Вопросы и ответы / Портал госуслуг Москвы
Фильтр по вопросамВыберите темуАвтоплатежи по выставленным счетам за текущий ЕПД, МГТС, детский сад, кружки и секцииАвтоплатежи по расписаниюАвторизация и восстановление пароляАннулирование разрешения на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииАренда городских пространствБесплатное получение земельного участка в собственность гражданами и юридическими лицамиВвод СНИЛСВключение места размещения нестационарного торгового объекта при стационарном торговом объекте в схему размещения нестационарных торговых объектов (внесение изменений в схему размещения)Внесение в реестр резидентных парковочных разрешенийВнесение изменений в договор аренды земельного участка для строительства (реконструкции) капитального сооруженияВнесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Троицк)Внесение изменений в разрешение на строительство (городской округ Щербинка)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ОКН)Внесение изменений в разрешение на строительство (только для ООПТ)Внесение изменений в разрешение на установку и эксплуатацию рекламной конструкцииВнесение изменений в реестр лицензий по управлению многоквартирными домамиВозмещение затрат на адаптацию продукцииВозмещение затрат на подтверждение соответствия продукции (сертификация продукции)Возмещение затрат на получение охранных документов (патентов, свидетельств) на РИД и средства индивидуализацииВозмещение затрат на сертификацию соответствия систем менеджментаВыдача пропусков грузовикамВыдача разрешения на строительствоВызов мастера (подача заявки в ЕДЦ)Выкуп арендуемой недвижимости у города субъектами малого и среднего бизнеса Государственная экспертиза результатов инженерных изысканий и проектной документацииГрадостроительный план земельного участка городского округа ТроицкГрадостроительный план земельного участка городского округа ЩербинкаГрант в целях стимулирования развития субъектов малого и среднего предпринимательства, осуществляющих реализацию товаров за пределы территории Российской Федерации, экспорт результатов интеллектуальной деятельности и (или) услугДоговор на размещение объекта благоустройстваДополнительное соглашение об изменении договора аренды земельного участкаДополнительное соглашение об изменении договора аренды недвижимости, принадлежащей городу, за исключением земельных участков и жильяЕдиный платежный документ для нежилых помещенийЕжемесячная городская денежная выплата, включающая компенсацию на оплату стационарного телефонЗадание (или его копия) на работы по сохранению объекта культурного наследия федерального значения (за исключением объектов, перечень которых устанавливается правительством РФ)Задание на работы по сохранению объекта культурного наследия регионального значения, выявленного объекта культурного наследияЗаключение о соответствии Сводному плану подземных коммуникаций и сооруженийЗаписаться на личный приём в МАДИЗапись в детский садЗапись в колледжЗапись в кружки, спортивные секции, дома творчестваЗапись в офис МОСГОРТУРЗапись в первый класс, перевод из одной школы в другуюЗапись к ветеринарному врачуЗапись на ЦПМПК г.
Водоканал
Уважаемые жители города Волгодонска!
В рамках капитального ремонта сетей, находящихся на балансе МУП «Водоканал», в 2020 году выполнены работы по капитальному ремонту объектов:
1. «Уличный хозпитьевой водопровод от ТВ1 до ВК7, протяженностью 253,85 м. Литер:3. Инвентарный номер: 1361. (Участок от ТВ1 до ВК5, протяженностью 210,3м.)» по пер. Утреннему.
Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д125мм на ПЭ100 SDR17 Д110 мм, протяженностью 210,3 м. Работы проводил подрядчик ИП Козиков А.Н.
2. «Уличный хозпитьевой водопровод от ВК9 до ВК2. Литер: 1. Протяженность: 118,9300 м. Инвентарный номер: 1327» по пер. Свободный.
Общие данные: Выполнена замена асбестоцементного трубопровода Д100мм на ПЭ100 SDR17 Д110 мм, протяженностью 118,9300 м. Работы проводил подрядчик ИП Козиков А.Н.
3. «Уличный хозпитьевой водопровод от 3/В-34 до ВК73/ПГ, протяженностью 317,79 м. Литер: 4. Инвентарный номер: 392» по ул. Степной. Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д400мм на ПЭ 100 SDR17 Д400 мм, протяженностью 317,79 м. Работы проводила подрядная организация ООО «Донмонтаж».
4. «Уличный хозпитьевой водопровод от ВК66 до ВК49. Литер: 2. Протяженность 966,25 м. Инвентарный номер: 325» по ул. Ленина. Общие данные: Выполнена замена стального трубопровода Д200мм на ПЭ 100 SDR11 Д225 мм, протяженностью 966,25 м. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия»).
5. «Магистраль канализации от К153 до ГК146, протяженностью 630,2 м. Литер:2». (Участок от ГК149′ до ГК152 протяженностью 140,2 м.п.) по пр. Мира. Общие данные: выполнена замена железобетонного трубопровода Д900мм на трубопровод Корсис Д800мм, протяженностью 140,2 м.п. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия».
6. «Магистральная канализация от КНС-11 до 469КГ, протяженностью 3646,23м. Литер:1». (Участок от КП471 до К470вант две нитки общей протяженностью 1017,4 м.п.). Участок расположен вдоль ул. М. Кошевого от проспекта Мира до ул. Индустриальная. Общие данные: выполнена замена стального трубопровода Д500мм на трубопровод ПЭ Д315мм, протяженностью 1017,4 м.п. Работы проводила подрядная организация ООО «Стройиндустрия».
Передать показания счётчиков МФЦ Вода
Если вы выбираете готовые варианты, которые предлагает браузер, то нужно
1. Не выбирать из готового, а использовать функцию вставить.
Например скопировать номер из блокнота и вставить в поле с лицевым счётом.
2. Удалить номер квартиры и ввести его вручную
После чего нажать на пустом месте рядом с полями ввода.
Посмотрите на календарь.
Эта проблема уже давняя.
Попробуйте, что в п. 1
Или введите все данные вручную. Выбор готового варианта не сработает.
Перейдите на страницу подачи света и войдите в личный кабинет.
Обращайтесь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую по телефонам в квитанции.
Обычно у всех людей, лицевой счёт для холодной воды начинаеся с 1, а света на 2.
Если не спасает, то обращайтесь в управляющую компанию или ресурсоснабжающую по телефонам в квитанции.
Обращайтесь по телефонам в квитанциях.
Передать показания счётчиков за Холодную и горячую воду, у некоторых и электроэнергию.
После ввода номера дома ВРУЧНУЮ!!! нажмите Tab или нажмите в пустое место под полями ввода.
Если вы с телефона, поверните его горизонтально для удобства.
С некоторых телефонов наблюдается проблема с работой формы, не открываются старые данные. Ошибка на стороне принимающего сайта МФЦ.
Попробуйте ввести все поля заново НЕ выбирая предлагаемых вариантов, а заполняя форму вручную полностью.
Если после этого и нажатия в пустом месте не срабатывает, тогда нужно зайди с компьютера.
Для пользователей браузеров в которых можно выбрать значения мышкой:
Если у вас поля сразу заполнились или вы выбирали значения мышкой и нет таблицы:
Удалите номер квартиры и заполните его сами С КЛАВИАТУРЫ и потом кнопку Tab или мышкой рядом с формой. В некоторых случаях нужно удалить и написать с клавиатуры последнюю цифру лицевого счёта.
Новая проблема. У тех, кто передаёт показания за электроэнергию на этой странице после ввода защитного кода сообщается, что код не верный. Это очередная проблема МФЦ. Позвоните в ресурсоснабжающую компанию. Проблема уже 2 месяца и никто её до сих пор не решил. Эта проблема именно с электроэнергией, с водой этой проблемы нет.
Это единственная форма, которую в 2021 году никак не могут привести в порядок написав всего пару строк кода.
В Барнауле показания счетчиков теперь будет принимать робот БАРНАУЛ :: Официальный сайт города
Порядок приема и рассмотрения обращений
Все обращения поступают в отдел по работе с обращениями граждан организационно-контрольного комитета администрации города Барнаула и рассматриваются в соответствии с Федеральным Законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», законом Алтайского края от 29.12.2006 № 152-ЗС «О рассмотрении обращений граждан Российской Федерации на территории Алтайского края», постановлением администрации города Барнаула от 21.08. 2013 № 2875 «Об утверждении Порядка ведения делопроизводства по обращениям граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, организации их рассмотрения в администрации города, органах администрации города, иных органах местного самоуправления, муниципальных учреждениях, предприятиях».
Прием письменных обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц принимаются по адресу: 656043, г.Барнаул, ул.Гоголя, 48, каб.114.
График приема документов: понедельник –четверг с 08.00 до 17.00, пятница с 08.00 до 16.00, перерыв с 11.30 до 12.18. При приеме документов проводится проверка пунктов, предусмотренных ст.7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»:
1. Гражданин в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование государственного органа или органа местного самоуправления, в которые направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
2. В случае необходимости в подтверждение своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.
3. Обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в форме электронного документа, подлежит рассмотрению в порядке, установленном настоящим Федеральным законом.
В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы.
В соответствии со статьей 12 Федерального закона от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ письменное обращение, поступившее в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
Ответ на электронное обращение направляется в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении.
Итоги работы с обращениями граждан в администрации города Барнаула размещены на интернет-странице организационно-контрольного комитета.
ООО «Томскводоканал»
Показания счетчиков следует передавать до 25 числа каждого месяца, следующего за расчетным периодом.
Традиционно это происходит одновременно с оплатой услуг. Однако потребитель может передать показания счетчиков и без оплаты, если у него имеется переплата или показания приборов учета воды не изменились.
Передача показаний приборов учета по электронной почте
На электронную почту [email protected] направьте сообщение с указанием адреса, лицевого счета, номеров счетчиков холодной и горячей воды и их текущих показаний. В письме также укажите Ваши контактные данные. В случае, если информация по счетчикам будет предоставлена с ошибкой, специалисты свяжутся с Вами.
- Номер лицевого счета находится в верхней части счет-квитанции на оплату услуг;
- Номер счетчика можно найти как в печатной счет-квитанции, так и на самом приборе;
- Показания счетчика можно передать как целое значение, так и дробное. Во втором случае литры следует указать после запятой (не более трех знаков). На большинстве водосчетчиков черными цифрами указаны кубометры, красными — литры.
Пример сообщения:
г. Томск, ул. Ленина, д. 1, кв. 1
л/с 550327
ХВ – 12071506, показания 39
ГВ – 5605508, показания 21
Иванов Иван Иванович, 8-906-ХХХ-ХХХХ
Для чего передавать показания счетчиков горячей воды? Строка ГВС имеется в квитанции за тепло, которую выставляет другая организация.
В квитанциях ООО «Томский расчетный центр» (сбытовой агент ООО «Томскводоканал») строка «горячая вода» появляется только в двух случаях:
1. Для расчета размера оплаты за водоотведение. Так как сумма объема потребленной холодной и горячей воды – это объем стоков. В этом случае в графе «тариф» за горячую воду в счет-квитанции стоит «0». Показания передаются лишь для расчета водоотведения.
2. Для расчета объема холодной воды для нужд горячего водоснабжения. Эта ситуация характерна для тех домов, которые имеют «закрытую» схему горячего водоснабжения, где вода подогревается общедомовым бойлером. В этом случае по квитанции «Томского расчетного центра» потребитель оплачивает объем холодной воды для нужд ГВС по цене холодной воды. А подогрев этой воды потребитель оплачивает по квитанции поставщика услуги: например, АО «Томск РТС». Согласно российскому законодательству в обеих квитанциях (вне зависимости от поставщика) данная услуга должна называться «горячая вода».
Передача показаний приборов учета по телефону
Что будет, если не передать показания счетчиков вовремя?
При отсутствии показаний от 1 до 3 месяцев подряд начисление производится по средним показаниям потребления воды за последние 6 месяцев в соответствии с п.59 п.п. «б» «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06. 05.2011.
Для возобновления расчета по показаниям приборов учета воды необходимо передать текущие показания.
При отсутствии показаний свыше 3 месяцев начисление производится по нормативу в соответствии с п.60 «Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» № 354 от 06.05.2011.
В этом случае перерасчет будет произведен только после предоставления потребителем текущих показаний приборов учета, подтвержденных актом контрольного снятия показаний от УК.
Если же счетчик установлен менее, чем 3 месяца, то при отсутствии показаний начисление производится по нормативу.
Если у счетчика закончился срок поверки или счетчик сломался:
Следует заменить или поверить прибор учета воды. Ознакомиться с подробной информацией об установке и опломбировке счетчиков можно тут.
Поверкой Индивидуальных приборов учета воды занимаются специализированные организации, имеющие соответствующую аккредитацию.
Стоит отметить, если производился демонтаж прибора учета воды, при проведении поверки собственнику необходимо будет повторно пройти процедуру опломбировки счетчика. Если же счетчик проходил поверку без демонтажа, то следует предоставить в ООО «Томский расчетный центр» акт ввода в эксплуатацию от управляющей организации или ТСЖ.
Способы передачи показаний – ООО «Единый Расчетный Центр»
Возможные способы передачи показаний индивидуальных приборов учета.
Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются
Показания счетчиков, переданные после 25 числа, к расчету НЕ принимаются
г. Мурманск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. по телефону: (815-2) 683-020 (только с 23 по 25 число)
6. в офисах ООО «ЕРЦ» по адресам: ул. Гагарина, д. 45, пр. Кольский, д. 160, ул. Маклакова, д. 14
ЗАТО г. Североморск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефонам: (815-37) 5-20-46, 5-20-61, 5-20-65
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Северная, д. 4а
г. Полярный
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-51) 7-19-92
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Сивко, д. 4
пгт. Ревда
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Победы, д. 21
г. Снежногорск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. На сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-30) 6-40-83
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Флотская, д. 8
п. Высокий
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-38) 4-31-42
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: нп. Ревда, ул. Победы, д. 21
г. Заполярный
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140 
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. еженедельно в пятницу с 15:00 до 19:00 при проведении выездного консультирования по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А
6. в ящик приема показаний расположенный по адресу: г. Заполярный, ул. Юбилейная, д. 6А
п. Кола
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 10057100 140, 10059158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-53) 7-10-37
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Кола, ул. Защитников Заполярья, кв. 32
г. Оленегорск
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 10057100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 10057100 140, 10059158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-52) 5-06-93
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Оленегорск, ул. Мурманская, д. 5
г. Гаджиево
1. При оплате квитанции – срок до 20 числа
2. на сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Идентификатор показание»
Пример сообщения: 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения: 57100 140, 59158 65
4. на электронную почту [email protected] в формате СМС
5. в часы приема по телефону: (815-39) 5-52-47
6. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: г. Гаджиево, ул. Ленина 57
г. Мончегорск
Внимание!
К учету принимаются показания, переданные только в период с 23 по 25 число месяца.
1. При оплате квитанции онлайн, в терминалах и в отделениях Почты России
2. На сайте http://www.erc51.ru
3. СМС-сообщением на номер +7 (921) 668-08-00
следующего формата: «Счетчик идентификатор показание»
Пример сообщения:Счетчик 57100 140
Идентификатор находится на лицевой стороне платежного документа в графе
с информацией о счетчиках.
В одном СМС возможна передача показаний по нескольким счетчикам. Для этого достаточно поставить запятую и ввести информацию по второму счетчику.
Пример сообщения:Счетчик 57100 140, Счетчик 59158 65
4. На электронную почту [email protected] в формате СМС
5. В почтовые ящики для приема показаний ООО «Арктик-Энерго» по следующим адресам:
• МФЦ, ул. Комсомольская, д.5 (в фойе 1 этажа)
• АО «Кольская ГМК» (центральная проходная)
• Магазин «Магнит», Ленинградская наб., д.34а
• Магазин «Магнит», ул. Строительная, д.7
• ТЦ «Галерея», пр-т Металлургов, д.34а
• Магазин «Яблочко», пр-т Металлургов, д.52
• Магазин «Магнит», ул. Кондрикова, д.4
• ТЦ «Евророс», ул. Кондрикова, д.16
• ООО «Арктик-энерго», пр-т Металлургов, д.45, корп.2.
6. В рабочие часы по телефонам: (815-36) 5-30-50; 5-30-45; 5-30-75;
7. в офисе ООО «ЕРЦ» по адресу: ул. Комсомольская, д.5, офис 303.
————————————————————————————————
Внимание!
Показания счетчиков, переданные до указанного срока и после, к расчету НЕ принимаются.
Показания, переданные в другом формате, к расчету НЕ принимаются.
Water Meters — Water & Utilities
Технология автоматического считывания счетчиков (AMR).
Что такое AMR?
AMR — это автоматические считыватели счетчиков. Это метод использования коммуникационных технологий для считывания показаний счетчиков без доступа к счетчику, который находится в ящике для счетчиков в земле.
Как это работает?
Есть несколько способов снятия показаний счетчика воды удаленно. Мы выбрали систему, в которой используется небольшой радиопередатчик, работающий от батареи, который подключен к водомеру с помощью кабеля.Радиоустройство собирает показания счетчика и передает показания на устройство сбора / приема, расположенное в транспортном средстве, которое проезжает по вашему району.
Почему мы предпринимаем эти усилия?
Автоматизированные системы учета быстро становятся стандартом для коммунальных предприятий по всей стране. Мы используем эту технологию с 2007 года для счетчиков квартир, дуплексов и коммерческой недвижимости. Эффективность, полученная в этих областях, теперь будет распределена по всему округу.Эти новые устройства обеспечивают более точный и быстрый сбор показаний расхода воды, чем текущий ручной метод, и улучшают условия безопасности для персонала округа. В настоящее время считыватели счетчиков должны открывать каждую коробку счетчиков, чтобы получить показания. Внедрение автоматического считывания показаний счетчиков в качестве стандарта для Арлингтона — один из способов, которым мы можем лучше обслуживать наших клиентов, и позволит нам перейти на более продвинутые методы считывания показаний в будущем.
Сколько счетчиков будет заменено?
Текущая программа AMR для жилых домов заменит существующие 30 000 счетчиков в жилых домах, которые ранее не были установлены счетчиками AMR.Мы начали установку счетчиков AMR этого поколения в 2007 году, заменив устройства AMR предыдущего поколения, установленные в начале 1990-х годов на коммерческих счетах, и расширили охват, включив в него все счета больших квартир и кондоминиумов (жилые дома средней и высокой плотности). В рамках пилотной программы в 2009 году 2200 жителей уже установили технологию AMR.
Технология AMR
Будет ли электронное устройство на счетчике мешать работе другого электронного оборудования?
№Радиопередача осуществляется в соответствии с правилами Федеральной комиссии по связи, чтобы избежать помех другим электронным устройствам.
Является ли это частью фиксированной (закрытой) сети?
Нет. Современная технология автоматических счетчиков по-прежнему требует, чтобы показания регистрировались при движении или ходьбе мимо счетчика. Фиксированная сеть собирает показания в фиксированных точках сбора данных и передает их в электронном виде для выставления счетов без необходимости выезда сотрудников к месту расположения счетчиков.Фиксированные сети могут позволить коммунальной компании предоставлять клиентам доступ в Интернет для чтения информации чаще, чем их счет. Устройства AMR, устанавливаемые в Арлингтоне, обеспечивают основу, необходимую для перехода на фиксированную сеть, если округ примет решение сделать это в будущем.
Было ли это новое оборудование AMR проверено на точность и надежность?
Да, счетчики проходят предварительное тестирование вместе с результатами напрямую от производителя.Радиоустройство будет регулярно проверяться на точность в процессе сбора данных.
Как я узнаю, что вы читаете мои книги, а не чужие?
Каждое радиочастотное устройство имеет уникальный идентификационный номер, который передается вместе с показаниями счетчика. Уникальный номер сравнивается с записью вашей учетной записи, чтобы гарантировать совпадение.
Означает ли это, что считывателей счетчиков больше нет?
Нет, вы по-прежнему будете видеть считыватели счетчиков в вашем районе.Бывают случаи, когда передача радиосигнала слабая, и считывающим устройствам, возможно, придется подойти к счетчику, прежде чем получить показания. Большинство чтений будет получено, просто проезжая мимо. Мы продолжим посещать вашу собственность для планового обслуживания, технического обслуживания или ремонта и реагировать на чрезвычайные ситуации, связанные с водой.
Установка
Должен ли я быть дома для работы по замене счетчика?
Нет. Поскольку счетчики воды расположены за пределами дома в полосе отвода округа, вам не нужно будет дома для работы по замене.Если у вас есть особые опасения по поводу установленной арматуры, на которую может повлиять временное прекращение подачи воды, позвоните по телефону 703-228-5000, чтобы сообщить об этом, и руководитель свяжется с вами.
Что делать, если после установки у меня возникнут проблемы?
Если у вас возникла утечка, низкое давление или какая-либо другая проблема после установки или в любое другое время, позвоните по телефону 703-228-5000 в рабочее время или 703-228-6555 в нерабочее время, чтобы сообщить о проблеме. Поскольку ваша вода будет временно отключена во время процесса замены счетчика, вы можете испытать кратковременное появление воздуха или обесцвеченной воды.В большинстве случаев из этой ситуации можно прояснить непродолжительное использование холодной воды.
Почему меняют счетчик воды?
Все счетчики будут заменены для модернизации счетчика до счетчика, способного обмениваться данными с оборудованием AMR, а также в качестве расширения существующей программы по замене устаревших счетчиков после того, как они достигнут конца своего жизненного цикла. С введением более новой технологии существующие счетчики не могут обмениваться данными с использованием технологии AMR.
Могу ли я закрыть счетчик после установки?
№Доступ должен быть доступен в любое время. По-прежнему будут случаи, когда технические специалисты по счетчикам будут посещать счетчик на месте для выполнения планового обслуживания или проверки высоких показаний. Препятствия к ящику счетчика могут быть удалены персоналом округа.
Что делать, если что-то перед счетчиком или что-то блокирует?
Обеспечьте постоянный доступ к счетчику воды, чтобы обеспечить его доступность в любой потенциальной чрезвычайной ситуации, которая потребует отключения счетчика.Будьте осторожны во время листового сезона, чтобы не покрыть водомер кучей листьев.
Мой счет
Какую пользу AMR приносит клиентам?
- Улучшение обслуживания клиентов за счет повышения точности показаний счетчиков.
- Минимальная потребность в доступе к счетчикам в собственности.
- Уменьшение сметных счетов.
Увеличится ли мой счет за воду?
Возможно. Старые счетчики имеют тенденцию терять точность с возрастом и, следовательно, не измеряют всю воду, проходящую через них.Новый счетчик воды точно измерит расход воды. Все новые счетчики проверяются перед отправкой производителем, чтобы гарантировать правильность регистрации. Если сразу после установки нового счетчика вы видите более высокий счет, скорее всего, старый счетчик работал медленно.
Могу ли я получить доступ к ежедневным показаниям счетчика в режиме онлайн?
В настоящее время для просмотра доступно только внесенное в счет потребление. Вы можете зарегистрировать свою учетную запись онлайн.
Могу ли я прочитать показания счетчика?
№Только персонал округа имеет право открывать крышку счетчика. Сантехникам не разрешается открывать крышки счетчиков. Позвоните по номеру 703-228-5000 в рабочее время или 703-228-6555 в нерабочее время, если необходим доступ к счетчику.
Часто задаваемые вопросы о счетчиках воды— DEP
В Нью-Йорке устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) подключаются к вашему индивидуальному счетчику воды. Эти устройства передают показания в компьютеризированную биллинговую систему до четырех раз в день. Эта технология позволяет клиентам просматривать и управлять своим потреблением воды на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежегодной основе, используя свою учетную запись MY DEP.Чтобы запланировать установку, ремонт или замену устройства AMR, обратитесь в службу поддержки клиентов. Перейдите к разделу «Как мы выставляем вам счет», чтобы узнать больше о тарифах на воду или часто задаваемых вопросах по выставлению счетов, чтобы получить ответы на вопросы о счетах за воду и канализацию.
Как я могу установить счетчик воды в моем доме?
Владельцы собственности должны связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать установку автоматического считывающего устройства.
Кто отвечает за счетчик воды?
Для большинства небольших домов в Нью-Йорке DEP несет ответственность за первоначальную установку, замену и ремонт счетчика воды.В некоторых случаях ответственность может нести собственник, и все вновь построенные или отремонтированные объекты должны устанавливать счетчики воды за свой счет. Владельцы собственности также могут нести ответственность за замену счетчика, если он был незаконно удален.
Владельцы собственности несут ответственность за защиту своих счетчиков воды и обеспечение того, чтобы они не пострадали от холода или небрежности. Узнайте больше о том, как защитить свои трубы и счетчики от замерзания.
Счетчики воды необходимо устанавливать на линии водоснабжения в непосредственной близости от того места, где она входит в здание.Некоторые водопроводы проходят в собственность под землей, что требует установки счетчика воды в яме, которая может находиться в помещении, в подвале, под черным полом, в гараже или на открытом воздухе во дворе. Там, где требуется открытый колодец, он должен быть изолирован для защиты счетчика зимой.
Как я могу проверить точность моего водомера?
Если вы считаете, что ваш счетчик воды ведет запись неправильно, вы можете попросить провести «проверку точности счетчика» на вашем счетчике воды.Этот тест является платным, и до того, как можно будет назначить встречу для проверки счетчика воды, необходимо оплатить сервисный сбор в размере 180 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации об этой услуге.
Как мне прочитать счетчик воды?
Все водомеры, одобренные для использования DEP, читаются так же, как автомобильные одометры. Чтобы узнать, как правильно считывать показания счетчика воды, скачайте «Как считывать показания счетчика воды».
Что мне делать, если я покупаю или продаю недвижимость?
Если вы покупаете недвижимость в Нью-Йорке, важно запросить показания счетчика передачи собственности (или показания титула) до закрытия.Чтобы защитить себя от расходов, понесенных продавцом, вы должны получить показания за тридцать (30) дней до закрытия. Покупатели должны попросить своего законного представителя, чтобы продавец получил этот титул за тридцать дней до закрытия.
Важные шаги, о которых следует помнить:
- Покупатели должны запросить показания счетчика титулов в DEP как минимум за месяц до закрытия. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать чтение заголовка.
- Продавцам необходимо остановить автоматическую оплату счетов до того, как продажа будет окончательной.Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
- Продавцы, которые решили участвовать в Программе защиты линии обслуживания, должны позвонить по телефону (888) 300-3570, чтобы отменить покрытие защиты линии обслуживания.
- Продавцы должны выйти из своей учетной записи My DEP до того, как продажа станет окончательной, чтобы перестать получать уведомления об утечках и безбумажные счета. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
- Покупатели должны заполнить регистрационную форму клиента. Эта форма предоставляет DEP соответствующую информацию для счетов за воду и канализацию.После регистрации воспользуйтесь преимуществами онлайн-оплаты счетов и зарегистрируйте учетную запись My DEP. Учетная запись My DEP позволяет вам отслеживать потребление воды, обнаруживать дорогостоящие утечки и оплачивать счета в Интернете.
Чтобы распечатать эту информацию, загрузите Руководство по покупке или продаже недвижимости.
Может ли устройство AMR изменить показания счетчика воды?
Нет, устройство AMR не может изменять показания счетчика воды. Как устройство с односторонней передачей, он не может повлиять на то, как ваш счетчик воды измеряет ваше потребление.
Соответствует ли оборудование AMR отраслевым и федеральным стандартам?
Да. Технология AMR предназначена для работы при очень низких уровнях мощности и широко используется в коммунальной отрасли. Мы используем только оборудование AMR, которое было протестировано и соответствует стандартам Американского национального института стандартов (ANSI) и Федеральной комиссии по связи (FCC). Подобные системы используются во многих других крупных городах, включая Бостон, Даллас, Детройт и Вашингтон, округ Колумбия
.Почему показания моего водомера снимаются в разное время дня?
Показания счетчика водыAMR снимаются в разное время дня, чтобы гарантировать правильную передачу и прием радиочастот.
Почему в определенное время нет чтения, только оценки?
Более 99% всех автоматических показаний счетчиков принимаются без сбоев. Однако бывают случаи, когда DEP не может принять сигнал водомера. В этих редких случаях на графике потребления будет отображаться сообщение «Чтение недоступно», либо будет отображаться среднее потребление на основе следующего полученного считывания. Поскольку система AMR отправляет ежедневные показания счетчиков воды, отдельные сбои не повлияют на ваш счет за воду.Если нет чтения более недели, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы назначить встречу.
Мешает ли оборудование AMR работе телевизора, персональных компьютеров или другого электронного оборудования?
Нет. Оборудование AMR в большинстве случаев находится за пределами вашего здания и работает в маломощном диапазоне частот, зарезервированном специально для этой цели. Маловероятно, что это помешает работе любого другого электронного оборудования.
Работает ли передатчик AMR от электричества в моем доме?
Нет, передатчики AMR работают от батарей со сроком службы 20 лет.
United Utilities — Автоматические считыватели счетчиков
Мы всегда ищем способы улучшить предоставляемые вам услуги и сделать вещи немного проще, чтобы вы могли заниматься более важными вещами.
Вот почему мы стали немного умнее с нашими новыми счетчиками воды. Когда нам нужно установить новый счетчик или заменить старый, мы используем версии, называемые автоматическими считывающими устройствами (AMR).
Как это работает
Как следует из названия, эти новые улучшенные счетчики могут считываться нами дистанционно и автоматически, без необходимости беспокоить вас в вашем доме.Наши измерители AMR передают данные, используя радиочастоты, которые улавливаются нашими считывающими устройствами, когда они проезжают мимо вашего дома.
Мы, конечно, любим встречаться с нашими клиентами, но возможность удаленного считывания показаний счетчика имеет множество преимуществ. Вам следует получать точные счета, поскольку нам не приходилось оценивать ваше потребление воды, потому что мы не могли войти в ваш дом, чтобы снять показания вашего счетчика.
Безопасность
Здоровье и безопасность клиентов всегда являются нашим главным приоритетом. Наши измерители AMR передают данные, используя радиочастоты, которые в тысячи раз слабее, чем у мобильных телефонов.Они слабее вашей микроволновой печи, игрушечной радиоуправляемой машинки или даже радионяни. Вам придется стоять рядом с более чем 7000 AMR-метров, чтобы принимать радиочастоты того же уровня, что и при совершении или приеме звонка по мобильному телефону.
«Выбросы от счетчиков AMR намного меньше, чем от другого бытового оборудования, особенно от мобильных телефонов». — Национальный центр экологической токсикологии
Конфиденциальность
Наши новые счетчики умнее, но это не то, что другие коммунальные службы называют «умными счетчиками».Например, они не могут сказать, в какое время дня или ночи вы используете воду или когда ваш дом пуст. Счетчики предназначены для повышения точности выставления счетов за счет автоматической отправки показаний счетчика. Никакая личная информация не сохраняется в счетчике и не передается, мы просто получаем показания счетчика и любые предупреждения, такие как утечка, и все данные, которые мы используем, зашифрованы.
умных счетчиков воды | Город Блумингтон, Индиана
Умный счетчик воды Часто задаваемые вопросы
Ниже приводится список часто задаваемых вопросов, который поможет узнать больше о том, почему мы вносим это изменение и какую пользу эта технология может принести вам.
Почему городские коммунальные предприятия Блумингтона установили интеллектуальные счетчики воды? Примерно 30% городских счетчиков воды считываются с помощью радио; остальные 70% были прочитаны вручную.
Предыдущая программа считывания показаний счетчиков столкнулась со следующими проблемами:
Не позволил своевременно обнаружить утечку воды. Утечки, которые остаются незамеченными, могут привести к дорогостоящим счетам за воду и / или повреждению имущества.
Срок службы многих счетчиков подходил к концу, и их необходимо было заменить.
Считывание показаний счетчиков воды вручную требовало физических усилий от сотрудников CBU и требовало ежедневного движения по дорогам парка грузовиков.
Умные счетчики воды решают все эти проблемы.
Что такое умные счетчики воды и как они работают? Интеллектуальные счетчики воды собирают информацию об использовании воды так же, как счетчики, считываемые вручную. Основным преимуществом является то, что они считывают каждый час и каждые 4 часа передают их по беспроводной сети в CBU через базовые станции.Сотрудникам CBU больше не нужно посещать дома и предприятия, чтобы вручную записывать информацию каждый месяц.
Почему в крышке моего счетчика воды пластиковый диск? Интеллектуальные счетчики передают свои данные на базовые станции с помощью антенны, которая выглядит как черный пластиковый диск, расположенный на крышке счетчика. Антенна водонепроницаема и достаточно прочна, чтобы на нее можно было наступить. Эти антенны были повреждены газонокосилками и другими действиями клиентов, поэтому будьте осторожны при работе с оборудованием рядом с ними.
Как умные водомеры могут сэкономить деньги? Интеллектуальный счетчик воды упрощает CBU обнаружение утечки и позволяет пострадавшему клиенту узнать о ней гораздо быстрее, чем это было возможно при считывании показаний счетчика вручную. При ручном считывании показаний счетчика утечки могут оставаться незамеченными в течение нескольких недель, в результате чего клиенты ответственны за оплату дорогих счетов и / или приводят к повреждению имущества. Умные водомеры также упрощают отслеживание клиентами результатов усилий по экономии воды.
Смогут ли клиенты CBU видеть свое потребление воды в Интернете? Да. Используя онлайн-портал, клиенты CBU могут видеть, сколько воды они потребляют ежедневно. Они также могут использовать этот онлайн-портал для корректировки своих привычек водопользования по мере необходимости, чтобы сэкономить деньги. Этот портал уже доступен: https://my-blmgt.sensus-analytics.com/
Для чего будут использоваться мои данные о потреблении воды? Помимо выставления счетов и обнаружения утечек, городские коммунальные предприятия Блумингтона будут использовать данные о потреблении воды только для планирования, обслуживания и развития городской системы водоснабжения.Умные водомеры помогут коммунальному предприятию поддерживать систему питьевого водоснабжения, которая будет гибкой, надежной и способной удовлетворить потребности клиентов.
Как городские власти Блумингтона защитят мою конфиденциальность? The City of Bloomington Utilities обязуется защищать информацию своих клиентов. Интеллектуальные счетчики нельзя использовать в качестве устройств наблюдения. Только номер счетчика, количество использованной воды и информация о правильном функционировании оборудования подсчитываются и отправляются через беспроводную сеть.Личная информация, такая как имя, адрес или номер счета, не хранится в интеллектуальном счетчике воды и не отправляется через беспроводную сеть. Счетчик не может определить, сколько людей использовали воду, какие типы светильников использовали воду, а также была ли вода в канализацию в канализацию.
Кроме того, технические специалисты не войдут в ваш дом (если у вас не назначена встреча для внутреннего счетчика), не получат вашу идентификационную информацию или не будут иметь доступ к вашей онлайн-учетной записи.
Будет ли моя информация об использовании воды в безопасности? Беспроводная сеть интеллектуальных счетчиков воды будет иметь несколько уровней защиты, как и многие онлайн-транзакции. Вся передаваемая информация будет в безопасности и защищена шифрованием внутри сети.
Во сколько обошлась эта новая система клиентам? Как это оплачивается? В результате этого проекта не будет новых повышений ставок или надбавок. Он финансируется за счет поступлений от повышения платы за воду, которое вступило в силу в 2016 году.
Смогут ли интеллектуальные счетчики воды увеличить мой счет за воду? Каждый новый счетчик проходит испытания и гарантирует точный учет расхода воды. Все водомеры гарантируют, что нашим клиентам выставляется счет за воду, которую они используют, но некоторые из самых старых счетчиков в системе могут немного не регистрировать потребление воды потребителем. Если старый счетчик потребителя занижал запись, то этот покупатель может увидеть увеличение счета с новым счетчиком.
Если вас беспокоит увеличение вашего счета за воду, обратитесь в наш отдел обслуживания клиентов в коммунальных службах[email protected], чтобы мы могли решить ваши проблемы.
Безопасны ли счетчики воды Smart? Интеллектуальные счетчики воды передают информацию так же, как и другие распространенные беспроводные устройства, такие как радионяни, устройства открывания гаражных ворот, маршрутизаторы Wi-Fi и сотовые телефоны. Однако интеллектуальные счетчики воды передают на более низких уровнях, чем большинство этих устройств, расположены дальше — обычно за пределами дома, рядом с улицей — и передают данные о потреблении только менее одной секунды в день.В итоге получается гораздо более низкое радиочастотное воздействие, чем от многих обычных бытовых приборов и личной электроники, которые клиенты используют дома в течение дня.
Как интеллектуальные счетчики воды принесут пользу окружающей среде? «Умные» водомеры позволяют сократить количество транспортных средств, считывающих счетчики, на дороге, что сокращает углеродный след города Блумингтона. Они также уменьшат потери воды, уменьшив количество воды, которую нужно обработать CBU.
Где я могу узнать больше об умных счетчиках воды? Следите за обновлениями на нашей странице в Facebook, и мы также приглашаем вас связаться с нами, если вы хотите получить дополнительную информацию, по адресу [email protected] или (812) 349-3930.
Как считывать показания счетчика воды
Показания водомера показывают потребление воды в собственности. Как наш клиент, вы будете получать запрос на снятие показаний счетчика воды один или два раза в год, в зависимости от потребления воды в вашей собственности.После получения запроса о прочтении вы можете сообщить о прочтении в наших онлайн-сервисах или по почте. Мы отправим вам счет за корректировку, как только вы сообщите показания счетчика воды.
Убедитесь, что вы снимаете показания с главного водомера. Убедитесь, что номер счетчика, указанный в запросе считывания, совпадает с номером, нанесенным на край счетчика. На приведенном ниже примере фотографии номер счетчика — 82420, а показание — 2313.
Сообщите о показаниях счетчика водыЕсли вы сообщаете показания счетчика по почте, также запишите нули перед ним в столбце для показаний формы.Если вы сообщаете о чтении онлайн, нули впереди не нужны. Положение красных маркеров, показывающих проценты в кубических метрах, указывать не нужно.
Для получения дополнительной информации о считывании показаний счетчика воды свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или заполнив форму обратной связи.
Необходимо регулярно сообщать показания счетчика воды
Если вы хотите получать счета только на основании показаний счетчика воды, вам следует снять показания счетчика воды в начале месяца и сообщить показания к четвертому дню месяца.В этом случае мы будем отправлять вам счета только на основании показаний.
Если вы не сообщите нам показания счетчика воды в начале месяца, мы вышлем вам расчетный счет в середине месяца, основанный на годовом прогнозе, рассчитанном на основе показаний, которые вы сообщили ранее.
Мы будем отправлять расчетные счета ежемесячно до тех пор, пока мы не получим от вас следующие показания счетчика воды, после чего мы сможем составить счет за корректировку на его основе.
Подробнее о сметных и корректировочных счетах за воду.
«Lukemalla on väliä» (Чтение имеет значение)
Не забудьте следить за счетчиком воды
Вам следует время от времени проверять счетчик воды между запросами на снятие показаний, так как, например, скрытые утечки могут быть обнаружены путем наблюдения за счетчиком воды в отеле. Если счетчик воды вращается и в это время никто не использует воду, это может указывать на протекающую трубу.
Счетчик воды принадлежит HSY и заменяется на новый примерно каждые 10 лет. Если вы подозреваете, что счетчик неисправен, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов.
Счетчик воды должен быть расположен в месте, где его можно легко установить, прочитать, отремонтировать и заменить. Он должен быть защищен от замерзания, тепла и других вредных воздействий. Обратите внимание, что водомер также может сильно «потеть» летом, если помещение водомера не проветривается должным образом.
Состояние счетчика воды и помещения необходимо проверять не реже одного раза в год, например, при снятии показаний счетчика. В то же время рекомендуется использовать запорные клапаны с обеих сторон счетчика, открывая и закрывая их. Неиспользуемые клапаны со временем заклиниваются, и если клапаны заклинивают при замене счетчика воды, этого нельзя сделать, пока не будут заменены клапаны счетчика. Замена клапана оплачивается заказчиком.
Как считывать показания счетчика воды | Коммунальные услуги
Как считывать показания счетчика воды Видео
Есть несколько причин, по которым вы можете захотеть найти и снять показания счетчика воды.
Во-первых, вас может заинтересовать, сколько воды вы потребляете в день. Считывая показания счетчика в начале и в конце дня, вы можете сравнить эти две суммы, чтобы определить, сколько воды использовали вы и ваша семья.
Вторая причина — проверить герметичность. Выключите все краны в доме и посмотрите на свой счетчик. Если он все еще вращается, скорее всего, у вас где-то течь.
Вот несколько советов, которые помогут вам найти и прочитать счетчик воды:
ШАГ 1. Найдите измеритель
Счетчик воды обычно устанавливается у обочины перед вашим домом или местом работы, на прямой линии с главным наружным краном.Он размещен в бетонном ящике, обычно помеченном как «вода». Осторожно снимите крышку с помощью инструмента, например, большой отвертки. Пожалуйста, не используйте пальцы. Вставьте инструмент в одно из отверстий и снимите крышку. Визуально осмотрите область вокруг измерителя, чтобы убедиться, что нет вредных насекомых или других животных. Подробнее о том, как найти счетчик воды.
ШАГ 2: Считайте показания счетчика воды
У всех клиентов в городе Сан-Диего расход воды измеряется метром.Это приводит к тому, что каждый клиент оплачивает свою долю эксплуатации системы в зависимости от количества использованной воды.
Все метры города Сан-Диего измеряют воду в кубических футах (один кубический фут равен примерно 7,5 галлонам). Плата за количество потребленной воды основывается на количестве единиц 100 кубических футов (748,5 галлона), которые вы используете в течение расчетного периода.
Существует два основных типа счетчиков воды — счетчик с прямым отсчетом показаний, который напоминает одометр в автомобиле, и счетчик с круглым отсчетом, который имеет несколько отдельных циферблатов.Однако на протяжении многих лет городские власти использовали водомеры разных марок и моделей. Чтобы найти информацию о вашем конкретном водомере, обратитесь к Визуальному глоссарию водомеров.
Как считывать показания счетчика
На счетчике справа показания взяты из цифр, показанных под словами КУБИЧЕСКИЕ ФУТЫ. Счетчик показывает 81710, что является общим количеством кубических футов воды, зарегистрированным с момента его установки. Поскольку наш тариф основан на единицах измерения в 100 кубических футов, считыватель счетчиков отбрасывает последние два числа (те, что отмечены черным фоном).Таким образом, на самом деле это значение будет 817.
Итак, когда мы прочитаем ваши счета в следующий раз, когда вы в следующий раз израсходуете 1 200 кубических футов воды, новое значение будет 82 910 (81 710 плюс 1 200). Опять же, мы отбросим последние два числа, и ваше официальное значение будет 829. Ваш счет будет рассчитан путем вычитания старого числа (817) из нового числа (829). Затем вам будет выставлен счет за 12 единиц
Важно отметить, что большая стрелка используется только для тестирования.
Если у вас возникнут вопросы или проблемы, позвоните по телефону 619-515-3516 или напишите в службу поддержки клиентов @ sandiego.gov
Счетчики воды — Город Торонто
Хотите лучше понять, как вы расходуете воду? Используйте MyWaterToronto, чтобы понять, как вы используете, по дням, неделям, месяцам или годам.В Торонто все владельцы недвижимости обязаны иметь водомер, установленный на любой трубе, по которой вода подается в здание.
Город Торонто недавно завершил шестилетний капитальный проект по установке автоматических счетчиков воды в каждом доме и на предприятии. Новых метров:
- Отправляйте информацию о водопользовании непосредственно в город для выставления счетов и администрирования.
- Устраняет необходимость для владельцев собственности или городского персонала снимать показания вручную.
- Обеспечить более точный, справедливый и эффективный способ управления водопользованием в Торонто.
Где найти измеритель и как он работает
Счетчики воды обычно располагаются в подвале, вдоль передней стены и около пола. Другие общие места включают подвальные туалеты, прачечные и топочные комнаты.
Счетчики воды содержат диск, который вращается внутри камеры, как одометр в вашей машине.Когда вода проходит через камеру, диск поворачивается, чтобы отслеживать расход воды в кубических метрах.
Среднее домашнее хозяйство использует около 765 литров воды в день. Если вы используете больше, возможно, вы захотите посмотреть на свое поведение при использовании воды или у вас может быть утечка в частной водопроводной сети. Узнайте, как обнаружить утечку, и получите советы по экономии воды.
Об автоматизированной системе
Счетчикиподключены к передатчику, который отправляет информацию о водопользовании непосредственно в защищенное устройство сбора данных для выставления счетов и администрирования.
Важные факты:
- Бытовые счетчики меньшего размера отправляют показания счетчиков воды четыре раза в день.
- Крупные счета, использующие больше воды, отправляют показания каждый час.
- Каждая передача длится 0,25 секунды. После отправки показания передатчики полностью отключаются.
- Передатчики не отправляют личную информацию. Они передают только серийный номер счетчика воды и данные о потреблении. Датчики
- работают от батарей, рассчитанных на 20 лет.Если батарея разрядится раньше срока, Toronto Water свяжется с вами, чтобы договориться о ее замене.
- Радиочастота, используемая передатчиком, является лицензированной частотой, на которой могут работать только счетчики воды.
- Частота 450–470 МГц лицензирована Министерством промышленности Канады.
- Служба общественного здравоохранения Торонто проверила частоту и пришла к выводу, что уровни намного ниже рекомендаций 6-го Кодекса безопасности Министерства здравоохранения Канады и политики разумного избегания, проводимой городскими властями.
- Больше информации от Toronto Public Health о частотах счетчиков.
- Все счетчики проверены на точность производителем. Городские власти также произвольно проверяют новые счетчики по мере их поступления. Подробнее о точности счетчика.
Запрос на новый или больший счетчик воды
Если вы устанавливаете новую трубу и требуется счетчик:
- Чтобы получить счетчик воды, необходимо сначала подать заявку и оплатить водопровод.Посмотрите, как приобрести новую услугу водоснабжения. Как только это будет сделано, вам будет предоставлен номер запроса в службу поддержки клиентов (CSR).
- Как только у вас будет номер CSR, вам нужно будет открыть счет в коммунальном хозяйстве. Это можно сделать, связавшись с налоговой службой по телефону 311.
- Когда у вас будет номер счета за коммунальные услуги, позвоните по телефону 416-338-1616, чтобы договориться о снятии счетчика. Счетчики можно забрать в отделении счетчиков воды (ниже), которое находится в вашем отделении.
Если счетчик поврежден и вам требуется его замена:
- Пожалуйста, свяжитесь с 416-338-1616, чтобы организовать высадку.
- Обратите внимание на то, что за замену поврежденных счетчиков взимается плата, которая ежегодно устанавливается городским советом Торонто и зависит от размера счетчика.
Важные примечания
Счетчики должны быть установлены в течение 7 дней с момента возврата. Во время передачи городские власти назначат встречу для проверки и опечатывания счетчика.
Утечки счетчика воды и запросы на обслуживание
Кому звонить
- С понедельника по пятницу, 7 а.м. до 15.00 по телефону 416-338-1616.
- По выходным или в нерабочее время в чрезвычайных ситуациях, пожалуйста, обращайтесь по телефону 311.
Городские власти не несут ответственности за утечки в трубах или главном запорном кране воды. Если один из этих предметов протекает, вы можете обратиться к частному сантехнику.
Плата за кражу или повреждение счетчиков
Ответственность за защиту счетчика лежит на домовладельце. Если во время запроса на обслуживание обнаруживается, что счетчик поврежден, заморожен или отсутствует, с владельцев недвижимости будет взиматься плата.Размер платы определяется городским советом Торонто на ежегодной основе и зависит от размера счетчика. Пожалуйста, свяжитесь с 416-338-1616 для получения дополнительной информации.
Снять счетчик для сноса
Toronto Water несет ответственность за снятие счетчиков воды перед сносом дома или здания.
Счетчики нельзя снимать в день сноса; вы должны позвонить заранее, чтобы персонал мог посетить объект до сноса.