Передать показания счетчика электроэнергии без регистрации: СамГЭС // Передать показания

Передать показания

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить сообщение с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859).

Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь». Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186).

Как только показания будут обработаны, придет ответное сообщение со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания:

• По горячей воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

• По холодной воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Услуга доступна круглосуточно. Чтобы передавать показания однотарифного счетчика, необходимо отправить смс с текстом: ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пробел) показания счетчика. (Пример: ПС 102057522 11638).

Двух- или трехтарифного счетчика, необходимо отправить сообщение ПС (пробел) № договора по электроэнергии (пример: ПС 123859). Далее система сама запросит показания в определенной последовательности, например, в порядке «день-ночь».

Показания вводятся без первых нулей и без цифр после запятой. (пример: 45055 23186). Как только показания будут обработаны, придет ответная СМС со следующим текстом: «Показания приняты. Спасибо.»

Услуга доступна круглосуточно. На территориях, где Компания осуществляет расчет ГВС и ХВС, то показания можно передать, набрав ПС (пробел) № договора по ресурсу (пробел) показания.

• По горячей воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по горячей воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 123859 20).

• По холодной воде:

  Для того, чтобы передать показания приборов учета, необходимо набрать ПС (пробел) № договора по холодной воде (пробел) показания, которые вводятся по прибору учета без первых нулей и без цифр после запятой (пример: ПС 176354 40).

Передача показаний электросчетчиков

Напоминаем о необходимости регулярной передачи показаний элетросчётчиков Уважаемые жильцы, заключившие прямые договоры энергоснабжения с АО «Новосибирскэнергосбыт»! По просьбе гарантирующего поставщика электроэнергии напоминаем вам о способах передачи показаний индивидуальных электросчётчиков. СПОСОБЫ ПЕРЕДАЧИ ПОКАЗАНИЙ ЭЛЕКТРОСЧЕТЧИКОВ: На главной странице сайта АО «Новосибирскэнергосбыт» Кликните на баннер «Передача показаний по лицевому счету» или «Передача показаний по адресу» В личном кабинете «Сервис-Население» Для регистрации потребуется Ф.И.О. собственника, номер лицевого счет, адрес. Через мобильное приложение «Платосфера» Доступно для  смартфонов и планшетов на платформах Android и iOS (найдите в Google Play и Apple Store по ключевому слову «Платосфера» или «Новосибирскэнергосбыт»). Через социальную сеть «Вконтакте» Зайдите на страницу группы АО «Новосибирскэнергосбыт» и воспользовавшись ссылкой «Передать показания». Для передачи показаний Вам понадобится ФИО собственника, на которого оформлен счет, номер лицевого счета (можно посмотреть в квитанциях). СМС-сообщением на номер 8-903-767-65-45 Отправьте сообщение (только цифры): номер лицевого счета, пробел, показания электросчетчика. По  телефону при помощи  голосовых сообщений: – (383) 273-98-98 – для жителей Новосибирска (круглосуточно), – 8-800-300-60-70 – для жителей Новосибирской области (звонок бесплатный, круглосуточно). Сервис позволяет сообщать показания электросчетчиков и узнавать сумму к оплате. В пунктах приема платежей и платежных терминалах Сообщите показания в момент оплаты оператору. Для корректного определения размера платы за электроэнергию в целях содержания общего имущества (исходя из фактически потребленной электроэнергии), в домах, оснащенных общедомовыми приборами учета (ОДПУ), рекомендуем передавать показания индивидуальных приборов учета электроэнергии одновременно со снятием показаний с общедомового прибора учета в период с 23 по 26 число текущего месяца). Оплачивать электроэнергию можно в любой день не позднее 10 числа месяца, следующего за расчетным. Если у Вас возникли вопросы, просим обращаться в контакт-центр г.Новосибирска по телефону 273-98-98 или на участки АО “Новосибирскэнергосбыт” в районных центрах Новосибирской области.

передать показания счетчика без регистрации и через ЛК

Физические лица г. Краснодара и области, заключившие договор с АО «НЭСК», должны передавать показания счетчика до 26 числа каждого месяца. Несвоевременная отправка сведений влечет за собой изменение порядка начисления оплаты. Для подачи данных ИПУ существует несколько вариантов, которые позволяют обеспечить своевременное предоставление информации. Потребитель может выбрать наиболее удобный способ.

Как подать показания без регистрации на сайте

Чтобы внести сведения счетчика, можно воспользоваться расширенным функционалом официального сайта АО «Независимая энергосбытовая компания». Для этого потребуется доступ в интернет.

Отправлять показания необходимо в следующем порядке:

1. Зайти на главную страницу компании https://www.nesk.ru.
2. На панели сверху выбрать «Передать показания счетчика без регистрации».
3. На открывшейся странице заполнить таблицу: филиал организации и номер лицевого счета (есть в квитанции). Далее указать проверочный код и нажать кнопку «Найти лицевой счет».
4. Если были допущены ошибки или абонента нет в базе, сервис выдаст соответствующее предупреждение. При правильном внесении информации ресурс осуществит адресную привязку, затем в появившиеся пустые сроки нужно ввести показания счетчиков.
5. После проверки сведения следует подтвердить.

Таким образом, процедура не займет много времени.

Отправка данных через личный кабинет

Сообщить показания можно также через расширенный сервис на сайте организации.

Для пользования услугой потребуется регистрация:

1. Перейти на официальный портал https://www. nesk.ru. В верхнем меню выбрать раздел «Личный кабинет гражданина-потребителя», нажать «Зарегистрироваться».
2. Заполнить таблицу: лицевой счет и адрес.
3. Придумать логин и пароль.
4. Указать email и номер телефона, ввести проверочный код и нажать кнопку «Отправить».
5. На электронную почту поступит письмо со ссылкой для окончательной регистрации. Если сообщение не пришло, то на странице https://sis.nesk.ru необходимо выбрать «Получить ссылку для активации» и внести запрашиваемые сведения.

После этого можно использовать Личный кабинет для передачи данных о потребленной электроэнергии:

1. Войти в ЛК, на главной странице нажать вкладку «Ввод показаний счетчика».
2. В таблицу внести актуальные сведения ИПУ и выбрать «Проверить». Если информация достоверная, нажать «Подтвердить». Ошибки не позволят перейти к дальнейшим действиям.

На заметку! Об успешной передаче сведений электросчетчика будет свидетельствовать соответствующая надпись.

Передача показаний по телефону и электронной почте

Подать актуальную информацию о потребленной электроэнергии можно простыми способами, которые не требуют работы с сайтом компании:

• По телефону, привязанному к определенной территории. Во время звонка необходимо четко выполнять рекомендации автоинформатора. Ввод сведений осуществляется в тональном режиме (клавиша «*»). Предварительно нужно подготовить показания счетчика и личную информацию.
• Через электронную почту. У каждого филиала АО «НЭСК» в Краснодарском крае есть отдельный ящик. В письме указывается номер лицевого счета, Ф. И. О., адрес и данные ИПУ, тема – «Показания счетчика».

Контактная информация:

Населенный пункт	Номер телефона	Адрес электронной почты
г. Краснодар	8 (861) 992-00-55	[email protected]
г. Абинск	8 (86150) 6-01-25	abinsk-energosbyt@nesk. ru
г. Анапа	8 (86133) 9-66-98	[email protected]
г. Апшеронск	8 (86152) 2-98-22	[email protected]
г. Армавир	8 (86137) 6-30-85	[email protected]
г. Белореченск	8 (86155) 7-99-21	[email protected]
г. Геленджик	8 (86141) 3-60-55	[email protected]
г. Горячий Ключ	8 (86159) 3-30-25	[email protected]
г. Гулькевичи	8 (86160) 5-99-20	[email protected]
г. Ейск	8 (86132) 5-09-25	[email protected]
г. Кореновск	8 (86142) 5-08-81	[email protected]
г. Кропоткин	8 (86138) 3-00-12	[email protected]
г. Крымск	8 (86131) 5-35-82	krymsk-energosbyt@nesk. ru
г. Курганинск	8 (86147) 3-00-57	[email protected]
г. Лабинск	8 (86169) 3-80-04	[email protected]
г. Мостовской	8 (86192) 5-90-25	[email protected]
г. Новокубанск	8 (86195) 4-01-33	[email protected]
г. Новороссийск	8 (8617) 79-70-40	[email protected]
г. Приморско-Ахтарск	8 (86143) 5-48-55	[email protected]
г. Славянск на Кубани	8 (86146) 4-47-25	[email protected]
г. Темрюк	8 (86148) 6-99-02	[email protected]
г. Тимашевск	8 (86130) 9-52-22	[email protected]
г. Тихорецк	8 (86196) 9-91-28	[email protected]
г. Туапсе	8 (86167) 7-79-25	tuapse-energosbyt@nesk. ru
г. Усть-Лабинск	8 (86135) 2-20-01	[email protected]
г. Сочи		[email protected]

Необходимо заранее удостовериться в корректности и достоверности предоставляемой информации.

Дополнительные способы подачи сведений

Существует несколько альтернативных методов:

• Почтовые ящики с пометкой «НЭСК». Они установлены в различных точках города. Полный список можно уточнить на сайте организации или в территориальных центрах обслуживания.
• Через СМС на номер 8-918-330-04-79. Услуга действует исключительно для жителей Краснодара. Формат заполнения рекомендуется заранее уточнить в офисе сбытовой компании.

Любой из представленных вариантов позволяет своевременно передать показания счетчиков в АО «НЭСК» г. Краснодара.

Жителям Подмосковья упростили процесс передачи показания счетчиков электроэнергии

Жителям Москвы и Подмосковья стало проще получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, передать показания счетчиков, теперь это можно сделать без предварительной регистрации на сайте «Мосэнергосбыта», передает РИАМО.

«Получить консультацию по лицевому счету, узнать свой баланс, тариф, дату и размер последнего платежа, а также передать показания электросчетчика в АО «Мосэнергосбыт» стало проще. Теперь все это можно сделать на сайте компании при помощи чат-бота без предварительной регистрации», – говорится в сообщении.

Раньше сервис предоставлял пользователям лишь справочные сведения общего характера, информацию о деятельности компании и ответы на часто задаваемые вопросы. Теперь же возможности чат-бота существенно расширились.

«Воспользоваться новым функционалом виртуального консультанта просто. Для этого в диалоговом окне необходимо ввести одну из следующих фраз: передать показания/хочу передать показания; как узнать баланс/хочу узнать баланс/какая у меня задолженность/как узнать задолженность; последний платеж/мой последний платеж/сколько я платил в прошлом месяце; какой у меня тариф/мой тариф», – уточняется в материале.

После ввода соответствующей команды система предложит пройти идентификацию по номеру лицевого счета и подтвердить адрес и предоставит необходимую информацию либо примет показания счетчика. Для корректного использования сервиса необходимо строго следовать инструкциям и подсказкам чат-бота.

«В последнее время «Мосэнергосбыт» активно внедряет и развивает сервисы дистанционного обслуживания, в том числе с использованием элементов искусственного интеллекта. В их основу ложатся передовые отечественные разработки, которые по многим характеристикам существенно превосходят зарубежные аналоги», – сказал директор центра дистанционного обслуживания АО «Мосэнергосбыт» Антон Сункин.

Он добавил, что на сегодняшний день обновленный чат-бот доступен только в web-версии сайта. Но в планах компании в самое ближайшее время адаптировать его и под различные форматы мобильных платформ.

Рост тарифов ЖКХ с 1 июля: насколько подорожали коммунальные услуги в Подмосковье>>

Отправка показаний счетчика для населения

Вы можете отправить показания счетчика, заполнив следующую форму.
Показания принимаются по 25-ое числа месяца.
Внимание. Показания, переданные после 25-го числа, приниматься к расчетам в текущем периоде не будут.
Вы можете оставить свой вопрос здесь

Инструкция по передаче данных:
Поле «Показания общие (день)» заполняют абоненты с одноставочным тарифом. Абоненты с двухзонным тарифом вносят дневные показания, абоненты с трехзонным тарифом – полупик.
Поле «Показания ночь» абоненты с одноставочным тарифом не заполняют. Абоненты с двух- или трехзонным тарифом вносят ночные показания.

Абонентам с одноставочным тарифом необходимо заполнить только поле «Показания общие (день)»
Абонентам с двухзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести дневные показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания
Абонентам с трехзонным тарифом в поле «Показания общие (день)» внести полупиковые показания счетчика, в поле «Показания ночь» — ночные показания, в поле «Показания пик» — пиковые показания.

В приборах учета производства ООО «Матрица» на дисплее для трехзонных абонентов ЗАО «БЭЛС» применено следующее обозначение показаний в тарифных зонах: А1(Т1) — ночь, А2(Т2) — пик, А3(Т3) — полупик.
В приборах учета иных производителей буквенно-цифровое обозначение тарифных зон и их порядок вывода на дисплей может быть другим. Поэтому при снятии показаний с прибора учета для корректной идентификации показаний по зонам суток необходимо руководствоваться заводским паспортом изделия. Если программирование временных зон было произведено не на заводе-изготовителе, обозначение тарифных зон должно быть приведено в акте перевода прибора учета на дифференцированные тарифы.
Для корректной передачи показаний по телефону, электронной почте или через сайт belssb.ru необходимо использовать словесное описание тарифных зон, а именно: «ночь», «пик», «полупик».

Поля, отмеченные звездочкой, должны быть заполнены обязательно.

 

Как передать показания приборов учёта, не выходя из дома?

Зачем передавать показания прибора учета электроэнергии? И что будет, если не сделать этого?

Передавать показания электросчетчиков необходимо для того, чтобы начисление оплаты производилось в точном соответствии с фактическим потреблением. Показания, переданные потребителями до 25 числа каждого месяца, принимаются к расчётам, и начисление ведётся по ним.
В том случае, если по состоянию на 25 число гарантирующий поставщик не располагает сведениями об энергопотреблении в домохозяйстве, начисление оплаты за электроэнергию производится по замещающей информации. До момента передачи показаний расчёт ведётся исходя из среднемесячного потребления. Это значит, что даже при нулевом потреблении в квитанции будет выставлена сумма к оплате. Чтобы избежать этого, необходимо передавать показания приборов учёта электроэнергии вовремя – не позднее 25 числа текущего месяца.

А с чем связан этот срок – 25 число? Почему нельзя передать показания позже?

Передать показания позже 25 числа можно, но они уже не будут приняты к расчётам, а именно для точности начислений они и передаются. С 26 числа идёт процедура начисления оплат в соответствии с полученной информацией. Далее платёжные документы отправляются на вёрстку и печать. Поэтому мы просим клиентов сообщать о своем энергопотреблении до 25 числа, чтобы начисления были корректными.

Почему в квитанции всё равно указывается сумма к оплате, даже когда человек долго отсутствовал в жилом помещении?

В соответствии с законодательством при отсутствии информации о показаниях прибора учёта расчет производится по замещающей информации (исходя из среднемесячного потребления). Если человек не проживал какое-то время в своем доме или квартире, расчёт будет сделан на основании данных о его предыдущем потреблении.

Когда человек долго отсутствовал и не пользовался электроприборами, а начисления в квитанции у него всё равно есть, ему это кажется несправедливым, но таковы требования Постановления Правительства № 354 (Правила предоставления коммунальных услуг собственника и нанимателям жилых помещений в многоквартирных жилых домах и жилых домов). Именно поэтому мы просим передавать показания, даже если в доме никто не проживает.

Можно ли передать показания приборов учёта, не приходя в офис ООО «Орловский энергосбыт»?

Конечно. Можно передавать показания одновременно с оплатой электроэнергии, через банковское приложение либо в любом удобном банке или почтовом отделении. В таких случаях желательно передавать показания не позднее 23 числа, так как банку или платёжному агенту необходимо время, чтобы передать информацию гарантирующему поставщику. При передаче показаний непосредственно в энергокомпанию – через дистанционные сервисы или при оплате электроэнергии в кассе важно сделать это не позднее 25 числа.

Что произойдёт, когда человек после длительного отсутствия и начислений по среднемесячному потреблению или нормативу передаст показания?

В случае, если он производил оплату, но не передавал показания, ему будет сделан перерасчёт. Излишне оплаченную сумму переведут на лицевой счёт в виде переплаты, которую можно использовать для оплаты электроэнергии в следующих периодах. 

Есть ли у «Орловского энергосбыта» такой инструмент, с помощью которого можно и показания передать, и оплатить электроэнергию, и, может быть, даже задать вопрос?

Это личный кабинет физлиц – https://my. interrao-orel.ru/auth.
Этот инструмент позволяет привязать к своей учетной записи лицевой счёт по электроэнергии или весь единый платёжный документ, в который входят несколько услуг ЖКХ. Также можно в одном личном кабинете вести счета по нескольким адресам. Например, за себя и родственников. Здесь же можно задать вопрос специалистам компании, получить справку об отсутствии задолженности, открыть или переоформить лицевой счёт, посмотреть контактные данные всех организаций, услуги которых представлены в ЕПД, уточнить срок эксплуатации приборов учёта. В последние несколько месяцев мы расширили функционал этого сервиса и теперь с помощью него можно получить услуги, которые раньше были доступны только при личном обращении в офис.

«Орловский энергосбыт» принимает показания и через социальные сети?

Да, мы принимаем показания приборов учёта электроэнергии через специальное приложение в социальной сети ВКонтакте. Передать показания без регистрации можно по этой ссылке – https://vk. com/interrao_orel. Такой же сервис есть на нашем сайте http://www.interrao-orel.ru/company/counters-data/by-online/. Чтобы сообщить о своём энергопотреблении, клиенту нужно ввести номер лицевого счета и показания прибора учета.

Предположим, показания хочет передать человек, который не умеет пользоваться интернетом. Как передать показания ему?

Передать показания можно одновременно с оплатой квитанции, либо по телефону 8 (4862) 25-55-88. Это отдельная автоматизированная линия для приема показаний. Для бесплатных звонков со стационарных телефонов действует короткий номер 13-55. По этому номеру телефона показания принимает робот. Поскольку здесь не предполагается ответ оператора, процесс передачи показаний происходит без ожидания, очень быстро. Надо только чётко следовать инструкции, которая будет озвучена виртуальным собеседником – назвать свой адрес, а также по одной цифре лицевой счет и показания. Это востребованный сервис – в июле этим способом передали показания 6416 человек.
Многие считают, что передать показания через оператора надежнее, но на самом деле эти способы совершенно равнозначные, только времени при передаче показаний через автоматизированную линию уходит значительно меньше. Ожидание ответа оператора может занять несколько минут, поскольку с момента получения квитанций и до 25 числа линия контактного центра очень загружена.

А какие ещё есть способы передачи показания электросчетчика в «Орловский энергосбыт»?

Чтобы гражданам не приходилось тратить своё время на поездки в клиентский офис, мы создали дополнительные дистанционные сервисы. Теперь можно не только передавать показания, но и консультироваться по вопросам энергоснабжения, получать справки, открывать или переоформлять лицевые счета через личный кабинет.
Актуальные данные о режиме работы, полезную информацию и новости мы публикуем на корпоративном сайте http://www.interrao-orel.ru/ и в официальных сообществах «Орловского энергосбыта» в социальных сетях ВКонтакте, Одноклассники и Фейсбук.

Чем пользуетесь вы сами для передачи показаний и оплаты электроэнергии?

Личным кабинетом. С учётом того, что с сентября этого года в связи с изменениями в законодательстве оплатить электроэнергию без комиссии можно будет только в кассах «Орловского энергосбыта» и с помощью наших удалённых сервисов, личный кабинет становится самым удобным способом взаимодействия с компанией. Необходимость в личном посещении офисов при его использовании полностью отпадает, потому что все услуги можно получить не выходя из дома. А в период действия ограничительных мероприятий, связанных с санитарно-эпидемиологической обстановкой в регионе, это ещё и способ обезопасить себя и избежать дополнительных социальных контактов.

---

Партнёрский материал подготовлен совместно с ООО «Орловский энергосбыт»

В БЭС рассказали, как надёжнее передавать показания электросчётчиков | ОБЩЕСТВО

Надежный, быстрый и удобный способ передачи показаний электросчётчика — электронный ввод данных. Передавая показания через специальные ящики, установленные в клиентских офисах, или через личный кабинет на сайте «Башэлектросбыт», клиент может быть уверен, что все данные быстро и корректно попадут в базу расчетного центра.

Каждый месяц миллионы жителей Башкирии различными способами передают показания счетчиков электроэнергии. На основании этих данных производятся начисления к оплате. Зачастую передача показаний осуществляется так: жители приносят в клиентские офисы «Башэлектросбыт» предварительно заполненные бланки с текущими показаниями приборов учета или же заполняют бланки на месте и опускают их в специальные ящики. Затем сотрудники расчетного центра вручную вводят в программу всю предоставленную информацию: данные от управляющих компаний, показания индивидуальных и общедомовых приборов учета. Однако бывают случаи, когда передача данных от управляющих компаний происходит несвоевременно, либо показания, внесенные в квитанции жителями, не соответствуют реальному объему потребления.

«Электронные способы передачи показаний точнее и надежнее, — уверен генеральный директор «Башэлектросбыт» Андрей Травкин, — сокращается вся цепочка передачи данных, минимизируется риск некорректно переданной информации. Кроме того, это удобно – можно никуда не ходить, а воспользоваться личным кабинетом на сайте «Башэлектросбыт»или же мобильным приложением «БЭС-Мобайл, которое можно скачать в IOS и GooglePlay. Простой и понятный интерфейс сайта и мобильного приложения позволяют освоить нехитрую науку передачи показаний клиенту любого возраста».

Чтобы ввести показания, например, через личный кабинет клиента, необходимо лишь знать номер договора, указанный в счёте-извещении на оплату электроэнергии. В случае возникновения трудностей сотрудники «Башэлектросбыт» готовы оказать помощь и проконсультировать по порядку введения данных прибора учёта электроэнергии.

Из всех способов передачи показаний электросчётчика в «Башэлектросбыт», можно выбрать тот, который наиболее удобен именно вам:

1)На сайте «Башэлектросбыт» через личный кабинет клиента;

2)Через «виртуальную приёмную»;

3)По телефонам: 8 (347) 222-22-00, 8 (347) 222-22-55, 8 800-775-70-77 через оператора

4)По СМС на номер: 8-927-337-67-60 с текстом: №ЛС#Показание;

5)В отделениях банков и ФГУП «Почта России»;

6)В отделениях «Башэлектросбыт» и клиентских офисах черезящики приёма по сбыту электроэнергии.

И не сомневайтесь, если показания были переданы вовремя, они обязательно будут учтены при начислении.

Смотрите также:

Счетчик показаний

У большинства наших клиентов есть стандартный электросчетчик. Однако у клиентов, пользующихся нашей опцией управления нагрузкой, есть другой счетчик, который измеряет пиковую нагрузку.

Если у вас есть электронный счетчик с цифровым ЖК-дисплеем, перейдите сразу к разделу, посвященному электронным измерителям нагрузки.

Если в вашем глюкометре есть стрелка или диски для измерения механической нагрузки, прочтите этот раздел И следующие разделы. У нас также есть брошюра «Как считывать показания электрического счетчика» с полезной информацией.

Это пример 9-значного номера счетчика. В зависимости от типа счетчика в вашем доме длина счетчика может составлять от 6 до 9 цифр. Если у вас возникнут проблемы с определением правильного номера счетчика, запишите номер и отправьте нам электронное письмо по адресу «Связаться с нами» или позвоните представителю службы поддержки клиентов. Если у вас есть стандартный электросчетчик без счетчика нагрузки, выполните следующие действия:

Встаньте прямо перед электросчетчиком, так чтобы он находился на уровне глаз.Вы заметите серию круглых циферблатов на циферблате счетчика. На каждом циферблате есть десять цифр (0–9) и стрелка в виде стрелки часов. Указатели перемещаются, когда через счетчик проходит электричество, поэтому циферблаты показывают общее количество израсходованных киловатт-часов (KWH).

Чтобы определить правильные показания счетчика, просто считайте показания шкалы справа налево. Читая каждый циферблат, записывайте номер. В большинстве случаев указатель будет между двумя цифрами на циферблате. ПРАВИЛЬНОЕ НОМЕР — НИЖЕ ИЗ ДВУХ, ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ МЕЖДУ 0 И 9, В ЭТОМ СЛУЧАЕ ВЫ ПРОЧИТАЛИ 9.

При чтении каждого циферблата обращайте внимание на то, в каком направлении он вращается — одни циферблаты вращаются по часовой стрелке, а другие — против. Если вы не будете осторожны, это может привести к неправильному считыванию циферблатов. Попробуйте прочитать приведенный выше пример. Его следует читать как 75 245 кВт / ч.

Когда указатель находится прямо на цифре, как на четвертом циферблате справа в этом примере, обязательно проверьте циферблат справа. Если этот указатель не прошел нулевое значение, как показано здесь, указанное число еще не достигнуто.Следовательно, циферблат выше следует читать как пять, а не шесть. Правильное показание для этого счетчика — 75 933 кВт / ч

После того, как вы прочтете показания счетчика, просто введите показания и другую необходимую информацию в форму для считывания показаний счетчика.

Чтобы определить, сколько электроэнергии вы израсходовали за месяц, мы вычитаем последнее показание счетчика из показания счетчика за предыдущий месяц. В приведенных выше примерах разница между двумя показаниями составляет 688 кВтч (75 933 кВт-ч — 75 245 кВт-ч = 688 кВт-ч). Таким образом, если бы эти показания были сняты в течение нескольких месяцев подряд, вам будет выставлен счет за 688 кВтч электроэнергии.

Полное руководство по счетчикам электроэнергии и показаниям счетчиков

В этом руководстве вы узнаете следующее:

• Зачем мне нужно знать, как читать счетчик электроэнергии?

• Как работают электросчетчики?

• Какие бывают счетчики электроэнергии?

• Где мой счетчик электроэнергии?

• Как я могу воспользоваться показаниями моего счетчика?

• Какой электросчетчик мне подходит?

Зачем мне нужно знать, как читать счетчик электроэнергии?

Регулярное считывание показаний счетчика электроэнергии дает несколько преимуществ:

• Посмотрите, сколько электроэнергии вы потребляете и, следовательно, сколько это вам стоит

• Предоставляйте регулярные показания счетчика поставщику электроэнергии, чтобы убедиться, что вы: re не переплачивается за ваше использование

• Предоставьте точные цифры при сравнении поставщиков энергии и тарифов

Даже если вы знаете, как снимать базовые показания электрического счетчика, понимаете ли вы, что представляют собой числа, которые вы записываете? В нашем руководстве есть все, что вам нужно знать, чтобы лучше понять свой счетчик энергии и точно узнать, за что ваш поставщик электроэнергии взимает с вас плату.

Как работают электросчетчики?

Счетчики электроэнергии используются с тех пор, как электричество впервые стало широко применяться в домах в конце 19-го и начале 20-го веков. Они созданы по образцу газовых счетчиков и используются для измерения и отслеживания потребляемой вами электроэнергии. На основании показаний вашего счетчика ваш поставщик энергии затем выставит вам точный счет за использование. Без показаний ваш поставщик будет использовать оценки, основанные на размере собственности и занятости, что может привести к завышению цены.

Счетчики электроэнергии измеряют мгновенное напряжение и ток, чтобы показать, сколько энергии было использовано. По сути, электрические счетчики подсчитывают, сколько киловатт электроэнергии потребляет ваш дом или квартира, и это используется для расчета вашего счета на основе удельной стоимости вашего поставщика в киловатт-часах (кВтч). Счетчики также позволяют отслеживать, сколько электроэнергии вы используете, чтобы определить, являются ли ваши затраты на электроэнергию справедливыми или более низкими, чем они были бы по другому тарифу на электроэнергию или у другого поставщика энергии.

Какие бывают счетчики электроэнергии?

Существует четыре основных типа счетчиков электроэнергии:

Стандартный счетчик электроэнергии

Стандартные счетчики электроэнергии являются наиболее распространенным типом счетчиков электроэнергии для домов в Великобритании. Стандартные электрические счетчики отображают потребление электроэнергии аналогично одометру, который показывает, сколько миль вы проехали на машине. Традиционно они отображались с помощью серии вращающихся циферблатов, но на более новых счетчиках они отображаются в цифровом виде.Чем больше электроэнергии вы потребляете, тем больше поворачиваются шкалы и тем выше будет отображаемое число. Чтобы получить показания, просто прочтите число слева направо. Если на ваших показаниях отображается красный номер, не обращайте внимания ни на красное число, ни на все, что за ним следует.

Число отображается в киловатт-часах (кВтч), что в основном представляет собой количество энергии, которое вы потребляете за один час. Стандартные электросчетчики взимают плату за электроэнергию по одинаковому тарифу 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, что упрощает чтение и понимание вашего тарифа.

Счетчик Economy 7

Другой тип счетчика — счетчик Economy 7, который работает в паре с тарифом Economy 7.Счетчики Economy 7 работают как стандартные счетчики и отображают набор чисел, которые вы читаете слева направо, вплоть до красного числа (если отображается одно). Ключевое отличие состоит в том, что счетчики Economy 7 отображают два набора цифр — один для электроэнергии, потребляемой в часы пик в дневное время, а другой — для внепиковых часов, регистрируемых ночью. Это отражает тот факт, что тарифы Economy 7 взимают две разные ставки — более высокую для использования в часы пик и более высокую ставку для использования в непиковые часы. Это может быть выгодно и поможет снизить ваши счета за электроэнергию, если вы сможете перенести большую часть потребления электроэнергии на часы непиковой нагрузки, которые обычно составляют 7-часовое окно с 22:00 до 8:00. 30 утра в зависимости от вашего тарифа и поставщика.

Эконом 10 метров работает так же, как эконом 7 метров. Тем не менее, эконом-10 метров предлагают скидки в определенные дневные, вечерние и ночные часы, поэтому три тарифа вместо двух. Чтобы максимально использовать экономичный 10-метровый метр, вы должны использовать такую ​​бытовую технику, как посудомоечные и стиральные машины, в непиковые часы. Вы можете обнаружить, что не многие провайдеры предлагают тарифы на эти счетчики, что ограничивает ваши возможности.

Счетчик электроэнергии с предоплатой

Счетчик электроэнергии с предоплатой позволяет вам платить за электроэнергию заранее, поэтому вы можете использовать только ту электроэнергию, за которую предварительно оплатили.Если у вас закончится кредит, ваш провайдер может «вернуть» вам оплату за поддержание вашего энергоснабжения без вашего ведома, в результате чего у вас возникнет задолженность за электроэнергию. В связи с этим очень важно уделять пристальное внимание потреблению электроэнергии при использовании счетчиков с предоплатой.

Счетчики предоплаты бывают различных типов: стандартные счетчики предоплаты, которые считывают показания так же, как стандартные счетчики электроэнергии и счетчики эконом-7, и счетчики предоплаты, которые подключаются к точке оплаты, которая принимает жетоны или ключи. Вы можете приобрести эти жетоны или ключи в большинстве угловых магазинов, супермаркетов и многих других участвующих магазинов.Третий тип счетчиков — это интеллектуальный счетчик предоплаты, который работает аналогично интеллектуальным счетчикам (см. Ниже) и позволяет вам пополнять счет, не выходя из собственного дома через Интернет.

Счетчики с предоплатой могут быть хорошим вариантом для тех, кто хочет внимательно относиться к своему энергопотреблению, поскольку они вынуждают вас ограничивать количество потребляемой электроэнергии.

Умный счетчик электроэнергии

Умный счетчик электроэнергии в настоящее время является самым современным счетчиком электроэнергии на рынке. По сравнению с другими типами счетчиков электроэнергии интеллектуальные счетчики предоставляют больше информации о вашем потреблении энергии. Они отображают потребление энергии в реальном времени, а также исторические данные об использовании, которые дают информацию о вашем поведении в области энергопотребления. Используя эти данные, интеллектуальные счетчики помогут вам оптимизировать потребление энергии, чтобы сократить ваши счета за электроэнергию. Кроме того, интеллектуальные счетчики отправляют данные об использовании непосредственно вашему провайдеру, обеспечивая более точный расчет, поскольку нет необходимости отправлять показания счетчиков вручную.

Интеллектуальные счетчики электроэнергии используют цифровой дисплей для записи информации, хотя большинство провайдеров, предлагающих интеллектуальные счетчики, предоставляют вам возможность считывать эту информацию через приложение для телефона, где вы можете проверить свое энергопотребление в режиме реального времени, где бы вы ни находились.

Есть два поколения интеллектуальных счетчиков. Первое поколение (SMETS1) может вернуться к стандартным счетчикам (с цифровыми дисплеями), если вы переключитесь на другого поставщика. У интеллектуальных счетчиков второго поколения (SMETS2) нет этой проблемы, и запланированное в будущем обновление программного обеспечения должно обеспечить совместимость счетчиков SMETS1 со всеми поставщиками. Но пока, если у вас есть выбор, выберите SMETS2 по соображениям совместимости.

Где мой счетчик электроэнергии?

Точное местоположение вашего счетчика может отличаться, но обычно это место, где подача электроэнергии идет в ваш дом.Измеритель часто находится рядом с вашим блоком предохранителей, будь то в шкафу под лестницей, внизу в подвале или даже в гараже. Возможно, вы даже обнаружите, что он заперт в небольшом металлическом шкафу. Если вы живете в общем здании, например, в многоквартирном доме, все счетчики могут быть в одной комнате или может быть один счетчик, охватывающий все квартиры (в этих обстоятельствах обычно ваш домовладелец оплачивает счета за электроэнергию. напрямую, а затем взимает с каждой квартиры равный процент от общей стоимости).

Сам счетчик не такой уж и большой — обычно не больше маленькой видеокассеты VHS (помните их?). Обычно он черный или белый и может иметь старые аналоговые циферблаты или современный цифровой дисплей. Вы должны найти на нем свой 11-значный номер счетчика кода — первые две цифры — буквы, остальные — цифры.

Как я могу воспользоваться показаниями моего счетчика?

Теперь, когда вы знаете, как считывать показания счетчика электроэнергии, обязательно проверяйте, платите ли вы надлежащую сумму каждый месяц.Посмотрите свой последний счет за электроэнергию и сравните его с показаниями счетчика, чтобы убедиться, что ваши расходы соответствуют вашим показаниям.

Если вы чувствуете, что у вас завышена плата за электроэнергию, возможно, пришло время найти нового поставщика или другой тариф, который лучше соответствует вашему образу жизни. Вы можете использовать один из многих сайтов сравнения энергии, чтобы найти и сравнить самые низкие тарифы, предлагаемые в настоящее время.

Какой электросчетчик мне подходит?

Легко — и обычно бесплатно — попросить поставщика заменить счетчик, если вам не нравится тот, который установлен в вашем доме.Выбирая счетчик, сначала подумайте об энергопотреблении. Если вы — сова, которая занимается домашними делами, например, работает с посудомоечной и стиральной машинами в ночное время, то 7-метровый счетчик эконом-класса может быть для вас правильным выбором.

Если вы хотите получить как можно больше информации об использовании, выберите умный счетчик. Вам нужно будет уточнить у вашего поставщика, доступны ли эти измерители в вашем районе, и ваш дом также должен быть подходящим, поскольку показания передаются по выделенной (и безопасной) беспроводной сети, поэтому могут быть проблемы с сигналом. , особенно если в вашем доме толстые стены.

Одним из потенциальных недостатков интеллектуальных счетчиков является то, что поставщики энергии получают больше ваших личных данных, чем если бы вы использовали стандартный счетчик или экономичный счетчик. Правительство поощряет поставщиков к тому, чтобы к 2024 году все их клиенты использовали умные счетчики, но если это является для вас ключевой проблемой, вы можете отказаться от установки.

Вы также можете посмотреть различные планы, чтобы узнать, готовы ли вы сэкономить больше с помощью другого типа счетчика, например, экономичного 7-метрового счетчика. Если вам понадобится установить новый счетчик, позвоните своему поставщику — они назначат время, когда придут к вам домой со всем необходимым оборудованием и установят его.

Показание

метров — Город Независимости, Миссури

Хотите знать, как читать на вашем электросчетчике? Это может помочь вам отслеживать использования электроэнергии, и это просто! Электросчетчики фиксируют количество электроэнергии в киловатт-часах (кВтч), используемых дома или на предприятии.

Как считывать показания вашего электросчетчика

Хотите знать, как читать на вашем электросчетчике? С его помощью вы сможете отслеживать
случаев использования электроэнергии, и это просто! Электрические счетчики регистрируют количество электроэнергии
в киловатт-часах (кВтч), которое используется в домах или на предприятиях.

Каждый месяц число на счетчике записывается считывателем счетчика IPL и сравнивается с показаниями предыдущего месяца. Разница между двумя числами говорит IPL, сколько электроэнергии было использовано с момента последнего считывания, и сколько нужно выставить счет клиенту.

Пример:

Чтение за последний месяц было:	66 306
Значение этого месяца:	66 649
Количество потребленной электроэнергии:	343 киловатт-часов

Есть цифровые счетчики и циферблаты.Считывать показания цифрового измерителя очень просто, просто прочтите цифры, указанные на нем.

Считывание показания счетчика часов аналогично считыванию нескольких часов.

• Стоя перед счетчиком, запишите номер для каждой шкалы слева направо.
• Не все циферблаты вращаются в одном направлении.
• Когда стрелка находится между двумя числами, запишите меньшее число.
• Если вы не можете сказать, находится ли рука прямо на номере, вы можете проверить это, посмотрев на следующий циферблат справа.Если этот циферблат еще не перешел на ноль, запишите нижнее число для рассматриваемого набора слева.

Это показание счетчика: 66649

Когда ваш счетчик читает?

IPL прилагает все усилия для считывания показаний счетчиков по регулярному ежемесячному графику, состоящему из двадцати циклов. Все локации первого цикла читаются в определенный день. Затем считываются все местоположения во втором цикле, и так в течение месяца.

считывателей счетчиков IPL ходят от дома к дому по своему маршруту, считывая счетчики воды и электроэнергии в каждом месте. Счетчики газа не считываются IPL.

Считыватели счетчиков

IPL работают в любую погоду, и каждый из них проходит несколько миль каждый день, считывая счетчики. Иногда суровые погодные условия или недоступность счетчика не позволяют им считывать показания счетчика по расписанию.

Если показания счетчика не могут быть считаны по расписанию, IPL будет использовать «Расчетное считывание». Предполагаемые показания генерируются компьютерной программой, которая рассчитывает среднемесячное потребление электроэнергии потребителем за предыдущие 12 месяцев.IPL сверит следующее чтение на месте с оценочным показателем за предыдущий месяц.

Доступ к счетчику

Для того, чтобы считать показания счетчика, нам необходим доступ к счетчику. Есть несколько вещей, которые мешают считывающим устройствам выполнять свою работу.

• Палубы и другие сооружения, построенные из дома, не должны препятствовать доступу читателя к счетчику. По соображениям безопасности, считыватели счетчиков не будут забираться под палубы или в небольшие замкнутые пространства для считывания показаний счетчиков.
• Собаки
• Ворота забор на замок

Домовладельцы должны приложить все усилия, чтобы обеспечить безопасный доступ считывающих устройств к счетчикам.Позвоните в отдел считывания показаний счетчика IPL по телефону (816) 325-7540 , если у вас есть вопросы или опасения по поводу доступа к вашему счетчику.

Считывающая карта счетчика

Если вы получили карту считывания показаний счетчика для ежемесячного считывания показаний счетчика, заполните карту и отправьте ее обратно в IPL по адресу 17221 E 23rs St., Independence MO 64057 или вы можете сфотографировать счетчик и отправить его по электронной почте IPLmeter @ indepmo .org.

Кража служебных помещений

Кража коммунальных услуг — серьезное преступление, которое стоит денег всем потребителям коммунальных услуг.Город Независимости проводит агрессивную программу по предотвращению хищений электроэнергии и / или воды.

Манипуляции с электрооборудованием очень опасны! Могут произойти пожары и взрывы, а люди могут получить серьезные травмы или погибнуть при контакте с оголенной проводкой.

Если вы подозреваете, что кто-то ворует электроэнергию, позвоните в IPL по телефону (816) 325-7574 и сообщите об этом!

Как отправить показание собственного счетчика

Как отправить показание собственного счетчика

Зачем отправлять показания?

Как вы, возможно, уже знаете, если у вас есть накопительный (базовый) счетчик, ваш сетевой дистрибьютор снимает показания счетчика примерно каждые 3 месяца.Между этими показаниями счетчика ваши ежемесячные счета будут основываться на оценках. Оценки основаны на историческом использовании в вашем доме и обычно предоставляются вашим поставщиком данных измерений. Но вы можете быть уверены, что примерно каждые 3 месяца после считывания показаний вашего счетчика мы сверяем ваше фактическое использование с вашим использованием, указанным в счетах — это называется счетом за «смывку».

Если когда-нибудь ваши оценки будут неправильными, мы рекомендуем вам отправить показания самометра! Вы можете сделать это в любое время в течение месяца, а затем мы сможем использовать предоставленные вами показания счетчика для расчета вашего счета.

Что отправлять

Все, что вам нужно предоставить нам, это текущие показания для каждого из ваших счетчиков и / или регистров счетчиков. Если у вас возникли проблемы с считыванием показаний счетчика, ознакомьтесь с нашим руководством по чтению моего счетчика.

Дата, когда вы отправляете свои показания, будет считаться датой считывания показаний счетчика, поэтому лучше всего отправлять свои показания вскоре после их снятия!

Как отправить

Показания вашего счетчика должны быть предоставлены нам через раздел «Мой счетчик» вашей онлайн-учетной записи.Здесь вы сможете отправлять показания счетчика один раз в день, и показания будут отражены в вашей учетной записи. Если у вас возникли проблемы с отправкой показаний счетчика через вашу учетную запись в Интернете, вы можете вместо этого отправить нам фотографию своего счетчика.

Обратите внимание, что обработка отправленного вами считывания может занять некоторое время. По этой причине, пожалуйста, подождите хотя бы один день, чтобы ваша заявка отразилась на балансе вашего аккаунта.

Принятые показания

Для того, чтобы ваше самосчитывание было принято через вашу онлайн-учетную запись, оно должно быть:

• Больше, чем ваше последнее фактическое показание счетчика
• В пределах разумной степени отклонения от нашей оценки

Если ваше показание не будет принято через онлайн-аккаунт, вы можете проверить его, отправив нам по электронной почте четкую фотографию вашего счетчика.Мы примем изображение вашего счетчика до тех пор, пока:

• Вы сначала попытались отправить показания через свою учетную запись в Интернете
• На изображении четко отображается серийный номер счетчика и текущее показание счетчика
• Отображаемый серийный номер счетчика совпадает с данными, которые у нас есть в файле
• Вы отправляете показания для каждого счетчика / регистра в вашей собственности

Если вы хотите отправить показание счетчика для корректировки существующего счета-фактуры, мы должны получить показания вашего счетчика до оплаты дата указана в вашем счете. Если ваша заявка получена в дату окончания срока оплаты вашего счета или после нее, мы все равно можем принять показание, однако оно будет применено к вашему следующему счету.

Что делать, если ваше показание отклонено

Если вы отправляете показание счетчика, которое не соответствует вышеуказанным требованиям, мы можем отклонить показание вашего счетчика. Мы уведомим вас о конкретной причине отказа по электронной почте, и у вас будет возможность подтвердить прочтение с помощью фотографии.

Если вас не устраивает результат, вы можете подать жалобу в соответствии с нашей политикой рассмотрения жалоб.В качестве альтернативы вы можете запросить всестороннюю проверку вашего счета в соответствии с правилом 29 Национальных правил розничной торговли электроэнергией или передать жалобу омбудсмену по энергетике и водным ресурсам в вашем регионе.

Обратите внимание, что возможность отправки самоконтроля недоступна для клиентов с интервальным (интеллектуальным) счетчиком. Для получения более подробной информации свяжитесь с нами в живом чате.

Цифровой измеритель AMI, проект

Город переходит на этап проверки проекта цифрового счетчика

Заканчивается установка новых городских счетчиков воды и электроэнергии AMI.Следующим этапом проекта является процесс проверки точности и надежности новых «умных» счетчиков.

(Посмотрите наше видео по установке AMI Meter здесь.)

Что это означает?
• Наша компания по управлению программой проведет проверку качества, чтобы убедиться, что город получил правильно установленные и работающие счетчики от нашего подрядчика.
• Городские власти наймут стороннюю компанию для проведения дополнительной проверки качества установленной системы.
• Часть новых и старых счетчиков будет испытана в полевых условиях отдельной фирмой, которая много лет проводила испытания электрических счетчиков для города.
• Будет проведен статистический обзор тенденций изменения данных электросчетчиков в декабре и январе за последние 5 лет.
• Проведение энергетических аудитов жилых домов для заказчиков. (Первый приоритет будет отдан клиентам с наибольшими изменениями тренда).

Прошлым летом городские власти начали замену старых водомеров.Срок службы существующих счетчиков в нашем городе подходил к концу, и многие из них все еще требовали ручного считывания.

Во время перехода на счетчики AMI у многих наших потребителей коммунальных услуг увеличились ежемесячные счета. Тем не менее, когда несколько месяцев назад часть программы, касающаяся счетчиков воды, была завершена, городские власти смогли использовать информацию о потреблении, собранную новыми счетчиками, чтобы помочь ряду клиентов обнаружить утечки или неэффективность использования воды. После завершения и проверки мы ожидаем аналогичных положительных результатов по части программы по электросчетчикам.

Почему измерители AMI?
AMI — Advanced Metering Infrastructure — это интегрированная система интеллектуальных счетчиков, сетей связи и систем управления данными, которая обеспечивает двустороннюю связь между коммунальными предприятиями и клиентами. Одним из основных преимуществ системы для клиентов является то, что она позволяет осуществлять ежедневный мониторинг потребления «в реальном времени» вместо традиционных систем, которые используют ежемесячное выставление счетов для отчетности о потреблении, которое обычно составляет несколько недель.

У этих интеллектуальных счетчиков есть несколько преимуществ.Клиенты могут
• Контролировать потребление воды и энергии, что, в свою очередь, помогает контролировать ежемесячные счета. Войдите на наш онлайн-портал по адресу https://my-clync.sensus-analytics.com/login.html#/signin.
• Подпишитесь на уведомления об использовании
• Подпишитесь на получение предупреждений об отключениях
• Диагностируйте утечки воды до того, как они станут серьезной проблемой.
• Создайте учетную запись на нашем онлайн-портале для мониторинга

Насколько защищены мои данные и информация?
Данные со счетчиков зашифровываются и отправляются через безопасную сеть в базы данных коммунальных служб. Система счетчиков передает только показания счетчиков воды или электроэнергии, идентификационный номер счетчика и диагностическую информацию для проверки правильности работы оборудования автоматического счетчика. Только ключевой уполномоченный обслуживающий персонал, например, представители службы поддержки клиентов, могут получить доступ к вашей учетной записи при необходимости. Никакая личная идентификационная информация не фиксируется интеллектуальной точкой или передается счетчиком.

Безопасна ли эта технология для меня и моей семьи? Новые счетчики используют беспроводные радиочастоты или RF, аналогичные беспроводному Интернету и кабельному телевидению, которые у многих людей уже есть в своих домах.Радиочастоты также используются в сотовых телефонах, микроволновых печах и даже радионянях. Цифровые счетчики воды и электроэнергии работают на гораздо более низких уровнях радиочастот, чем любые из них. Счетчики и система связи регулируются в соответствии со всеми федеральными стандартами связи, стандартами и кодексами безопасности. Это очень полезный веб-сайт Федеральной комиссии по связи или FCC, объясняющий радиочастоты.

Вы также можете проверить результаты Центров по контролю за заболеваниями по адресу https: // www.cdc.gov/niosh/topics/emf/default.html и Американское онкологическое общество на https://www.cancer.org/cancer/cancer-causes/radiation-exposure/smart-meters.html

Часто задаваемые вопросы о счетчиках воды

— DEP

В Нью-Йорке устройства автоматического считывания показаний счетчиков (AMR) подключаются к вашему индивидуальному счетчику воды. Эти устройства передают показания в компьютеризированную биллинговую систему до четырех раз в день. Эта технология позволяет клиентам просматривать и управлять своим потреблением воды на ежедневной, еженедельной, ежемесячной и ежегодной основе, используя свою учетную запись MY DEP.Чтобы запланировать установку, ремонт или замену устройства AMR, обратитесь в службу поддержки клиентов. Перейдите в раздел «Как мы выставляем вам счет», чтобы узнать больше о тарифах на воду или часто задаваемые вопросы по выставлению счетов, чтобы получить ответы на вопросы о счетах за воду и канализацию.

Как я могу установить счетчик воды у себя дома?

Владельцы собственности должны связаться со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать установку автоматического считывающего устройства.

Кто отвечает за счетчик воды?

Для большинства небольших домов в Нью-Йорке DEP несет ответственность за первоначальную установку, замену и ремонт счетчика воды.В некоторых случаях ответственность может нести собственник, и все вновь построенные или отремонтированные объекты должны устанавливать счетчики воды за свой счет. Владельцы собственности также могут нести ответственность за замену счетчика, если он был незаконно удален.

Владельцы собственности несут ответственность за защиту своих счетчиков воды и обеспечение того, чтобы они не пострадали от холода или небрежности. Узнайте больше о том, как защитить свои трубы и счетчики от замерзания.

Счетчики воды должны быть установлены на линии водоснабжения в непосредственной близости от того места, где она входит в здание. Некоторые водопроводы проходят в участок под землей, что требует установки счетчика воды в яме, которая может находиться в помещении, в подвале, под черным полом, в гараже или на открытом воздухе во дворе. Там, где требуется открытый колодец, он должен быть изолирован для защиты счетчика зимой.

Как я могу проверить точность моего водомера?

Если вы чувствуете, что ваш счетчик воды ведет запись неправильно, вы можете попросить провести «проверку точности счетчика» на вашем счетчике воды.Этот тест не является бесплатным, и до того, как можно будет назначить встречу для проверки счетчика воды, необходимо оплатить сервисный сбор в размере 180 долларов США. Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации об этой услуге.

Как мне прочитать счетчик воды?

Показания всех счетчиков воды, разрешенных для использования DEP, очень похожи на показания одометра автомобиля. Чтобы узнать, как правильно считывать показания счетчика воды, загрузите «Как считывать показания счетчика воды».

Что мне делать, если я покупаю или продаю недвижимость?

Если вы покупаете недвижимость в Нью-Йорке, важно запросить показания счетчика передачи собственности (или показания титула) до закрытия.Чтобы защитить себя от расходов, понесенных продавцом, вы должны получить показания за тридцать (30) дней до закрытия. Покупатели должны попросить своего законного представителя, чтобы продавец получил этот титул за тридцать дней до закрытия.

Важные шаги, о которых следует помнить:

1. Покупатели должны запросить показания счетчика титулов в DEP как минимум за месяц до закрытия. Свяжитесь со службой поддержки клиентов, чтобы запланировать чтение заголовка.
2. Продавцам необходимо остановить автоматическую оплату счетов до того, как продажа будет окончательной.Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
3. Продавцы, которые решили участвовать в Программе защиты линии обслуживания, должны позвонить по телефону (888) 300-3570, чтобы отменить покрытие защиты линии обслуживания.
4. Продавцы должны выйти из своей учетной записи My DEP до того, как продажа станет окончательной, чтобы перестать получать уведомления об утечках и безбумажные счета. Свяжитесь со службой поддержки клиентов для получения дополнительной информации.
5. Покупатели должны заполнить регистрационную форму клиента. Эта форма предоставляет DEP соответствующую информацию для счетов за воду и канализацию.После регистрации воспользуйтесь преимуществами онлайн-оплаты счетов и зарегистрируйте учетную запись My DEP. Учетная запись My DEP позволяет вам отслеживать потребление воды, обнаруживать дорогостоящие утечки и оплачивать счета онлайн.

Чтобы распечатать эту информацию, загрузите Руководство по покупке или продаже недвижимости.

Может ли устройство AMR изменить показания счетчика воды?

Нет, устройство AMR не может изменять показания счетчика воды. Как устройство с односторонней передачей, он не может повлиять на то, как ваш счетчик воды измеряет ваше потребление.

Соответствует ли оборудование AMR отраслевым и федеральным стандартам?

Да. Технология AMR предназначена для работы на очень низких уровнях мощности и широко используется в коммунальной отрасли. Мы используем только оборудование AMR, которое было протестировано и соответствует стандартам Американского национального института стандартов (ANSI) и Федеральной комиссии по связи (FCC). Подобные системы используются во многих других крупных городах, включая Бостон, Даллас, Детройт и Вашингтон, округ Колумбия

.

Почему показания моего водомера снимаются в разное время дня?

Показания счетчика воды

AMR снимаются в разное время дня, чтобы гарантировать правильную передачу и прием радиочастот.

Почему в определенное время нет чтения, только оценки?

Более 99% всех автоматических показаний счетчиков принимаются без сбоев. Однако бывают случаи, когда DEP не может принять сигнал водомера. В этих редких случаях на графике потребления будет либо указано «Чтение недоступно», либо будет отображаться среднее потребление на основе следующего полученного считывания. Поскольку система AMR отправляет ежедневные показания счетчиков воды, отдельные сбои не повлияют на ваш счет за воду.Если нет чтения более недели, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки, чтобы назначить встречу.

Мешает ли оборудование AMR работе телевизора, персональных компьютеров или другого электронного оборудования?

Нет. Оборудование AMR в большинстве случаев находится за пределами вашего здания и работает в маломощном диапазоне частот, зарезервированном специально для этой цели. Маловероятно, что это помешает работе любого другого электронного оборудования.

Работает ли передатчик AMR от электричества в моем доме?

Нет, передатчики AMR работают от батарей со сроком службы 20 лет.

метров Часто задаваемые вопросы | Reliant

Ваш счетчик электроэнергии измеряет количество потребляемой электроэнергии в киловатт-часах (кВтч). Частое считывание показаний счетчика, а также тщательное наблюдение за погодой и приборами, которые вы используете, могут помочь вам управлять потреблением энергии и оценивать эффективность ваших приборов. Отметив виды деятельности с высоким потреблением, например кондиционирование воздуха летом, вы сможете определить, куда уходят ваши доллары за электроэнергию. Это также лучший способ точно узнать, сколько электроэнергии вы потребляете, и насколько ваши энергосберегающие меры сокращают потребление электроэнергии.

Есть два типа счетчиков электроэнергии: циферблатные и цифровые. После небольшой практики и то, и другое довольно легко читать и понимать.

Цифровые счетчики

: с цифровыми счетчиками все, что вам нужно сделать, это считать счетчик, как одометр пробега в вашей машине. Каждый раз, когда число увеличивается, используется еще один киловатт-час.

Счетчики с циферблатом

: каждая шкала на этом счетчике представляет одну цифру в общем количестве киловатт-часов, которое вы использовали с момента последнего считывания показаний счетчика.Большинство счетчиков имеют пять циферблатов с 10 цифрами и стрелку, которая поворачивается, когда используется электричество. Присмотритесь, и вы увидите, что числа идут по кругу по часовой стрелке на некоторых дисках и против часовой стрелки на всех остальных.

Как считывать показания счетчика

Считайте показания циферблата, начиная со шкалы справа и заканчивая крайним левым, записывая числа в том же порядке. Запишите число, которое только что прошли каждую руку.Помните, что на некоторых циферблатах есть числа против часовой стрелки, а на каждом другом счетчике — числа по часовой стрелке.

Если рука находится прямо на номере, посмотрите на циферблат справа от него. Если эта рука только что прошла ноль, запишите число, на которое указывает левый счетчик. Если эта стрелка не прошла ноль, запишите последнее число, которое прошел счетчик слева.

Анализ показаний счетчика

Как только вы научитесь считывать показания счетчика, легко определить, сколько электроэнергии вы израсходовали со времени последнего счета за электричество.

Посмотрите на счет за электричество за последний месяц, чтобы найти записанное значение.

Вычтите показания за последний месяц из числа, которое вы только что сняли со своего глюкометра.

Результат — общее количество киловатт-часов, которое вы израсходовали с момента последнего чтения.

Общее количество дней между показаниями может варьироваться

Счетчик снимается раз в месяц. Из-за выходных, праздников или продолжительности месяца общее количество дней между показаниями счетчика может варьироваться.Вот почему ваше ежемесячное использование может увеличиваться или уменьшаться по сравнению с предыдущим расчетным периодом, даже если ваше среднее ежедневное использование остается прежним.

Измеритель самосчитывающийся

Если вы считаете, что расчетное показание счетчика в вашем счете может быть выше фактического использования, вы можете выполнить самостоятельное считывание показаний счетчика, следуя приведенным выше инструкциям «Как считывать показания счетчика», а затем отправить нам результаты через наш онлайн-инструмент.