пункте 1 настоящего Согласия, своих персональных данных: фамилия, имя, отчество, адрес (место регистрации), адрес помещения в многоквартирном доме или жилого дома (домовладения), которое обеспечивается электроснабжением, контактный телефон, адрес электронной почты, лицевой счет, данные по электропотреблению, данные по оплате стоимости отпущенной электроэнергии и услуг в целях заключения, исполнения договора энергоснабжения и предоставления дополнительных услуг при исполнении обязательств по договору энергоснабжения.

 

1. ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» привлекает третьих лиц для исполнения обязательств по договору энергоснабжения и предоставления дополнительных услуг при исполнении договора энергоснабжения на основании соответствующих договоров, заключаемых с третьими лицами и содержащими условие об обеспечении требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных. Перечень третьих лиц указан на официальном сайте ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» (www.nn.tns-e.ru).

 

ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород» вправе вносить в одностороннем порядке изменения и дополнения в перечень третьих лиц, привлекаемых к оказанию услуг для достижения целей, предусмотренных договором энергоснабжения, и предоставления дополнительных услуг при исполнении договора энергоснабжения.

 

2. Настоящее Согласие действует в течение 5 лет после истечения срока действия договора энергоснабжения и в течение 5 лет в случае незаключения договора энергоснабжения. Настоящее Согласие может быть отозвано путем направления письменного сообщения об отзыве Согласия в ПАО «ТНС энерго Нижний Новгород», не позднее, чем за 6 месяцев до планируемой даты прекращения действия настоящего согласия.

nn.tns-e.ru

ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

/ ПАО «ТНС энерго НН» информирует о правилах снятия контрольных показаний электросчетчиков

ПАО «ТНС энерго НН» разъясняет своим клиентам нормы действующего законодательства, регламентирующие снятие контрольных показания индивидуальных приборов учета электроэнергии (ИПУ). 

Согласно «Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», утвержденных Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., энергосбытовая компания обязана проверять правильность переданных потребителем показаний приборов учета электроэнергии. 

Согласно Правилам, проверки счетчиков осуществляют  контролеры не реже 1 раза в год,  и не чаще 1 раза в 3 месяца – если прибор учета находится в квартире или жилом доме.    

В Нижегородской области контрольные проверки приборов учета проводят:

  • в многоквартирных домах (МКД) – сотрудники ООО «Энергоконтроль», представители управляющих компаний, старшие по МКД;
  • в частных домах – сотрудники ООО «Энергоконтроль», ПАО «МРСК Центра и Приволжья» либо прочих сетевых организаций.
Контролеры имеют право снимать показания приборов учета в любой день месяца, как в присутствии потребителя, так и в его отсутствии – если прибор учета находится вне жилых помещений и домовладений. 

В свою очередь, ПАО «ТНС энерго НН» вправе формировать текущий расчет за электроэнергию в соответствии с зафиксированными   контрольными показаниями. 

Однако, даже при наличии контрольных показаний, для получения корректных расчетов гарантирующий поставщик рекомендует клиентам ежемесячно передавать в ПАО «ТНС энерго НН» показания приборов учета до 26 числа каждого месяца включительно любым доступным способом. 

Обращаем внимание клиентов, что контрольные показания принимаются в расчет и в том случае, если они были зафиксированы контролерами до 26 числа месяца, но позднее переданных клиентом показаний. 

Напоминаем способы передачи показаний:

  • через сайт nn.tns-e.ru,
  • по телефону Единого контактного центра: 440-00-04,
  • СМС-сообщением или по электронной почте,
  • через терминалы самообслуживания в ЦОКах или мобильных офисах «ТНС энерго НН»,
  • через терминалы Сбербанка России при оплате электроэнергии.

← Возврат к списку

nn.tns-e.ru

Обновлено: 09.12.2019 — 10:26

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *