В Москве началась массовая замена счетчиков электроэнергии :: Жилье :: РБК Недвижимость
Взамен устаревших и неисправных приборов в городе установят 500 тыс. новых счетчиков
Фото: Кирилл Кухмарь/ТАСС
Замена коснется неисправных приборов, а также счетчиков, которые вышли за сроки межповерочного периода. Вместо них жильцам бесплатно установят новые многотарифные счетчики со сроком службы в 30 лет.
Узнать дату замены можно на сайте Мосэнергосбыта (раздел «Частным лицам / Услуги») или в личном кабинете пользователя в мобильном приложении, а также на стендах с объявлениями у входа в подъезд или рядом с домом. «Визиты специалистов можно запланировать на вечернее время и в выходные дни», — отмечают городские власти.
С 1 июля 2020 года расходы на приобретение, установку и обслуживание счетчиков электричества в многоквартирных домах перешли с жильцов на электросетевые компании. Если счетчик находится в квартире, частном доме или на другой частной территории, жилец обязан сам следить за сохранностью прибора и предоставлять доступ к нему сотрудникам ресурсопоставляющей организации. В случае если пользователь счетчика дважды отказался допустить к нему специалиста компании, стоимость электроэнергии ему рассчитают по нормативам с повышающим коэффициентом. Если же поставщик не заменит прибор вовремя или не уследит за его неисправностью, жильцу дадут скидку на оплату электричества.
Вместо устаревших приборов россиянам теперь устанавливают умные счетчики, которые рассчитывают расходуемый жильцами ресурс и дистанционно (по Wi-Fi или через сим-карту, установленную в приборе) передают эти сведения в электросетевую компанию. В случае систематических задержек оплаты счетчик может ограничить потребителю подачу электричества.
Читайте также:
Автор
Валерия Семенова
Когда приборы работают, а счетчики считают меньше
Специалисты советуют максимально перейти на ночное потребление электроэнергии и на «умные» счетчики. Тем более, что по данным Еврокомиссии, в этом году в ЕС на «интеллектуальные» приборы учета должны быть заменены более 200 млн счетчиков электроэнергии. Замена происходит в соответствии с программами, принятыми индивидуально европейскими странами, начиная с 2010 года. К тому же переход на ночное потребление поможет уменьшить нагрузку на электросети в пиковые часы, которое в дальнейшем будет только расти. Ведь человечество все больше использует электроприборов и электрооборудования.
Про фазы, тарифы и зоны
«Одним из путей выравнивания графика нагрузки является привлечение потребителей-регуляторов вместо использования дополнительных резервных маневренных мощностей. Отличие таких потребителей — в уменьшении нагрузки в часы «пик» и перенос нагрузки на дневное и ночное время суток с применением многотарифных счетчиков электрической энергии», — говорится в информационной справке НКРЕКП.
Применение многотарифных счетчиков, которые отмечаются в данном документе, позволяет существенно снизить оплату за электрическую энергию, экономить топливо генерирующим компаниям, организовать эффективный дистанционный контроль электропотребления за счет смарт-систем и автоматизированной системой коммерческого учета электрической энергии (АСКУЭ) с уменьшением соответствующих расходов для потребителей.
Начиная разговор о счетчиках, специалисты обращают внимание на то, что многие путают понятия «фазы», «тарифы» и «зоны». Стоит отметить, что когда говорим о фазах, то должны понимать, что речь идет о типе подключения. По количеству фаз бывают однофазные и трехфазные счетчики (первые используются для однофазных сетей, вторые — для трехфазных). Когда же говорим о
Поскольку нас, потребителей, интересует, как уменьшить оплату за электроэнергию, то разберемся, чем отличаются многотарифные приборы учета от многотарифных или многозонных, как их еще называют. «Многотарифные» счетчик называют, потому что мы рассчитываемся за электроэнергию по тарифам. А понятие «многозонный» предполагает понимание, что время поделена на зоны — пиковые и полупиковые, день и ночь «, — объясняет Александр Степура, директор ООО «Инженерно-технический центр «Энергоучет».
Для бытовых потребителей существует двухставочная и трехставочная система тарификации электроэнергии. Двухставочная предусматривает расчет за день (7.00-23.00) и ночь (23.00-7.00). Ночной тариф меньше дня на 50%, то есть для начислений применяется коэффициент 0,5. Таким образом с 23 часов вечера и до 7 утра за электроэнергию можно платить вдвое меньше, чем по обычному тарифу.
Говоря о финансах, имеем следующее. «Если стоимость киловатт днем (с 7:00 до 23:00) составляет: до 100 кВт*ч — 0,9 грн за кВт*ч, а выше 100 кВт*ч — 1,68 грн за кВт*ч, то ночью (с 23:00 до 7:00) тариф вдвое ниже: до 100 кВт*ч — 0,45 грн, а более 100 кВт*ч — 0,84 грн», — дополняет Юрий Коломийчук, директор по взаимодействию с клиентами ДТЭК Киевские электросети.
Трехставочная система предусматривает плату за ночь (23.00-7.00), пик (утренний — 8.00-11.00, вечерний — 20.00-22.00) и полупик (7.00-8.00; 11.00-20.00; 22.00-23.00) . Ночная электроэнергия дешевле дневной на 60%, то есть для начислений применяется коэффициент 0,4. Полупик означает применение коэффициента 1, следовательно плата идентична дневной. Пик предусматривает применение коэффициента 1,5, то есть за эти 5 часов придется платить в полтора раза дороже, чем за дневные часы.
«Таким образом, трехставочная система не очень выгодна для бытовых потребителей
«Потребитель, который использует двухзонный учет, всегда платит меньше, чем должен был платить по общему тарифу. Трехзонный учет надо внимательно применять, так как может оказаться, что оплата по нему может стать больше, чем по общему тарифу. Люди, которые выбирают трехставочный тариф, должны четко знать, что их электроприборы будут работать ночью и будут выключены во время пиковых нагрузок, потому что тогда они будут платить на 50% больше общего тарифа», — отмечает Галина Петрушка, пресс-секретарь ЗАО «Львовоблэнерго».
Однако для того, чтобы иметь возможность пользоваться зонными тарифами, нужны соответствующие приборы учета, замечает Юрий Коломийчук. «Собственно многозонный или «умный» счетчик, как уже привычно его называть, позволяет клиентам экономить. Ведь с его помощью они могут потреблять электрическую энергию тогда, когда она стоит дешевле», — говорит собеседник. И собственно такой счетчик можно запрограммировать как двухзонный или трехзонный.
Сколько можно сэкономить
По подсчетам специалистов ДТЭК Киевские электросети, пользуясь многотарифными счетчиками, можно достичь экономии на оплате за свет в пределах от 15 до 25% (если считать день и ночь вместе). Экономия за потребление электроэнергии именно в ночное время может достигать 50%
«По статистике при использовании двухтарифного электросчетчика примерно 25% потребления электроэнергии происходит в период действия ночного тарифа, когда цена на 50% меньше обычной стоимости электроэнергии, — говорит Галина Петрушка. — Поэтому
«Ночной тариф выгоден абсолютно для всех, — подтверждает Александр Степура, — но выгода зависит от объемов потребления. Чем больше потребляешь — тем более выгодно. То есть семьи, которые пользуются бойлерами, электрическими котлами, теплыми полами, могут существенно экономить, если включать эти приборы в ночное время. Если речь идет о частном доме, где есть газовая и электрическая системы отопления, то днем выгодно включать первую, а ночью — вторую».
Сколько можно экономить по максимуму?
«Если подойти, используя математический расчет, то ночь занимает 8 часов — треть суток. Итак, в случае равномерного потребления электроэнергии (равный график) что днем, что ночью, мы сможем сэкономить около 15% средств, — считает Александр Степура. — Если мы большую часть работ с электротехникрй перенесем на ночь, то экономия будет больше. Все зависит от потребления конкретной семьи или лица. Например, у меня частный дом, и я запрограммировал потребление электричества электрическим котлом таким образом, что ночью оно втрое больше, чем днем. Поэтому имею существенную экономию».
В принципе при использовании двухтарифного счетчика оплату за использованную электроэнергию можно максимально сократить примерно на 30%, добавляет специалист. Однако, чтобы достичь этого, нужно всю электроэнергию потреблять ночью.
Для достижения экономии иметь только многотарифный счетчик — мало. Нужно желание экономить. Недавно компания ДТЭК Киевские электросети проанализировала потребления электроэнергии клиентов, которые пользуются двухзонным тарифом. Оказалось, что несмотря на возможность экономить, большинство указанных потребителей, не пользуется этим преимуществом.
Объем использованной домохозяйствами в ночное время электроэнергии составляет лишь двадцатую часть их общего потребления. Сделать потребление более экономным, по мнению специалистов, можно, если включать энергоемкие приборы преимущественно ночью. Это прежде всего касается стиральных машин, бойлеров, хлебопечек, пароварок, системы отопления, кондиционирования и тому подобное.
«Следует также пользоваться современным «умным» оборудованием, которое позволяет программировать потребление, — добавляет Юрий Коломийчук. — Например, выбирая стиральную машину, покупать ту, в которой предусмотрена функция отложенного старта, или брать скороварку с таймером включения и тому подобное. Однако самое важное — нужно иметь желание разумно потреблять электроэнергию».
Срок окупаемости
Переход на многотарифные счетчики, по мнению Александра Степуры, в первую очередь, зависит от осведомленности людей. Главное, считает он, донести им информацию о преимуществах, и тогда у них не возникает сомнений менять счетчик или нет. Второй фактор, который влияет на процесс — срок окупаемости счетчика.
«Если вы потребляете 30-80 кВт*ч в месяц, то срок окупаемости многотарифного счетчика может составить 2 года. Если же потребление электроэнергии составляет более 300 кВт*ч в месяц, то счетчик окупает себя за 7-8 месяцев«, — говорит специалист, исходя из собственного опыта работы с клиентами. Поэтому советует сесть и посмотреть свой график потребления электроэнергии, количество потребленных киловатт и просчитать, будет выгодно ставить многотарифный счетчик.
«Стоимость однофазного многотарифного счетчика электроэнергии с установлением у нас — 1779 грн, — информирует Галина Петрушка. — Из них стоимость счетчика — 1395 грн, стоимость установки — 384 грн. Трехфазный прибор учета с установкой обойдется в 3640 грн, где стоимость счетчика — 2700 грн, а установление — 940 грн. Если месячное потребление электроэнергии составляет 300 кВт*ч, то срок окупаемости многотарифного счетчика в среднем составит 30 месяцев, то есть 2,5 года».
Если такой прибор учета устанавливается в рамках инвестиционной программы компании-оператора системы распределения (облэнерго), то эта услуга бесплатна для клиента. В то же время, если потребитель не попадает под эту программу, он может самостоятельно установить себе такой прибор учета при собственной потребности и желания, рассказывает Юрий Коломийчук.
Комплексная услуга от оператора системы распределения по установлению таких счетчиков, в зависимости от типа счетчика стоит от 1811,06 грн для однофазного прибора учета и от 3375,80 грн — для трехфазного. В сумму входит стоимость счетчика, монтажа (установки), опломбирования и параметризации. Однако потребитель может самостоятельно приобрести многозонный счетчик, а в компании заказать его монтаж и параметризации. К слову, некоторые компании отменили плату за параметризацию.
О процедуре установки
Обычный однотарифный электромеханический счетчик, по словам Александра Степуры, стоит в среднем 450-460 грн, а однофазный многотарифный — 1000 грн. Если взять многотарифный с дистанционной системой передачи данных, то он может стоить 2300 грн. Но для быта, считает специалист, будет вполне достаточно дешевого многотарифного прибора учета. Установка дорогостоящих счетчиков, использующих дистанционное передачу данных, пока от бытовых потребителей не требуется. Однако облэнерго могут бесплатно (за свой счет) ставить их (менять старые счетчики на новые) по инвестиционным программам.
Почему облэнерго идут на это?
«Такие приборы учета имеют много функций, в частности: дистанционную передачу данных, возможность дистанционного отключения за неуплату, возможность контролировать ваше потребление, превышение установленных по договору лимитов и т.д.», — рассказывает Александр Степура. Поскольку эти функции являются полезными для облэнерго и местных электросетей, то по инвестпрограммам ставят только такие счетчики.
Итак, люди, которые попадают под замену счетчиков, могут получить их бесплатно. Например, в Полтавской области таким образом установлено около 50 000 многотарифных счетчиков. «В целом до конца года в Полтаве и Кременчуге будет установлено 14 243 однофазных и 695 трехфазных электросчетчиков с функцией дистанционной передачи данных и коммуникационного оборудования», — сообщил Дмитрий Маркидов,
Бесплатно устанавливают многотарифные счетчики также в столице. «ДТЭК Киевские электросети ежегодно бесплатно (за счет инвестиционной программы компании) устанавливает многозонные приборы учета», — рассказывает Юрий Коломийчук. По словам специалиста, на сегодняшний день в Киеве двухзонным тарифам пользуются 105 000 клиентов. В 2019 по этой программе установили 20 000 таких счетчиков, в 2020 в планах установить еще 28 000 приборов учета. Конечно, каждый из потребителей, хотел бы попасть в перечень тех, кому новый многотарифный счетчик поставят бесплатно. Однако это лотерея. И она выгодна, прежде всего, тем, кто проводит — облэнерго. Ведь люди не знают, когда попадут под такую »замену» и поэтому покупают приборы учета за собственные деньги. А это, безусловно, на руку облэнерго.
Процесс установки
Клиент обращается в компанию (лично в Центр обслуживания клиентов или через дистанционные каналы), делает заказ, выбирает прибор учета, заполняет необходимые документы, оплачивает услуги. После этого человеку назначают день для установки счетчика и устанавливают в определенное время прибор учета. «Кстати, счетчик вообще не надо самостоятельно забирать. Мы сами привезем его и установим», — добавляет Юрий Коломийчук.
«Мы также практикуем бесконтактную форму заказа в связи с карантином — через онлайн-платформу, — рассказывает Галина Петрушка. — Дальше человек получает счет по электронной почте. После его оплаты в течение двух недель сотрудники компании устанавливают прибор учета. То есть с момента оплаты пройдет не более 14 дней».
Согласно действующим правилам розничного рынка электрической энергии, услуги по установке или реконструкции приборов учета происходят за счет потребителя. Дальнейшая эксплуатация многотарифного счетчиков, а именно — плановая проверка, замена, другое техническое обслуживание — за счет облэнерго.
Отзывы потребителей
Многие потребители, которые заменили счетчик новым, отмечают, что оплата выросла. Возможно ли, что всему виной программирование, после которого счетчик накручивает больше киловатт, чем было при старом счетчике?
«Если раньше у вас стоял индукционный счетчик (старый черный круглый), то после установки электронного потребление электроэнергии растет, — объясняет Александр Степура. — Немногим, но заметно. И у всех потребителей. Причина — в высокой чувствительности этих счетчиков. Они считают потребление примерно от 0,002 А, то есть 20-25 миллиампер уже учитывают».
Специалист подтверждает, что на увеличение потребления сетует немало потребителей, однако, говорит он, это не зависит от программирования. Просто счетчик считает все ваше потребление, в том числе включенные в розетку зарядные устройства, телевизоры и другие приборы в режиме ожидания. «Просто техника стала более точной, более качественной и более чувствительной. Старые счетчики не всегда считали электроэнергию, постепенно потребляли включены в «спящем режиме» приборы, а теперь она учитывается».
Кстати, по информации НКРЕКП, телевизоры в режиме ожидания потребляют около 9 кВт*ч в месяц, музыкальные центры — в среднем 8 кВт*ч, DVD-плееры — 4 кВт*ч, компьютеры — 3,6 кВт*ч. Суммарное энергопотребление бытовых электроприборов в «спящем режиме» может достигать 350-400 кВт*ч в год.
Как выбрать счетчик
Александр Степура сначала советует почитать в Интернете отзывы потребителей о приборах учета. «Счетчиков много, но есть наиболее популярные модели или производители, — говорит он. — Конечно, лучше получить совет специалиста, который занимается счетчиками. Выбирая прибор учета, надо смотреть на срок гарантии, срок поверки, потому что они также влияют на цену, ведь есть счетчики, в которых межповерочный интервал может составлять 6 лет, а есть — 16 лет. Если гарантийный срок — 3 года и более, то это означает, что счетчик, скорее всего, будет работать нормально. А если гарантия год, то риски большие».
Сомнений в потребности перехода на многотарифные счетчики экспертов и специалистов не возникает. Уверенности добавляют последние события в нашей стране. НКРЕКП принял решение с 1 августа повысить тариф «Укрэнерго» на передачу электроэнергии на 54,6%. Поэтому ее стоимость для промышленных потребителей вырастет на 4%.
И хотя в начале мая в Министерстве энергетики и защиты окружающей среды успокоили: мол, цена для бытовых потребителей в этом году не возрастет, однако эксперты уверены, что подорожание электроэнергии для промышленности будет иметь негативное влияние также на жизнь рядовых граждан. Ведь те же водоканалы, предприятия теплокоммунэнерго, электрические и другие компании заложат это повышение в цены на свои услуги, следовательно, вода и тепло для населения могут таки подорожать.
По словам исполнительного директора Ассоциации «Энергоэффективные города Украины» Святослава Павлюка, указанное повышение тарифов «Укрэнерго» повлияет на себестоимость товаров и услуг. «Все будет заложено в товары народного потребления. То есть мы будем нести все это», — отметил эксперт.
Уменьшить расходы возможно благодаря сознательному отношению к энергоресурсов. А это соответственно отразится на суммах, указанных в платежках за жилищно-коммунальные услуги, в частности за электроэнергию.
Замена обычных счётчиков электроэнергии на многотарифный – цены
В соответствии с действующим законодательством приборы учёта (ПУ), вышедшие за межповерочный интервал (МПИ), считаются вышедшими из строя и их показания становятся недействительными. До восстановления надлежащего учёта электроэнергии (ЭЭ) расчёт стоимости за ЭЭ производится по нормативам*. Зачастую такой способ расчёта может значительно превышать фактическое потребление ЭЭ, соответственно вы начнёте переплачивать по счетам.
Собственник жилого помещения может сделать выбор: произвести поверку ПУ вышедшего за МПИ или сразу произвести его замену**. ПУ с классом точности менее 2,0 не подлежат поверке, необходима их полная замена***.
Мы советуем сразу произвести замену ПУ, потому что поверка является технологически сложным процессом и часто её стоимость может превышать стоимость замены. Также после поверки может оказаться, что ПУ вышел из строя, так как со временем детали в ПУ изнашиваются и вам потребуется обязательная замена, в итоге вы переплатите за поверку и замену, а также потратите дополнительное время на посещение офиса сбытовой компании.
Помимо вышеперечисленных причин, замена старых счётчиков электроэнергии обязательна в следующих случаях:
- явные повреждения корпуса или смотрового стекла;
- некорректная работа счётного механизма;
- поломка электронного табло.
В случае выявления одного или нескольких описанных недостатков, рекомендуется немедленно обратиться в энергоснабжающую организацию и предоставить заявление о необходимости замены ПУ ЭЭ.
*В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2006 г. N 306
**В соответствии с нормами ст. 9 ФЗ «Об обеспечении единства измерений» от 26.06.2008 № 102-ФЗ
*** п. 39 основных положений функционирования розничных рынков электрической энергии утв. Постановлением Правительства РФ от 4 мая 2012 г. №442.
Кому выгодно использовать трехтарифный счетчик электроэнергии
Ежегодно поднимаются цены на электропотребление. Планируется поднятие цен на энергию еще неоднократно, а пока стоит подумать, как можно сэкономить, не используя запрещаемых приборов.Владельцам частного участка или квартиры, использующим обогрев от электрических котлов, для экономии потребляемой электроэнергии, которую в таком случае наматывают в достаточно серьезных количествах, отлично подойдет трехтарифный счетчик.
Как выбрать
Стандартный однотарифный электросчетчикСуществует три вида измерителей для контроля расхода электроэнергии.
Первый – всем известный однофазный стандартный счетчик, измеряющий объем по мере использования.
Он сконструирован таким образом, что контроллеры могут учесть только общую сумму намотанного электричества.
Новые двухтарифные и трехтарифные счетчики устроены таким образом, что вычисляют и индексируют использованные киловатты в разные запрограммированные отрезки времени.
Многотарифный счетчик электроэнергииЭто означает, что он записывает данные днем и ночью отдельно друг от друга, что позволяет устанавливать отдельный тариф для каждого временного периода.
Какой тип выбрать — ответить сложно, ведь у каждого есть свои преимущества и недостатки. Но следует помнить, что эти новшества хорошо окупаются в случае использования большого количества энергии.
Например, квартиры и дома, использующие электрическое отопление или небольшие производственные помещения окупят стоимость прибора и будут экономить быстрее и больше, чем обычные жилые помещения, использующие электричество только для бытовых нужд в малых количествах.
Суть разделения тарифов
Двухтарифные приборы более просты, и расчет ведется по двум временным периодам: днем и ночью.Трехтарифная модель оснащена более сложной программой и делит сутки уже на несколько зон:
- Дневная. Оплата производится по установленному для всех тарифу.
- Ночная. Ночной тариф дает экономию средств до 70% по использованному объему энергии.
- Пиковая. Эта зона поделена на две части. Первая – с 7 утра и до 10 утра, вторая с 20 ч и до 23 ч. В эти периоды стоимость использованного электричества не снижается, а наоборот повышается на 70%.
Замечание специалиста: в пиковые периоды лучше всего использовать электроэнергию по минимуму, а ночью можно включать и электрокотел и стиральную машинку, и другие затратные приборы, экономя на этом хорошие средства.
Введение таких условий использования обусловлено очень большой нагрузкой на линии электроподачи в пиковые часы, что приведет к преждевременному устареванию и выходу из строя оборудования. А те, кто использует много электричества, научившись стирать, отапливать помещение и греть воду ночью, смогут существенно сэкономить.Плюсы и минусы использования
Как работает система начисления в трехзонном счетчике, мы уже разобрались.Теперь рассмотрим, какие же у него есть положительные и отрицательные стороны.
К плюсам отнесем:
- экономию средств, при пользовании не в пиковые часы;
- легальность использования, не предусматривающая штрафы, отключения и другие неприятности, которые могут возникнуть при применении запрещенных способов экономии;
- сохранение показателей на дисплее счетчика за весь срок пользования. Ничего страшного не произойдет, даже если квитанция пропала.
Помимо положительных качеств, как и у любого устройства, есть и минусы:
- не все люди привыкли пользоваться бытовыми приборами ночью;
- присутствует риск того, что после установки столь недешёвого аппарата компания поставщик электроэнергии через время пересмотрит свои тарифы и сделает вашу покупку маловыгодной;
- затратность в пиковые часы очень возрастает, а у многих людей есть прямая надобность использовать энергию именно в это время, что может сделать его окупаемость очень длительным процессом.
Порядок монтажа
Стать владельцем такого прибора может каждый желающий.Первое что необходимо сделать – произвести расчет расходов употребляемого количества электричества и обдумать возможность его использования в другое время.
Если все удовлетворяет, далее следует выбрать счетчик и заполнить такие формальности:
- Написать заявление в РЭС (по месту проживания) о смене счетчика. Заполнить адресную строку, указать телефон и предпочитаемый тип расчета.
- Подписать договор о согласии на переход платных индивидуальных услуг о монтаже многофазного прибора, приобретя его предварительно.
- Оплатить квитанцию с указанной суммой за предоставленные услуги.
- После выполнения этих этапов, сотрудники учреждения самостоятельно документируют ваше решение и в силу вступают новые тарифы, действующие по новому договору.
- Установить и опломбировать прибор.
Смотрите видео, в котором рассматриваются особенности использования трехтарифного счетчика электроэнергии:
DOM.RIA – Многотарифный счетчик – плюсы и минусы
Многотарифный счетчик устанавливают с целью оптимизации расходов на коммунальные услуги. Оборудование устанавливают как в жилье старого фонда, так и в квартирах в новостройках. Особой популярностью пользуются многотарифные счетчики электричества, так как цена электроэнергии для населения в дневное и ночное время разная. Кроме того, многотарифные приборы учета устанавливают в систему подачи горячей воды. Рассмотрим, когда актуально использовать это оборудование, как его установить, сколько можно сэкономить и каким оно бывает.
Что такое многотарифный счетчик
Многотарифный счетчик – оборудование учета коммунальных услуг с изменяемыми параметрами в зависимости от времени суток или условий работы. В отличие от обычного счетчика такой прибор имеет два или несколько запрограммированных режимов.
Многотарифные счетчики – виды
Основные виды многотарифных счетчиков на электричество и горячую воду.
Многотарифные счетчики электроэнергии
Многотарифные счетчики электрической энергии представляют собой устройства для учета электричества, параметры работы которых изменяются в разное время суток. Они бывают:
- двухтарифными – программируются на два режима – ночной и дневной;
- трехтарифными – имеют несколько программ для работы в ночное время, периоды пиковых и полупиковых нагрузок на электросеть.
При двухзонном тарифе с 23.00 до 7.00 вводится коэффициент 0,5, а в остальное время он равен единице. При трехзонном тарифе с 23.00 до 7.00 действует коэффициент 0,4, в пиковые часы нагрузки (8.00-11.00, 20.00-22.00) он составляет 1,5, а в остальное время – 1. Например, если при потреблении электричества до 100 кВт*ч украинец платит 90 коп. за кВт*ч, то по двухтарифному счетчику в ночное время он будет платить 45 коп за кВт*ч, а по трехтарифному – 36 коп за кВт*ч. В основном для бытового использования оптимально подходят двухтарифные модели.
В зависимости от типа электросети различают многотарифные трехфазные счетчики и многотарифные однофазные счетчики. В быту, как правило, используют последние модели, рассчитанные на 220 В.
Многотарифные счетчики горячей воды
Многотарифные счетчики горячей воды предназначены учета объема жидкости в зависимости от температуры.
Типы отопления в новостройках
Если вода не нагрета до 40°C, счетчик учитывает ее как холодную. При температуре от 40 до 50°C тариф учитывается в размере 70-90%, а при превышении 50°C учитывается 100% стоимость горячего водоснабжения.
Плюсы многотарифного счетчика
Главными преимуществами использования многотарифных счетчиков являются:
- оптимизация расходов на коммунальные услуги – удастся снизить затраты на электроэнергию на 50-60% в ночное время;
- оплата за фактически предоставленные услуги – если взять во внимание многотарифный счетчик горячей воды, то за счет такого устройства вы будете платить только за фактически подогретую воду, а не весь ее объем, поступивший в квартиру.
В целом, выбрав для себя правильный тариф – двухзонный или трехзонный, удастся экономить до 30% затрат на электричество. Экономия на горячей воде будет зависеть от того, как быстро стекает холодная вода, и как сильно она подогрета в системе.
Минусы многотарифного счетчика
Основными недостатками многотарифного счетчика являются:
- высокая стоимость оборудования – сложные электронные устройства обойдутся дороже обычных аппаратов;
- дополнительные заботы, связанные с установкой – необходимо согласовать с обслуживающей компанией и запрограммировать устройство;
- актуальность только при определенных условиях – если, например, вы не используете электричество в ночное время, то устанавливать двухтарифный электрический счетчик нет смысла.
Из-за этих особенностей использовать такое оборудование нужно с учетом индивидуальных обстоятельств.
Когда нужен многотарифный счетчик
Если вы практически не используете электроэнергию в период пониженных тарифов, окупаться он будет несколько лет. В случае, если в квартире установлены электрические приборы отопления, теплый пол, работает электрокотел, бойлер, прибор окупится за месяцы.
Чтобы оптимизировать расход электричества и ускорить окупаемость оборудования, переведите работу стиральной, посудомоечной машин, мультиварки и другой программируемой бытовой техники в ночной режим. Выставьте основной нагрев воды бойлером на ночное время.
Виды коммуникаций в новостройках
Что касается счетчиков горячей воды, то их установка актуальна в случае, если при централизованном водоснабжении вам приходится долго спускать прохладную воду, пока не потечет теплая, или если поставщик услуг подает недостаточно нагретую воду. В отсутствие таких проблем многотарифное устройство будет окупаться достаточно долго, и его установка не всегда актуальна.
Как установить многотарифный счетчик
Чтобы установить многотарифный счетчик, сделайте следующее:
- обратитесь в обслуживающую компанию с заявлением на установку такого прибора – специалисты подберут для вас оптимальную модель;
- купите счетчик и запрограммируйте его – делается в специализированной компании, о которой вам сообщат поставщики электроэнергии и горячей воды;
- назначьте дату установки – обратитесь с запрограммированным устройством в обслуживающую организацию.
В назначенный день представители коммунальной службы установят счетчик. С этого момента вы будете платить за электроэнергию или горячую воду по новым тарифам.
Стоимость многотарифного счетчика
Покупка и установка многотарифного счетчика в среднем обходится около 1 500 гривен. Но цена оборудования может меняться в зависимости от:
- производителя – продукция иностранных брендов стоит дороже отечественных;
- функциональности – количество тарифов, фаз, наличие дополнительных портов;
- конфигурации – модели отличаются классами точности, максимальным и номинальным током, типом дисплея и количеством отображаемых данных.
Чтобы сэкономить, достаточно установить самый простой двухтарифный прибор учета украинского производства. Останавливайтесь на сертифицированной продукции. Простые счетчики справятся с основными задачами – учет и сбор показателей. Более функциональные модели соединяются с системой «умный дом», передают данные на смартфон и выполняют другие задачи.
Измерение чистой энергии
Для получения информации об открытом преемнике тарифа NEM (также известном как NEM 2.0) R.14-07-002 Комиссии по коммунальным предприятиям Калифорнии (CPUC), посетите эту веб-страницу.
Для получения информации о новой редакции правил NEM Revisit Rulemaking (R.20-08-020) посетите эту веб-страницу.
Чтобы получить доступ к Калифорнийскому руководству по защите потребителей солнечной энергии, посетите эту веб-страницу.
Чтобы получить доступ к информации об оценке NEM 2.0, посетите эту веб-страницу.
Примечание. Содержимое этой страницы относится только к политике NEM на территориях Pacific Gas and Electric Company (PG&E), Southern California Edison Company (SCE) и San Diego Gas & Electric Company (SDG & E).
Обзор NEM
Клиенты, которые устанавливают небольшие солнечные, ветряные, биогазовые и топливные электростанции для обслуживания всех или части локальных потребностей в электроэнергии, имеют право на участие в государственной программе чистых измерений. NEM позволяет потребителям, которые генерируют свою собственную энергию («потребители-генераторы»), удовлетворять свои потребности в энергии непосредственно на месте и получать финансовый кредит на свои счета за электроэнергию за любую избыточную энергию, возвращаемую их коммунальному предприятию.Участие в NEM не ограничивает право потребителя-производителя на получение любых других скидок, поощрений или кредитов, предоставляемых электроэнергетической компанией. Более 90% всех мегаватт (МВт) солнечных мощностей, установленных потребителями, подключенных к сети на трех территориях, принадлежащих крупным инвесторам (IOU) (PG&E, SCE и SDG&E) в Калифорнии, оплачиваются по тарифам NEM.
Текущая программа NEM была принята CPUC в Решении (D.) 16-01-044 28 января 2016 г. и доступна для клиентов PG&E, SCE и SDG&E.Текущая программа NEM вступила в силу на территории обслуживания SDG&E 29 июня 2016 года, на территории обслуживания PG&E 15 декабря 2016 года и на территории обслуживания SCE 1 июля 2017 года. Программа предоставляет потребителям-производителям полные розничные кредиты на электроэнергию. экспортируется в сеть и требует от них оплаты нескольких сборов, которые позволяют более точно согласовать затраты клиентов NEM с затратами клиентов, не относящихся к NEM. Любой клиент-генератор, подающий заявку на NEM, получит:
- Оплатить единовременную плату за присоединение Потребители-генераторы с мощностями менее 1 МВт должны уплатить предварительно утвержденную единовременную плату за присоединение, основанную на исторических затратах на присоединение каждой долговой расписки.Комиссия PG&E составляет 145 долларов, SCE — 75 долларов, а SDG & E — 132 доллара. Потребители-генераторы с системами более 1 МВт должны заплатить 800 долларов за межсетевое соединение и оплатить все обновления системы передачи / распределения.
- Оплата не подлежащих обходу сборов . Потребители-генераторы, как и другие потребители коммунальных услуг, будут платить небольшую плату за каждый киловатт-час (кВтч) электроэнергии, которую они потребляют из сети. Эти сборы финансируют важные программы, такие как программы для малоимущих и программы энергоэффективности.
- Переход на тариф времени использования (TOU) . Если клиент-генератор еще не работает с ним, он должен будет воспользоваться услугами по ставке TOU для участия в NEM.
Если вы заинтересованы в установке возобновляемой системы с NEM или если у вас возникли проблемы с вашей текущей системой, посетите нашу страницу Ресурсы для клиентов солнечной энергии. Если вы подключили свою систему к сети до того, как вступил в силу текущий тариф NEM, см. Раздел «Бывший тариф NEM» внизу страницы.
Биллинг
Векселей
По тарифам NEM участвующие потребители получают кредит по счетам за избыточную генерацию, которая экспортируется в электрическую сеть в периоды, когда она не обслуживает локальную нагрузку, компенсируя затраты на энергию. Ежемесячно кредиты по счетам за избыточную генерацию применяются к счетам клиента по той же розничной ставке (включая компоненты генерации, распределения и передачи), которые заказчик заплатил бы за потребление энергии в соответствии с их применимыми в противном случае. структура ставок.
Потребители-генераторы NEM должны оплачивать те же не подлежащие обходу сборы за общественные услуги, что и другие клиенты долговых расписок, которые включают плату за облигации Департамента водных ресурсов, плату за программу государственного назначения, плату за снятие с эксплуатации атомной электростанции и плату за переходный период конкуренции. Потребители-генераторы NEM освобождены от платы за резерв.
Компенсация чистой избыточной энергии и кредиты на возобновляемые источники энергии (REC)
В конце 12-месячного расчетного периода потребителя любой остаток избыточной электроэнергии корректируется по отдельной справедливой рыночной стоимости, известной как компенсация чистого излишка (NSC).Ставка NSC основана на 12-месячном скользящем среднем рыночном курсе на энергию. В настоящее время эта ставка составляет приблизительно 0,02–0,03 доллара США за кВтч (для получения актуальных данных НСК, перейдите по этим ссылкам: PG&E, SCE, SDG & E). Эта структура ставок была установлена в Решении Комиссии (D) .11-06-016 в соответствии с Законодательным собранием (AB) 920 (Huffman, 2009). Более подробную информацию о внедрении Комиссией AB 920 можно найти здесь.
Потребители-производители могут также получить компенсацию за кредиты на возобновляемые источники энергии (REC), связанные с этой избыточной генерацией.Чтобы получить компенсацию, заказчик-производитель должен зарегистрировать свое производство в Информационной системе по производству возобновляемой энергии (WREGIS) и следовать руководящим принципам приемлемости, содержащимся в последней версии Руководства по общей программе использования возобновляемых источников энергии от Калифорнийской энергетической комиссии.
Другие программы NEM
Виртуальный счетчик чистой энергии (VNEM)
Virtual Net Metering (VNM) — это тариф, доступный для многоклиентских объектов недвижимости, который позволяет владелец такой собственности, чтобы распределить выгоды солнечной системы между арендаторами через несколько единиц.Правила тарифов позволяют владельцу системы распределять кредиты по счетам на возобновляемую генерацию между общими зонами нагрузки и арендаторами в рамках одной услуги или нескольких точек предоставления услуг. В остальном кредиты по счетам работают так же, как программа NEM.
Агрегация NEM (NEMA)
Законопроект Сената(SB) 594 (Wolk, 2012) санкционировал агрегирование NEM (NEMA). NEMA позволяет подходящему потребителю-генератору агрегировать электрическую нагрузку от нескольких счетчиков, а кредиты NEM распределяются между всем имуществом, которое присоединено, примыкает или прилегает к объекту генерации.Заказчик-генератор должен быть единственным владельцем, арендатором или арендатором собственности, чтобы использовать NEMA.
Например, сельскохозяйственный заказчик может использовать единую систему возобновляемой генерации для предоставления кредита по счетам NEMA для компенсации электрической нагрузки от своего дома, а также от ирригационного насоса, расположенного на соседнем участке. По состоянию на 31 декабря 2016 г. примерно 5% всех проектов NEM были проектами NEMA. Комиссия разрешила долговым распискам внедрить агрегирование NEM в Резолюции E-4610 и установила методологию расчета кредита векселями в Резолюции E-4665.
Кредитный перевод счета за самопроизводство из возобновляемых источников энергии (RES-BCT)
Эта программа позволяет местным органам власти и университетам совместно использовать кредиты на выработку электроэнергии из системы, расположенной на одной государственной собственности, с платежными счетами в других государственных объектах. Ограничение размера системы в соответствии с RES-BCT составляет 5 МВт, и кредиты по счетам применяются в части розничного тарифа клиента, рассчитанной только на генерацию. RES-BCT был учрежден AB 2466 (Laird, 2008) и закреплен в Разделе 2830 Кодекса коммунальных предприятий.
Топливный элемент NEM (NEMFC)
Топливные элементы, использующие невозобновляемые виды топлива и соответствующие стандарту выбросов парниковых газов (ПГ), имеют право на участие в программе топливных элементов NEM (NEMFC) в соответствии с разделом 2827.10 Кодекса коммунальных предприятий. В программе есть отдельно определенная программная шапка. Кредиты по счетам NEMFC применяются по части розничного тарифа клиента, рассчитанной только на генерирование. По состоянию на март 2017 года по данной программе установлено 135 МВт топливных элементов.
Доступные программы жилищного строительства на солнечных батареях
Программа «Доступные солнечные дома для одной семьи» (SASH) Калифорнийской инициативы по солнечной энергии (CSI) предоставляет стимулы для использования фотоэлектрических (PV) систем на солнечной энергии для получения доступного односемейного жилья по всей Калифорнии.Программа CSI Multifamily Affordable Solar Housing (MASH) предоставляет льготы по использованию фотоэлектрических солнечных батарей для получения доступного жилья в многоквартирных домах. В настоящее время он закрыт для новых приложений на территории SDG&E. Программа «Солнечная энергия для доступного многоквартирного жилья» (SOMAH) предоставляет финансовые стимулы для установки солнечных фотоэлектрических систем в многоквартирных домах, доступных по цене. Кроме того, существует несколько программ, разработанных для более широкого внедрения возобновляемой генерации в неблагополучных сообществах (DAC).
Бывший тариф NEM
AB 327 (Pera, 2013) предписал каждой крупной коммунальной компании, принадлежащей инвестору, перейти на текущий тариф NEM 1 июля 2017 года или после того, как их мощность NEM превысит 5% совокупного пикового спроса потребителей, в зависимости от того, что наступит раньше. Каждая из трех крупных коммунальных компаний, принадлежащих инвесторам, последовательно перешла на текущий тариф NEM в разные даты:
San Diego Gas & Electric: 29 июня 2016 г.
Pacific Gas & Electric: 15 декабря 2016 г.
Southern California Edison: 1 июля 2017 г.
Потребители-генераторы, которые подключили свои системы к сети до этих дат, были переведены на прежний тариф NEM в соответствии с Решением (D.) 14-03-041. Этим потребителям-производителям разрешается оставаться на прежнем тарифе в течение 20 лет с момента их соединения, или им разрешается перейти на текущий тариф NEM. Прежний тариф NEM иногда называют «NEM 1.0», а текущий тариф NEM — «NEM 2.0» или «Последующий тариф NEM».
Ключевые различия между двумя тарифами описаны ниже:
Если у вас возникнут какие-либо дополнительные вопросы, обратитесь к контактным лицам по работе с клиентами и хранению.
Если вы заинтересованы в установке возобновляемой системы с NEM или если у вас возникли проблемы с вашей текущей системой, посетите нашу страницу Ресурсы для клиентов солнечной энергии.
Интеллектуальных счетчиков электроэнергии NSW и Victoria
Впервые я начал писать об интеллектуальных счетчиках еще в 2011 году во время развертывания в Виктории. Тогда ведущие СМИ подняли настоящую бурю.
- «Умные счетчики вас украдут.«
- «Умные счетчики будут завышать цену».
- Одна установка интеллектуального счетчика якобы даже ударила током женщину в Виктории.
Перенесемся в настоящее время, и многие люди все еще беспокоятся об интеллектуальных счетчиках электроэнергии. Новые опасения включают в себя воздействие на здоровье 5G или электромагнитного излучения (для чего нет доказательств).
Проблема не в умных счетчиках, а в том, что они:
- Фактически навязываются клиентам без объяснения причин.
- Неизвестный виджет серого ящика для большинства людей.
- Привести к сложным тарифам, затрудняющим понимание счета за электроэнергию.
В этом посте я хотел бы рассмотреть некоторые проблемы (и преимущества) самих счетчиков электроэнергии. И самое главное, как вернуть себе контроль над ситуацией.
Что такое умный счетчик?Интеллектуальные счетчики могут включать в себя все виды функций, например:
- интервальный замер (т.е.сколько энергии используется и в какое время),
- удаленная передача показаний счетчиков,
- регистрирует несколько каналов данных (включая производство и экспорт солнечной энергии),
- удаленное отключение или возобновление подачи электроэнергии в вашу собственность,
- автоматическое уведомление вашего поставщика электроэнергии при отключении электроэнергии.
Большинство цифровых «умных счетчиков», изначально установленных в Австралии, на самом деле были «тупыми». Многие умные счетчики электроэнергии представляют собой просто цифровые счетчики интервала .В отличие от старых механических счетчиков (которые все еще есть во многих домах) эти счетчики могут записывать, сколько вы используете и в какое время .
Ausgrid в Новом Южном Уэльсе предоставляет полезную сводку, которую я включил сюда:
«Накопительные счетчики отслеживают только общее потребление электроэнергии. Это означает, что с вас взимается одинаковая сумма за потребленную электроэнергию, независимо от того, когда вы ее используете». Эти циферблатные измерители действительно сложно читать. Но они не обязательно должны быть механическими.Наш ассортимент электрических счетчиков — это примеры легко читаемых цифровых счетчиков накопления.
« Интервальные счетчики записывают, сколько электроэнергии потребляется каждые 30 минут. Это означает, что вы можете использовать разные тарифы на электроэнергию для использования в разное время дня … Для считывания показаний интервального счетчика считыватель счетчика прикрепляет к счетчику оптический датчик и загружает данные 30-минутного интервала в карманный компьютер «.
« Интеллектуальные счетчики дистанционно считываются вашими розничными торговцами, назначенными поставщиком данных измерений. Эти счетчики регистрируют вашу энергию так же, как интервальные счетчики, то есть регистрируют, сколько электроэнергии используется каждые 30 минут.«
Умный счетчик электроэнергии вам не принадлежитВо время ранних дискуссий об умных счетчиках в Виктории люди соперничали за защиту «своего» счетчика.
«Старик из Рингвуда угрожал натравить своих собак на монтажников, а другой более добродушный парень хочет навести на них садовый шланг».
— Нил Митчелл, Herald Sun, февраль 2011 г.
Проблема в том, что у вас нет умного счетчика электроэнергии. Даже если вы так или иначе за него заплатили, вы им не владеете.Например, вот точная формулировка моего контракта на электроэнергию с Origin Energy:
«Вы подтверждаете, что [счетчик] принадлежит третьей стороне (обычно вашему Дистрибьютору, Поставщику услуг счетчика или нам), и право собственности не перейдет к вам в любое время ».
— Условия соглашения Origin Energy, февраль 2019 г.
Проблемы со смарт-счетчиком — к кому обратитьсяВ ходе реформ 2017 года «Сила выбора» изменился человек, несущий полную ответственность за ваш счетчик.До этих реформ за измерения отвечали электросетевых компаний, («столбы и провода»). Теперь это розничных продавцов электроэнергии, (коммунальные предприятия, которые выставляют вам счета). В их обязанности входят:
- Установка оборудования интеллектуального учета,
- Счетчик умных счетчиков,
- Замена несовместимых счетчиков.
Вы не можете выбрать поставщика электросети : это «регулируемые монополии».Если бы у нас этого не было, то мы бы столкнулись с ситуацией в Нью-Йорке на заре электричества. В то время Томас Эдисон и другие продавали конкурирующие опоры и провода своим клиентам. Теперь , что было бы беспорядком!
Однако вы можете выбрать продавца электроэнергии . И в этом заключается причина, по которой они теперь несут ответственность за учет: конкуренция. Это должно привести к появлению более инновационных и экономичных вариантов измерения для клиентов.Не задерживайте дыхание, это может занять некоторое время.
Тарифы на интеллектуальные счетчики в Новом Южном Уэльсе, Виктории и КвинслендеВ большинстве случаев внедрение интеллектуального учета сопровождается новой структурой тарифов. Эти тарифы известны как тарифы по времени использования или TOU. Они более точно отражают реальные затраты на подачу электроэнергии. Обычно бывает два-три тарифа.
В Новый Южный Уэльс , пик , плечо и внепиковые тарифы довольно сложны.Тарифы на интеллектуальные счетчики NSW меняются в зависимости от времени суток, времени недели, и времени года. Лучше всего это пояснить на следующем рисунке.
Потребители электроэнергии с умными счетчиками в Новом Южном Уэльсе теперь вынуждены мириться с тарифами, которые также меняются в зависимости от сезона.
В Victoria , как правило, всего два тарифа. В непиковый период на ночь (с 23:00 до 7:00) и весь день по выходным. Затем пик в течение дня (с 7 утра до 11 вечера).
В Юго-Восточный Квинсленд , пик тарифы взимаются с 16:00 до 20:00 в будние дни. В непиковый период применяется с 22:00 до 7:00 в будние дни, а — по плечу — в любое другое время.
Как сэкономить деньги с помощью интеллектуального счетчикаВопреки распространенному мнению, интеллектуальные счетчики действительно могут помочь вам сэкономить деньги.
Например, для интеллектуальных счетчиков NSW пиковый тариф намного дороже, чем старые тарифы, но он действует менее 20% времени.Дополнительные и внепиковые тарифы ниже, чем ваши старые тарифы, и поэтому могут привести к значительной экономии на счетах за электроэнергию.
Это не означает, что вам нужно гулять в холодное и темное время в «часы пик». Следующие простые изменения существенно уменьшат ваши счета:
Сколько стоят умные счетчики? (Викторианский пример)Виктория была первым штатом, внедрившим интеллектуальные счетчики. Огромная стоимость программы вызвала большую часть споров по поводу интеллектуальных счетчиков.Австралийская компания Energy Regular предложила возмещение затрат на реализацию в течение нескольких лет (ссылка).
Стоимость умного счетчика в Виктории — по площади электросетей.
Зона электрических сетей | Общая стоимость с 2011 по 2015 год |
---|---|
SP AusNet | $ 547 |
United Energy Distribution | $ 541 |
Jemena Electricity Networks | $ 780 |
Citipower | $ 476 |
Powercor | $ 475 |
Вышеуказанные затраты относятся к среднему мелкому потребителю с однофазным счетчиком (округлены до ближайшего доллара).
Таким образом, установка интеллектуальных счетчиков стоит около 500 долларов США . Для розничных клиентов эта стоимость обычно ложится на плечи розничных продавцов и включается в другие расходы. Возможно, вам придется заплатить аванс за умный счетчик, если у вас недавно была установлена солнечная энергия или если вы строите новый дом.
Для некоторых бизнес-клиентов компонент затрат на измерение в их счетах намного превышает эти суммы. Я не знаю, оправдано это или нет.
Доступ к данным с вашего интеллектуального счетчика в Новом Южном Уэльсе и ВикторииКлючевым потенциальным преимуществом интеллектуальных счетчиков является то, что они записывают информацию об использовании каждые 30 минут или реже.Эти данные теоретически очень полезны для оценки энергопотребления вашего домохозяйства.
В действительности данные недоступны для большинства клиентов.
В худшем случае вы можете запросить данные интервального счетчика у продавца. Они (надеюсь) отправят вам по электронной почте информацию в виде огромной электронной таблицы, которую вы можете, а можете и нет, интерпретировать! Каким бы неуклюжим это ни было, он может быть полезен при однократном анализе потребления электроэнергии в прошлом.
В лучшем случае вы можете авторизоваться на онлайн-портале вашего продавца.Мой опыт работы со смарт-счетчиками NSW, имеющими эти порталы, показывает, что их полезность ограничена. Они часто обновляются медленно (24 часа) и / или их сложно использовать. Это вряд ли мониторинг энергии в реальном времени.
Вот почему мы по-прежнему рекомендуем беспроводной монитор энергии для отслеживания потребления электроэнергии.
Все еще не доверяете своему интеллектуальному счетчику?Люди быстро обвиняют свой счетчик электроэнергии в различных проблемах. Измерение может быть причиной некоторых проблем , но это случается очень редко.
Всем покупателям смарт-счетчиков рекомендую:
- Прочтите и поймите свой счет за электричество. Это может помочь исключить основные проблемы с выставлением счетов, а не проблемы с измерением.
- Установите собственное устройство контроля энергии. Это позволяет вам отслеживать свое использование в режиме реального времени.
- Узнайте, что обычно вызывает высокие счета за электроэнергию. Подсказка: обычно это не умный счетчик.
- Снимайте показания ручного счетчика с дисплея интеллектуального счетчика.Это дает вам письменный отчет об использовании, который ведется отдельно от продавца электроэнергии.
- Установите энергоэффективное освещение и приборы, в том числе те, которые я описал выше.
Часто задаваемые вопросы по частной генерации
Мы знаем, что многие клиенты ищут дополнительную информацию о предлагаемых изменениях тарифов для будущих клиентов, использующих счетчики электроэнергии. Эти предложения все еще рассматриваются Комиссией по государственной службе штата Монтана. Нет ничего окончательного, и все может измениться по сравнению с тем, что мы предложили.Однако мы хотим держать вас в курсе. Пожалуйста, заходите почаще, поскольку мы добавляем к списку часто задаваемых вопросов.
Если у вас есть дополнительные вопросы, позвоните по телефону 888-467-2669 или отправьте свои запросы по адресу [email protected]
Что такое измерение чистой энергии (NEM)?
NEM был представлен в Монтане в 1999 году. Это программа, которая предоставляет специальный счетчик клиентам, устанавливающим частную генерацию. Чаще всего это частное производство электроэнергии в виде солнечной энергии на крыше, но это могут быть и другие источники, такие как ветер или небольшая гидроэлектростанция.Чистый учет позволяет экспортировать в электрическую сеть любую излишнюю энергию, произведенную, но не использованную потребителем. Эта неиспользованная энергия отслеживается и предоставляется клиенту в качестве кредита на будущие счета до окончания выбранного 12-месячного расчетного периода. В конце 12-месячного расчетного периода закон штата Монтана требует обнуления энергетического кредита.
Что изменилось в чистом учете?
NorthWestern Energy обратилась в Комиссию по коммунальным услугам штата Монтана с просьбой пересмотреть тарифы на электроэнергию и рассмотреть изменения в нескольких областях, включая будущую структуру тарифов для бытовых потребителей.Ключевым элементом нашего предложения является установление цен для частных производителей, также называемых потребителями с нетто-счетчиками, которые лучше отражают стоимость подключения к электрической сети.
Тарифы для коммерческих заказчиков нетто-счетчиков не меняются.
Почему Северо-Западная Энергия требует изменений в структуре тарифов для будущих клиентов-счетчиков электроэнергии?
Когда был введен NEM, клиенты в NEM оставались в том же классе клиентов и тарифов, что и бытовые потребители, у которых нет частной генерации или счетчика NEM.Тарифы для населения предназначены для возмещения затрат, связанных с поставкой электроэнергии и обслуживанием энергосистемы потребителей. Когда клиент устанавливает частную генерацию, такую как солнечные батареи, это меняет количество потребляемой энергии и способ использования энергосистемы. Иногда клиенты NEM вырабатывают достаточно электроэнергии для питания своего дома, иногда они генерируют часть своей потребности, иногда они возвращают электроэнергию в энергосистему, а иногда они не производят электричество и получают всю свою электроэнергию из сети. .Поскольку мы не можем предсказать, когда будет светить солнце или сколько электроэнергии будет потреблять какой-либо клиент в данный день или в данное время, мы должны поддерживать достаточный доступ к электроэнергии и инфраструктуре, чтобы удовлетворить потребности всех клиентов 24 к 7.
Затраты, связанные с обслуживанием энергосистемы, в основном фиксированы по своей природе — это означает, что они не сильно меняются в зависимости от того, сколько или насколько мало фактической энергии используется. Сегодняшние ставки рассчитаны таким образом, что потребители платят за использование энергосистемы в зависимости от того, сколько энергии они потребляют.Поскольку большинство потребителей NEM генерируют часть своих собственных потребностей в электроэнергии, они часто потребляют меньше электроэнергии из сети, чем в противном случае, если бы у них не было частной генерации. И иногда клиенты NEM используют сеть для транспортировки электроэнергии обратно в сеть, когда они производят больше энергии, чем используют.
Сегодня клиенты NorthWestern Energy в штате Монтана, которые являются чистыми счетчиками, оплачивают около 65% стоимости обслуживания и находятся в энергосистеме. При нынешней структуре тарифов эти фиксированные сетевые затраты со временем перекладываются на других потребителей.. По мере того как все больше и больше клиентов выбирают частную генерацию, размер этого изменения затрат будет расти, если тарифы не будут повторно согласованы и разработаны таким образом, чтобы справедливо собирать затраты со всех клиентов.
Какой штраф для потребителей, отключившихся от сети?
Нет платы за отключение дома или бизнеса от электросети. По всей Монтане расположены потребители энергии, вырабатывающие собственные источники энергии, которые не связаны ни с одним поставщиком энергоуслуг.
Что происходит с этой энергией, когда нетто-заказчик измерений вырабатывает больше энергии, чем использует?
Когда потребитель-счетчик-нетто производит больше энергии, чем использует, эта энергия передается в сеть. Клиент получает кредит в кВтч для использования в будущих счетах до окончания 12-месячного расчетного периода. В конце 12-месячного расчетного периода кредит на электроэнергию сбрасывается до нуля. Текущая сумма векселя представляет собой полную розничную ставку в размере 11,1 цента за кВтч.
Сколько энергии возвращается в сеть, которая не используется в качестве кредита для чистых потребителей счетчиков?
В 2017 году около 235000 кВтч, или 235 МВтч , были переданы в сеть, но не зачислены в счета нетто-счетчиков, поскольку их кредиты на электроэнергию обнулялись по окончании 12-месячного расчетного периода.
В 2017 году бытовые потребители NorthWestern Energy в Монтане использовали около 2,54 миллионов МВт-ч электроэнергии. Хотя количество чистой измеренной энергии, передаваемой обратно в сеть, за которую потребители не получают кредит, является небольшим с учетом общего контекста, необходимо решить, как эта переданная энергия должна использоваться и оплачиваться для дальнейшего развития.
Получает ли NorthWestern Energy прибыль от этой избыточной энергии?
Представление о том, что сегодня NorthWestern Energy получает прибыль от передаваемой энергии, просто не соответствует действительности.Любая избыточная энергия, передаваемая в сеть, отслеживается и возвращается клиенту в будущих счетах. Кредит предоставляется по полной розничной ставке 11,1 цента за кВтч. Розничная ставка включает расходы, связанные с обслуживанием энергосистемы и резервной генерацией, а также уплатой налогов и других связанных с этим расходов. Сегодня NorthWestern Energy покрывает лишь около 65 процентов затрат, которые она несет на обслуживание тех, кто чистит счетчики.
Почему эта энергия не может служить кому-то другому?
Хотя эта энергия может использоваться для обслуживания других потребителей Северо-Запада, закон штата Монтана требует, чтобы любые избыточные кредиты предоставлялись коммунальному предприятию в конце 12-месячного цикла выставления счетов.Как заявили несколько свидетелей на текущем слушании по пересмотру рейтингов Комиссии по коммунальным услугам NorthWestern Energy Montana, в том числе из Vote Solar, цель состоит в том, чтобы жилищные потребители с частными солнечными батареями на крыше установили системы, которые генерируют количество энергии, которое они сами используют, не устанавливать системы сверх того, что им необходимо для собственного использования.
Проблема с электричеством заключается в том, что хранить его по-прежнему относительно дорого, и для этого потребуются значительные инвестиции в батареи.В то время как нетто-потребитель измерений может вырабатывать больше электроэнергии, чем ему нужно в данный момент времени, эта энергия перетекает в сеть и недоступна в будущем, когда она может понадобиться.
Как определялись ставки в пересмотре ставок для нового класса клиентов-нетто-счетчиков?
Законодательное собрание штата Монтана в 2017 году через законопроект 219 палаты представителей потребовало от NorthWestern Energy провести исследование затрат и выгод потребителей-производителей.NorthWestern Energy наняла Navigant для проведения экономического анализа и оценки выгод и затрат на измерение чистой солнечной энергии.
Чистая ставка учета в пересмотре тарифов была предложена после консультации с The Brattle Group, группой по экономическому консультированию, специализирующейся на коммунальных услугах и энергетике, а также экспертами по распределенной стоимости услуг.
В рамках пересмотра тарифов NorthWestern Energy просит добавить плату за потребление для клиентов с нетто-счетчиком. Что такое плата за спрос?
Предлагаемая плата за потребление будет оплачиваться каждый месяц новыми бытовыми потребителями, имеющими нетто-счетчики.Он будет основан на одном часе в месяце, когда клиент потребляет больше всего энергии. Предлагаемый тариф NorthWestern Energy составит 8,64 доллара за киловатт.
Электрические расходомеры работают как спидометр вашего автомобиля, но с одним важным отличием. Стрелка измерителя потребления продвигается вперед по мере увеличения потребления электроэнергии, точно так же, как стрелка спидометра продвигается вперед по мере увеличения вашей скорости в автомобиле. Когда вы останавливаете машину, стрелка возвращается на ноль. В отличие от стрелки спидометра, счетчики потребления регистрируют максимальное среднее значение в киловаттах, достигаемое за 1-часовой интервал в течение расчетного периода.
Если ваша потребность достигает 3 кВт, например, стрелка счетчика останется там, если ваша потребность не превысит этот уровень. Если позже ваша потребность достигнет 6 кВт, стрелка счетчика останется на 6 кВт. Каждый месяц счетчик потребления сбрасывается на ноль.
Что влияет на спрос?
В доме спрос создается за счет того, сколько электроэнергии используется в определенный момент времени, измеренное за 1-часовой период. Таким образом, если посудомоечная машина, стиральная машина, телевизор, мотор холодильника, фен, микроволновая печь и духовка работают одновременно, измеренная потребность выше, чем в то время, когда работает только мотор холодильника.
Каковы расценки других энергетических компаний штата Монтана для чистых потребителей счетчиков?
Технологические достижения делают оборудование, такое как солнечные панели на крыше, сегодня более доступным и надежным. Этот энергетический сектор развивается, и пора обновить расценки для этого сектора, чтобы они точно отражали стоимость услуг для этого сектора.
Это проблема, с которой сталкиваются коммунальные предприятия и сельские электрические кооперативы по всей стране, и изучалась в течение многих лет.
В Монтане у NorthWestern Energy более 2100 клиентов-счетчиков. Согласно исследованию Montana DEQ , «Понимание энергии в штате Монтана », 2018 г., https://leg.mt.gov/content/Committees/Interim/2017-2018/Energy-and-Telecommunications/Understanding%20Energy%202018.pdf , 13 Электроэнергетические кооперативы штата Монтана, деятельность которых не регулируется Комиссией по коммунальным услугам штата Монтана, имеют в своих системах от 2 до 52 чистых потребителей счетчиков. Montana Dakota Utilities, регулируемая коммунальная компания в Монтане, имеет 6 чистых клиентов-счетчиков в Монтане.
В то время как один кооператив в штате Монтана имеет другую ставку для чистых потребителей счетчиков, несколько теперь взимают плату за потребление, чтобы решить проблему перекладывания затрат между потребителями, которые используют энергосистему по-разному.
В штате Монтана регулируемые коммунальные предприятия должны обеспечивать работу автономных систем мощностью до 50 кВт на счетчике нетто. За исключением Flathead Electric Cooperative, у которого также есть максимум 50 кВт, у кооперативов есть меньший максимум, от 10 кВт до 25 кВт.
Сельские электрические кооперативы в Монтане имеют базовую ежемесячную плату для своего класса потребителей, которая может покрыть большую часть постоянных затрат.Эти базовые ежемесячные платежи варьируются от 19 долларов в месяц для кооператива Йеллоустонской долины до 52,78 долларов в месяц для Lincoln Electric Coop.
Базовая ежемесячная платаNorthWestern Energy для бытовых потребителей составляет 4,25 доллара.
Если новый класс потребителей утвержден и счетчик нетто был запрошен, но еще не установлен, является ли этот клиент «дедушкой»?
Если Комиссия по коммунальным услугам штата Монтана одобрит новый класс потребителей для чистых потребителей счетчиков, Комиссия установит график, когда новые ставки вступят в силу; тем не менее, закон штата Монтана предусматривает, что клиенты остаются без внимания, если они подключились к системе NorthWestern Energy до даты, когда Комиссия вынесет окончательное постановление в реестре.NorthWestern Energy отправит обновленную информацию текущим клиентам, занимающимся измерением нетто, а также тем, кто запросил счетчик нетто, как только мы получим указание от Комиссии.
Я — заказчик нетто-счетчиков. Как я узнаю, что решение было принято?
NorthWestern Energy отправит вам по электронной почте информацию, содержащую обновленную информацию о текущем статусе процесса пересмотра ставок, как только мы получим обновленную информацию от Комиссии.
Решение Комиссии по коммунальным услугам штата Монтана по заявлению о пересмотре тарифов NorthWestern Energy, которое включает в себя предлагаемый новый класс потребителей для новых клиентов, осуществляющих чистые измерения, все еще не определено.
Что такое частная генерация?
Мы рассматриваем частную генерацию, также называемую сетевым счетчиком, как любую электрическую генерацию мощностью 50 000 Вт (50 кВт) или меньше, которая подключается к электрической сети NorthWestern Energy. Электроэнергия для частной генерации может производиться из возобновляемых источников, таких как солнечная фотоэлектрическая (PV) установка, небольшая ветряная турбина и / или микрогидросистема.
Подключены ли частные потребители электроэнергии к электросети?
Да.Наши клиенты, у которых есть собственная генерация, полагаются на электрическую сеть, когда они не могут произвести достаточно электроэнергии для удовлетворения своих потребностей, и когда они направляют в электрическую сеть всю производимую избыточную мощность.
Затронут ли существующие бытовые потребители чистых измерений?
Нет. Это изменение не будет автоматически применено к существующим, самостоятельно генерирующим частным потребителям или к тем, кто подключается к нашей электрической системе до того, как будет выпущен окончательный приказ в этом обзоре тарифов.Как унаследованный заказчик нетто-счетчиков у вас будет единовременная возможность переключиться на новый класс частного поколения или остаться в классе счетов, в котором вы проживаете сегодня.
Если я продам свою собственность, останется ли у нового владельца дедушка?
Да. Если нетто-измерительная система устарела и покупатель продает свою собственность, новый владелец собственности также будет отстранен до тех пор, пока остается в силе соглашение о межсетевом подключении и новый владелец не увеличивает размер системы.
Если я добавлю дополнительные генерирующие мощности, останусь ли я дедушкой?
Это рассматривается как часть пересмотра рейтинга.
Противостоит ли Северо-Западная энергия частной генерации?
NorthWestern Energy поддерживает возобновляемые источники энергии, включая частную генерацию или чистые измерения. Однако эти изменения ставок важны для баланса потребностей всех клиентов и для того, чтобы система была справедливой по отношению ко всем.
Политика отказа интеллектуального счетчика
Что такое интеллектуальный счетчик?
Умные счетчики заменяют традиционные аналоговые счетчики электроэнергии, как U.Энергетическая сеть С. становится все более цифровой. Также известная как усовершенствованная инфраструктура измерения (AMI), интеллектуальные счетчики измеряют и записывают потребление электроэнергии не реже одного раза в час и передают эти данные коммунальным службам и потребителям не реже одного раза в день. Эти счетчики обеспечивают двусторонние потоки электроэнергии и информации, которые обеспечивают цифровую связь между электроэнергетическими компаниями и их клиентами и открывают двери для новых и расширенных услуг, таких как ценообразование на основе времени, контроль нагрузки, составление бюджета, оповещения о высокой нагрузке, push-уведомления. уведомления и веб-сервисы для управления энергопотреблением.
Общий термин «усовершенствованные счетчики» также включает счетчики с односторонней связью между счетчиком и коммунальным предприятием (так называемое автоматическое считывание показаний счетчика или AMR).
Многие потребители и коммунальные предприятия предпочитают интеллектуальные счетчики традиционным счетчикам из-за их расширенных возможностей обслуживания, и эксперты считают их жизненно важными для модернизации сети, поскольку они соединяют потребности в электроэнергии одного потребителя с остальной частью сети. Информация от интеллектуальных счетчиков может помочь потребителям сэкономить деньги, позволяя им управлять энергопотреблением в режиме реального времени, в то время как коммунальные предприятия экономят деньги, поскольку им больше не нужно ежемесячно отправлять считыватели счетчиков в каждый дом в зоне обслуживания.
Выполняя измерения в режиме реального времени, интеллектуальные счетчики также обеспечивают уведомление о сбоях и мониторинг качества электроэнергии, что помогает коммунальным службам быстро восстанавливать услуги во время шторма или других сбоев. Данные интеллектуальных счетчиков помогают улучшить работу сети, интегрировать распределенные энергоресурсы, такие как солнечные панели в жилых домах, предоставлять услуги клиентам и поддерживать инновационные цены на электроэнергию.
Почему кто-то хочет отказаться?
Противники интеллектуальных счетчиков выразили обеспокоенность по поводу воздействия на здоровье, конфиденциальности потребителей и данных и повышенных рисков кибербезопасности, которые могут представлять интеллектуальные счетчики.Комиссия по коммунальным предприятиям Северной Каролины приняла во внимание эти опасения, постановив в июне 2018 года отказаться от платы за отказ для клиентов с нотариально заверенными записями врачей, подтверждающими проблемы со здоровьем, связанные с технологией AMI.
Другие комиссии по коммунальному хозяйству пришли к выводу, что эти претензии в значительной степени необоснованны. Верховный суд штата Мэн также принял во внимание, постановив, что интеллектуальные счетчики не представляют серьезной угрозы здоровью или безопасности, основывая свое мнение на более чем 100 рецензируемых научных исследованиях о влиянии технологии на безопасность.
Чтобы смягчить опасения по поводу конфиденциальности клиентов, несколько штатов, включая Калифорнию, Иллинойс, Нью-Гэмпшир и Техас, приняли законы или внедрили новые правила, ограничивающие использование коммунальными предприятиями данных клиентов, собранных с помощью интеллектуальных счетчиков. Эти новые законы, как правило, запрещают коммунальным предприятиям делиться данными о клиентах с третьими сторонами без полного раскрытия вторичной коммерческой цели клиентам и получения их разрешения. Обобщенные данные, как правило, исключаются из-под защиты в соответствии с этими законами, потому что их нельзя идентифицировать лично.
Политика отказа штата
Принимая во внимание эти опасения, по крайней мере, семь штатов ввели политику штата, которая позволяет потребителям отказаться от установки интеллектуального счетчика или заменить свой интеллектуальный счетчик аналоговым счетчиком. Монтана может присоединиться к этой группе в следующем году; Закон штата, принятый в 2019 году, требует, чтобы Комиссия по коммунальным услугам определяла, создавать ли в масштабе штата программу отказа до 1 июля 2020 года. По крайней мере, еще 22 штата разрешили электроэнергетическим компаниям реализовывать программы отказа в рамках разбирательств с комиссиями коммунальных предприятий.
Только Нью-Гэмпшир ввел политику согласия, которая требует, чтобы коммунальные предприятия получали письменное согласие от клиентов на установку интеллектуальных счетчиков, в то время как закон Пенсильвании неявно запрещает отказ, требуя развертывания интеллектуальных счетчиков для всех бытовых клиентов. В Айдахо и Висконсине комиссии по коммунальным услугам отклонили запросы на разрешение отказа. Комиссия по коммунальным услугам Кентукки выразила свое общее возражение против отказа, но все же одобрила программы отказа для нескольких коммунальных предприятий.В марте 2019 года Комиссия Канзасской корпорации приняла аналогичный подход, решив не вводить обязательные программы отказа, вместо того, чтобы оставить их реализацию на усмотрение коммунальных предприятий.
Практически в каждом случае с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков, взимается плата — часто в виде единовременной «платы за установку», за которой следуют ежемесячные платежи, связанные с отправкой счетчиков-счетчиков. . Сборы могут значительно отличаться. Коммунальное предприятие в Род-Айленде взимает единовременную плату в размере 27 долларов США, в то время как единовременная плата за коммунальные услуги в Техасе составляет 171 доллар США.Ежемесячная плата составляет от 9 до 32 долларов.
Политика штата Калифорния устанавливает единовременную плату в размере 75 долларов США и ежемесячную плату в размере 10 долларов США, что аналогично другим штатам, в которых установлены сборы. Тем не менее, штат делает исключение для клиентов с доходом, которые хотят отказаться, с единовременной оплатой до 10 долларов и ежемесячной платой в 5 долларов.
Большинство штатов, где действуют программы отказа, либо требуют, чтобы клиент разрешил установку интеллектуального счетчика, либо заплатил за отказ. Мэн, однако, предлагает ряд вариантов: клиенты могут оставить аналоговый счетчик за единовременную плату в размере 40 долларов США и ежемесячную плату в размере 15 долларов США.66; они могут отключить передатчик интеллектуального счетчика за единовременную плату в размере 20 долларов США и ежемесячную плату в размере 13,98 долларов США; или они могут выбрать оплату стоимости переноса счетчика подальше от дома.
Другие штаты пробовали другие маршруты. Иллинойс не разрешает отключение для клиентов на определенных территориях обслуживания, но разрешил этим клиентам отложить установку до 2022 года, после чего все дома на этой территории обслуживания должны иметь интеллектуальные счетчики. Точно так же служебная программа штата Вирджиния не позволяет отказаться, но отключает двустороннюю связь на своих интеллектуальных счетчиках по запросу клиентов.
Только два штата позволяют клиентам бесплатно отказываться от смарт-счетчиков: Нью-Гэмпшир и Вермонт. Однако в своем решении в феврале 2019 года Совет коммунальных предприятий штата Айова постановил, что частным клиентам Interstate Power and Light должно быть разрешено отказаться от участия без дополнительной оплаты после напряженного судебного разбирательства. Постановление не запрещает Interstate или любой другой коммунальной компании подавать предложения о плате за отказ для рассмотрения в будущем.
Законодательство о внедрении политик в масштабе штата вводилось все чаще, поскольку все больше предприятий начали развертывание AMI.С 2016 года законодатели как минимум в 17 штатах ввели законопроекты об отказе от использования смарт-счетчиков, хотя немногие из них были приняты. В большинстве случаев эти счета позволяют клиентам отказаться от участия без каких-либо дополнительных затрат. Однако в 2016 году законопроект в Нью-Гэмпшире изменил бы политику штата в отношении согласия, разрешив коммунальным предприятиям взимать дополнительную плату с клиентов, которые решили отказаться от установки интеллектуальных счетчиков. Хотя законопроект в конечном итоге провалился, его рассмотрение показывает, что ранее принятое государством решение разрешить клиентам свободно отказываться от установки интеллектуальных счетчиков не осталось без критики.
Сторонникиутверждают, что по мере того, как установка интеллектуальных счетчиков становится все более распространенной, а клиенты все больше знакомятся с этой технологией, проблема отказа от использования интеллектуальных счетчиков, вероятно, исчезнет. Однако до этого времени некоторые штаты будут продолжать рассматривать политику отказа, чтобы предоставить клиентам больший выбор.
ОбзорOctopus Energy: стоит ли переходить?
Компания Octopus Energy, поставщик экологически чистой энергии, была основана Грегом Джексоном, который мечтал сделать энергию более экологичной, но при этом более дешевой.Он вырос в семье с низким доходом и неполным родителем и знал, как тяжело из-за высоких счетов за коммунальные услуги. Теперь он сидит у руля одного из лучших поставщиков энергии в Великобритании, который продает электроэнергию по самым низким тарифам в Великобритании и обеспечивает дома 100% зеленой энергией.
В этом обзоре Octopus Energy я расскажу обо всем, от цен поставщика и обслуживания клиентов до его экологических характеристик и многого другого, чтобы помочь вам решить, подходит ли это вам. Если вы решите переключиться, перейдите на нашу страницу сравнения энергии, чтобы найти лучшие предложения энергии от Octopus в вашем районе.
Octopus Energy: цена
Octopus утверждает, что ее клиенты экономят в среднем 222 фунта стерлингов по сравнению со средним переменным тарифом «большой шестерки». Стоит отметить, что расценки на единицу энергии — сумма, которую вы платите за каждый использованный кВтч, — различаются по всей Великобритании в зависимости от того, где вы живете и насколько просто или сложно обеспечить электроэнергию в вашем районе.
Octopus Energy: быстрая статистика
Зеленое электричество: 100%
Зеленый газ: 0%
Компенсация выбросов углерода: да
Тарифы: Несколько
Служба поддержки клиентов: 5 звезд (Trustpilot)
Гарантия переключения энергии: да
Плата за выход: нет
Однако, определенно, когда я просматривал Octopus, я обнаружил, что переменный тариф компании один из самых низких на рынке — 11.7 за кВт · ч за электричество и 2,3 пенсов за газ.
Это также был один из самых дешевых поставщиков зеленой энергии. Из опрошенных мной поставщиков только Bulb предложила более низкую цену за кВт / ч на газ и электроэнергию. Тем не менее, ежедневные постоянные расходы Bulb выше, почти на 4 пенса за газ.
(Это дневная ставка, которую вы платите за наличие источника энергии — она покрывает расходы на доставку энергии от генераторов в ваш дом.)
В отличие от некоторых поставщиков энергии, Octopus не взимает плату за досрочный выезд за уход в другое место, и нет косвенного штрафа за лояльность, если вы остаетесь на годы.Кроме того, если вы знаете кого-то, кто уже пользуется Octopus, они могут порекомендовать вас, и вы оба получите кредит на топливо в размере 50 фунтов стерлингов. В качестве альтернативы, если вы являетесь клиентом и пригласили друга в Octopus, вы оба получите кредитное вознаграждение в размере 50 фунтов стерлингов.
(Изображение предоставлено Octopus)
Octopus Energy: тарифы
Существует три основных тарифа Octopus на выбор: фиксированный 12 месяцев (часто самый дешевый), переменный трекер и Super Green (самый популярный), который компенсирует газ тоже. Octopus также предлагает несколько специализированных тарифов.Его тариф Octopus Go разработан для водителей электромобилей, предлагая сверхдешевую электроэнергию по 5 пенсов за кВтч каждую ночь с 00:30 до 04:30.
Тариф Agile Octopus, тем временем, дает клиентам доступ к получасовым ценам на энергию, основанным на оптовом рынке энергии в то время. Цены обновляются каждый день: в 16:00 покупатели получают разные расценки на каждые полчаса следующих 24 часов. Это означает, что вы можете максимально увеличить потребление энергии, когда цены самые низкие в этот день.
Agile Octopus также позволяет клиентам продавать излишки накопленной энергии (купленные по самой низкой цене) обратно в энергосистему, когда это наиболее дорого.Фактически, ранее в этом году Octopus заплатил тысячам клиентов за использование электроэнергии в течение дня в результате увеличения производства солнечной и ветровой энергии.
Конкретные цены для всех тарифов зависят от вашего почтового индекса (поскольку цены на энергию в разных странах различаются) и объема потребления. В случае Agile Octopus это также зависит от времени вашего использования.
Насколько экологична Octopus Energy?
Octopus Energy использует 100% экологически чистую электроэнергию из возобновляемых источников, таких как солнце, ветер и вода.Компания не поставляет зеленый газ — это делают немногие британские поставщики; в настоящее время это очень сложно обеспечить в масштабе. Но по цене кофе Octopus компенсирует все выбросы углерода, возникающие как при производстве, так и при потреблении природного газа, который вы используете в своем доме.
Как? Посредством восстановления лесов и сохранения обширных территорий Амазонки, а также сотрудничества с британской благотворительной организацией Renewable World, чтобы предложить инновационные технологии возобновляемых источников энергии бедным топливом сообществам по всему миру. Octopus покупает энергию на солнечных установках — ее материнская компания Octopus Group является крупнейшим британским инвестором в солнечные фермы — и сопоставляет все, что покупается из других источников, с сертификатом гарантии происхождения возобновляемой энергии.
Octopus Energy: служба поддержки
Клиенты Octopus могут общаться с компанией по телефону, электронной почте и через Facebook Messenger. Кроме того, это единственная энергетическая компания на рынке, в которой вы можете поговорить с начальником. Каждый день Джексон выделяет время, чтобы отвечать на запросы клиентов. Когда набрал номер журнала Т3, Осьминог снял трубку в течение девяти секунд.
Octopus Energy: отзывы пользователей
Octopus Energy была Какой? Рекомендуемый поставщик в течение трех лет подряд и имеет колоссальные пять звезд на Trustpilot, причем 92% из 32000 рецензентов оценили его как отлично (август 2020 г.).Пользователи неизменно хвалят удобную и прозрачную информацию компании и ее быстрое обслуживание клиентов.
Octopus Energy также была названа Uswitch Лучшим поставщиком энергии в 2020 году, а также признана лучшей компанией для работы на церемонии награждения UK Employee Experience Awards 2019. А на церемонии вручения награды British Renewable Energy Awards 2019 Octopus получил награду за компанию, которая больше всего сделала для продвижения возобновляемых источников энергии в Великобритании. Все это позволяет объяснить, как Octopus Energy перешла от нуля к единице.5 миллионов клиентов с момента запуска в 2016 году.
Octopus Energy: вам нужен умный счетчик?
Не всем клиентам нужен интеллектуальный счетчик, но Octopus предлагает услугу по установке для всех, кому он может понадобиться. И у него есть несколько инновационных тарифов, которые работают со смарт-счетчиками, в том числе Octopus Go, для включения вашего электромобиля в ночное время по самой низкой цене.
Octopus Energy: переключение
(Изображение предоставлено: Будущее)
Перейти на Octopus energy легко.Поставщик взял на себя гарантию на переключение энергии Ofgem, которая гарантирует надежное и беспроблемное переключение в течение 21 дня. Есть два основных способа сделать это.
Вы можете напрямую обратиться к Octopus и получить расценки — просто введите свой почтовый индекс, ответьте на три вопроса об использовании энергии, и вам будут показаны три тарифа — фиксированный тариф, переменный и сверхзеленый тарифный план Octopus — с ежемесячной оценкой. для каждого. Здесь вы также можете узнать больше о более инновационных тарифах компании.
В качестве альтернативы вы можете использовать бесплатную независимую службу сравнения цен, такую как наш инструмент сравнения цен на энергию, чтобы найти лучшие предложения на электроэнергию в вашем районе. Преимущество этого заключается в том, что вам будет показано, сколько вы сэкономите при переходе на каждый план, и вы сможете сравнить цены Octopus с остальным рынком, чтобы решить, подходит ли он для вашего бюджета. Вы также можете фильтровать свои результаты по ряду критериев, включая тип тарифа и такие функции, как зеленый тариф или отсутствие платы за выход, чтобы помочь вам найти именно правильный план.
Независимо от того, проходите ли вы напрямую через Octopus или на сайте сравнения энергопотребления, вам будут показаны одинаковые тарифы: стоимость единицы энергии не меняется. Однако имейте в виду, что если вы хотите переключиться на один из инновационных интеллектуальных тарифов Octopus, вам необходимо пройти напрямую через Octopus: в результатах сравнения цен отображаются только три его самых популярных тарифа.
Стоит ли переходить на Octopus Energy?
Да, вам следует перейти на Octopus Energy. Впечатляющее количество отраслевых наград поставщика и неизменно хорошие отзывы клиентов говорят сами за себя.Учитывая доступную цену, высочайшее качество обслуживания клиентов и дальновидное отношение к энергии и изменению климата, я считаю, что Octopus сейчас является лучшим поставщиком энергии в Великобритании.
Как они работают, стоит ли покупать их и у какой компании лучший интеллектуальный счетчик?
Скорее всего, вы заметили увеличение количества текстовых сообщений, телефонных звонков и писем, которые вам отправляют ваши газовые и электросчетчики, пытаясь заставить вас перейти на интеллектуальные счетчики. Они существуют уже много лет, но достаточно ли развита технология и достаточно ли велики выгоды, чтобы сделать модернизацию оправданной? Ответ не так прост.
Хотя интеллектуальные счетчики оказались популярными в США, в Великобритании дела обстоят не так гладко: устаревшие технологии, высокая стоимость и постоянно сбрасывающиеся цели мешают.
И это еще до того, как вы перейдете к обычным обвинениям прессы в шпионаже в стиле Большого Брата и риску выставления счетов за катастрофу, сравнимую с умными счетчиками.
Результатом всего этого является то, что по состоянию на конец 2020 года Великобритания выпустила в общей сложности 22.2 миллиона интеллектуальных и продвинутых счетчиков, хотя только 18 миллионов из них были в интеллектуальном режиме.
Существует также потенциальная экономия энергии благодаря Smart Energy GB, независимой организации, продвигающей интеллектуальные счетчики, заявляющей, что люди могут сэкономить до 15% на своих счетах, обновив свои счетчики. Но что такое умный счетчик, как они работают и хотите ли вы? Читай дальше что бы узнать.
Что такое интеллектуальный счетчик?
Умные счетчики — это подключенные счетчики, которые предназначены для замены счетчиков электроэнергии и газа, которые в настоящее время находятся в шкафу под лестницей.Они выполняют ту же работу, что и те, что у вас есть в данный момент, но они отправляют показания счетчиков напрямую вашим поставщикам энергии, и никому не нужно приходить и смотреть на них.
Это хорошо, потому что вам не нужно впускать незнакомца в свой дом, вам не нужно делать никаких измерений самостоятельно, и ваш поставщик может выставить вам счет за то, сколько газа и электроэнергии вы фактически использовали, а не сделать оценки.
Теперь, возможно, вы все еще выставляете счет в соответствии со средними ежемесячными показателями вашего общего годового потребления, чтобы усреднить расходы, чтобы в итоге у вас не были высокие счета в зимние месяцы и более низкие расходы в летние месяцы, но ваши план должен быть более справедливым и приближенным к фактическому использованию.
Теперь, как и ваш поставщик, ваш интеллектуальный счетчик также подключен по беспроводной сети к небольшому домашнему дисплею (IHD), который вы сидите где-то на буфете. Это сделано для того, чтобы домовладельцы могли получать достоверные данные об их энергопотреблении в режиме реального времени.
Таким образом, помимо слегка непонятных измерений кВтч, он также покажет, сколько вы израсходовали в фунтах и пенсах, а также ваш текущий уровень потребления, опять же, в фунтах и пенсах.Идея состоит в том, что вы можете увидеть, как и когда вы расходуете больше энергии дома, и, надеюсь, это откроет вам несколько правдивых сведений о том, сколько энергии вы тратите, оставляя свет включенным, принимая слишком долгий душ или неоднократно кипятя чайник. .
Вы получите изображение — или, по крайней мере, получите его после того, как у вас будет установлен интеллектуальный счетчик. Как только мы все получим лучшее представление о том, сколько энергии мы потребляем, наши дома можно будет сделать более энергоэффективными (согласно теории), и это хорошо для окружающей среды.Они даже могут помочь вам сэкономить деньги, так как большинство моделей, таких как E.On, показанная ниже, позволяют вам устанавливать дневной и недельный бюджет на газ и электроэнергию.
У вас должен быть умный счетчик?
Покупка не является обязательной, хотя поставщик энергии, несомненно, предложил ее. Нет планов сделать умные счетчики обязательными, хотя поставщики энергии устанавливают ежегодные цели по развертыванию с середины 2021 года, чтобы к 2024 году они были в 85% домов.
Вы сможете сохранить свой существующий интеллектуальный счетчик, пока он работает, но в новых объектах должен быть установлен интеллектуальный счетчик, и заменяющие его счетчики также должны быть интеллектуальными. Приобретение умного счетчика ничего не стоит, и они не меняют способ работы вашего дома, поэтому нет причин опасаться его приобретения.
Как мне получить умный счетчик?
Теперь каждый поставщик энергии должен предлагать интеллектуальные счетчики, хотя они не обязательно будут подталкивать вас к тому, чтобы вы их приобрели.Если вам действительно нужен умный счетчик, вы можете позвонить своему поставщику энергии и попросить его установить его или зарегистрировать свой интерес на соответствующей странице их веб-сайта.
Обычно, исходя из опыта, провайдеры в первую очередь ориентируются на регионы и нацеливаются на клиентов, которые там живут.
Есть ли счетчики эконом-класса 7 и с предоплатой?
Двухтарифные счетчики, такие как Economy 7, и интеллектуальные счетчики с предоплатой действительно доступны из растущего числа источников, что может стать настоящим бонусом для этих пользователей.Если вы являетесь клиентом с предоплатой, вы получите мобильное приложение с предупреждениями, когда у вас заканчивается, где вам нужно будет пополнить счет, вместо того, чтобы идти на заправочную станцию, чтобы получить еще немного кредита. на вашем пластиковом ключе.
Те, у кого есть двухтарифный счетчик, выиграют, потому что они действительно смогут понять систему и сразу увидеть, какой тариф они настроены использовать в любой момент. Фактически, интеллектуальные счетчики вполне могут привести к появлению еще нескольких инновационных многотарифных пакетов, как только энергетические компании получат лучшее представление о нашем использовании на основе всех этих данных в реальном времени.
Какой умный счетчик выбрать?
Вы вряд ли получите большой выбор интеллектуального счетчика или домашнего дисплея (IHD) от своего поставщика, и, действительно, не тратьте время на размышления об этом. Все они очень похожи и почти все делают одно и то же. Единственный, который выглядит немного угрюмо, — это модель Eon, потому что у нее нет цветного дисплея. Тем не менее, у Eon есть приложение E.On Energy, которое подключается к вашему интеллектуальному счетчику с вашего мобильного телефона или планшета без необходимости использования IHD, так что не беспокойтесь об этом.
Кажется, что все IHD оснащены сигнальной лампочкой, которая меняет цвет с зеленого на желтый и красный в зависимости от того, насколько упадно вы ведете себя с вафельницей. Все они имеют режим переменного тока, а также резервные батареи, все они позволяют вам устанавливать бюджеты на то, сколько вы хотели бы тратить на энергию каждый день, а затем получать уведомления, когда вы обнаружите, что преодолели то, что вы ‘ d — и все они включают показания всех выбросов CO2, за которые вы несут ответственность. Веселье.
Как мы говорим, не переживайте.Насколько нам известно, ни один из этих IHD не является ни хорошим, ни достаточно плохим, чтобы сделать или нарушить ваш выбор в пользу умного счетчика у любого поставщика, и все они выглядят очень похоже и предлагают очень похожие функции. В любом случае вы, вероятно, будете делать все это через свой мобильный телефон через год или два.
Могу ли я сменить поставщика энергии, если у меня есть умный счетчик?
Одной из больших проблем при первоначальном развертывании было то, что первый набор интеллектуальных счетчиков использовал стандарт Технических спецификаций 1 оборудования интеллектуального учета (SMETS1).С помощью этих счетчиков вы можете переключать поставщиков энергии, но это убьет интеллектуальное соединение и превратит их обратно в тупые счетчики. Более поздний стандарт SMETS2 исправил это, упростив переключение без потери каких-либо функций.
С марта 2019 года счетчики SMETS1 не учитывались для целей установки поставщика энергии, поэтому весьма вероятно, что если вы получите интеллектуальный счетчик сегодня, это будет новый тип SMETS2. Тем не менее, это не помешает проверить, поскольку некоторые энергетические компании все еще устанавливают счетчики SMETS1, хотя срок их окончания уже истек.
Это не все плохие новости для владельцев счетчиков SMETS1. Все новые интеллектуальные счетчики SMETS2 созданы для работы в стандартизированной национальной сети, управляемой Smart DCC (Data Communications Company). Старые счетчики SMETS1 можно модернизировать для работы в сети DCC, вернув им функциональность. Фактически, после подключения к сети DCC нет практической разницы между наличием счетчика SMETS1 или SMETS2.
По состоянию на февраль 2021 года к этой сети было подключено 10 миллионов интеллектуальных счетчиков, в том числе 3 миллиона существующих моделей SMETS1.
Текущий план заключается в модернизации всех счетчиков SMETS1 (всего 16 миллионов) к лету 2021 года, что упростит переключение с этой даты. Перед тем, как переключиться, стоит уточнить у вашего текущего провайдера, обновлен ли ваш счетчик.
Если у вас есть интеллектуальный счетчик SMETS1, который не был обновлен для работы с сетью DCC, смена провайдера может привести к тому, что ваши интеллектуальные функции не будут работать, и вам потребуется некоторое время вручную считывать показания счетчиков. Однако ваш старый счетчик должен быть обновлен для работы с вашим новым провайдером, и вам следует настаивать на замене счетчика SMETS2, если это невозможно.
IHD будут работать при смене провайдера, хотя важно, чтобы они получали обновление по беспроводной сети, отражающее ваш новый тариф, чтобы вы видели на экране правильную информацию о ценах. В некоторых случаях у IHD возникают проблемы со связью со счетчиками SMETS1 после смены поставщика, хотя интеллектуальные счетчики будут правильно обмениваться данными с поставщиком энергии.
Аргументы за и против интеллектуальных счетчиков в 2021 году
Проблемы SMETS в стороне, как указано выше, действительно нет никаких недостатков в установке интеллектуального счетчика в 2021 году.Достаточно предоставить вам дополнительную информацию о том, как вы используете электроэнергию, и сделать счета более точными.
Большинство негативов, которые вы читаете об интеллектуальных счетчиках, являются ложными или содержат только долю правды. Мы рассмотрим некоторые из них здесь.
Во-первых, некоторые люди говорят, что у умных счетчиков проблемы со связью. Первое поколение интеллектуальных счетчиков использовало для связи мобильные сети, что могло вызвать проблемы со связью в некоторых областях.Ожидается, что с новой сетью DCC покрытие составит 99,25% территории Великобритании. Таким образом, будут некоторые удаленные районы, которые не будут работать с умными счетчиками, но их будет меньшинство.
Вероятно, самая большая пугающая история об умных счетчиках — это утверждение, что они излучают интенсивные микроволны, которые могут вызвать рак. Мы, конечно, не утверждаем, что интенсивное микроволновое излучение не вызывает рак, но, по данным Public Health England, British Gas и других, уровни излучения интеллектуальных счетчиков очень и очень низкие; ниже, чем у ваших мобильных телефонов и планшетов, и ничем не отличается от сети Wi-Fi, которая, вероятно, уже есть у вас дома.Итак, это тот.
Есть также опасения по поводу возможности взлома интеллектуальных счетчиков — хотя последние обновления этих устройств означают, что ваши данные действительно должны быть в безопасности. Хакеры с большей вероятностью займутся крупными общенациональными системами, а не ящиком в вашей гостиной, измеряющим, сколько электроэнергии вы используете. На этот счет вам тоже не стоит беспокоиться.
Конфиденциальность — еще одна проблема, о которой следует подумать: вам нужно быть уверенным в том, что интеллектуальный счетчик предоставит вашему поставщику энергии доступ к вашим данным об использовании газа и электроэнергии.В настоящее время ваш поставщик сможет получить доступ к вашему ежедневному использованию энергии — если вы не возражаете, — но им нужно ваше разрешение для получения актуальной информации, и им нужно ваше разрешение на использование ваших данных для маркетинга и, если они хотят продавать это третьим лицам. Так что, вероятно, стоит подумать об этом. Здесь есть дополнительная информация от OFGEM.
Конечно, когда дело доходит до переключения, ваши получасовые данные об энергопотреблении могут оказаться очень полезными, если вы захотите найти поставщика, который будет стоить вам меньше всего с наиболее подходящим тарифом для ваших схем использования.Так что это работает в обоих направлениях.
Другой «скандал», когда дело касается развертывания, — это чистая цена. Если вы его пропустили, государственных денег не так уж много. Революция умных счетчиков выглядит так, как будто по последним подсчетам она будет стоить целых 13 миллиардов фунтов стерлингов, а это немалая сумма. Некоторые люди сочтут это бессмысленным перерасходом средств, но другие возразят, что нельзя рассчитывать на эффективное использование энергии по всей стране, не поддерживая схему деньгами.
Что касается того, что вы сами стоите дороже, нет никаких доказательств того, что интеллектуальные счетчики будут взимать с вас больше за использование газа и электроэнергии.Были один или два случая ошибок, когда с клиентов взыскивали небольшое состояние, но, очевидно, этим людям никогда не приходилось платить ни копейки за такие сбои. Есть скрытые расходы, которые мы все уже платим, потому что ставки немного повысились, чтобы покрыть расходы на эти так называемые бесплатные установки, но с этим мало что можно сделать. Вы будете платить независимо от того, решите ли вы стать умным или нет.
Умные счетчики | Австралийский орган регулирования энергетики
Эти часто задаваемые вопросы относятся ко всем юрисдикциям национального рынка электроэнергии, кроме Виктории.
Что такое умный счетчик?
Интеллектуальный счетчик (также известный как расширенный счетчик или счетчик типа 4) — это устройство, которое в цифровом виде измеряет потребление энергии. Умный счетчик измеряет, когда и сколько электроэнергии используется в вашем помещении. Он отправляет эту информацию обратно вашему розничному продавцу энергии удаленно, без необходимости вручную считывать счетчик считывающим устройством.
Интеллектуальные счетчикитакже могут выполнять другие задачи удаленно, например, позволять дистанционно включать и выключать электроснабжение без необходимости использования выездного специалиста, измерять качество электроэнергии в вашем помещении и уведомлять дистрибьютора электроэнергии при отключении электроэнергии.
Какие преимущества дает умный счетчик?
Интеллектуальный счетчик может помочь вам контролировать свои счета за электроэнергию, предоставляя информацию о том, когда и сколько электроэнергии вы используете. Умный счетчик может:
- предоставит вам доступ к более широкому спектру услуг, включая хранение аккумуляторов
- регулярно дает вам подробную информацию об использовании энергии. Эта информация может помочь вам понять и отрегулировать свое использование или найти лучшее предложение для вас.
- помогает розничным продавцам электроэнергии предлагать вам более качественные и инновационные продукты и услуги, такие как приложения для управления энергопотреблением и онлайн-доступ к информации об использовании вами электроэнергии
- позволяет поставщикам электроэнергии быстрее обнаруживать перебои в работе и контролировать качество вашего электроснабжения. Это поможет свести к минимуму количество и продолжительность перебоев в подаче электроэнергии.
Как мне получить умный счетчик?
Ваш розничный продавец может предложить вам продукт, для которого необходимо установить интеллектуальный счетчик.Вы также получите умный счетчик, если ваш текущий счетчик неисправен или истекает срок службы и нуждается в замене.
Вы можете связаться со своим продавцом электроэнергии и любыми другими розничными продавцами, чтобы сравнить, какие предложения доступны в вашем регионе. Наш независимый веб-сайт компаратора цен Energy Made Easy может помочь вам сравнить доступные предложения электроэнергии в вашем районе.
Безопасны ли интеллектуальные счетчики?
Да. Умные счетчики производятся и устанавливаются в соответствии с австралийскими стандартами.
Все интеллектуальные счетчики должны соответствовать пределам электромагнитного воздействия, разработанным Австралийским агентством радиационной защиты и ядерной безопасности (ARPANSA). Те же ограничения применяются к таким вещам, как мобильные и беспроводные телефоны, маршрутизаторы Wi-Fi и радионяни.
Для получения дополнительной информации см. Веб-страницу ARPANSA об интеллектуальных счетчиках и состоянии здоровья.
Придется ли мне платить за умный счетчик?
Интеллектуальные счетчики позволят розничным торговцам и дистрибьюторам электроэнергии снизить свои эксплуатационные расходы и предоставить клиентам более качественные услуги.
Разные розничные продавцы могут по-разному взимать плату за новый счетчик. Они могут взимать с вас единовременную сумму, которая может появиться в вашем следующем счете, или они могут взимать с вас ежемесячную плату. Этот сбор также должен быть указан в вашем счете. Розничные торговцы также могут принять решение включить стоимость предоставления новых счетчиков потребителям как часть платы за использование электроэнергии.
Если розничный продавец возглавляет развертывание счетчика, он должен будет сообщить вам обо всех авансовых расходах, прежде чем он установит новый счетчик.Всегда полезно спросить вашего продавца, будут ли и как они будут взимать плату за счетчик, его установку и любые текущие расходы, связанные со счетчиком.
Помните, вы всегда можете найти другого продавца, который предлагает более низкую цену. Energy Made Easy может помочь вам сравнить доступные предложения электроэнергии в вашем районе.
Что делать, если я не соглашаюсь на установку интеллектуального счетчика в моей собственности?
Розничные продавцы должны устанавливать интеллектуальные счетчики для новых подключений (например,дом новой постройки), и если ваш счетчик неисправен или подошел к концу и нуждается в замене. Если ваш счетчик нуждается в замене, вы можете попросить продавца отключить функции связи. Могут возникнуть дополнительные расходы, связанные с тем, что продавцу придется вручную считывать показания вашего счетчика, если вы решите отключить связь.
Если ваш текущий счетчик работает правильно и продавец хочет заменить его интеллектуальным счетчиком, вы можете отказаться от установки интеллектуального счетчика.Вы можете отказаться, только если вы не отказались от своего права на отказ при подписании текущего контракта на электроэнергию.
Розничные торговцы должны уведомить вас не менее чем за четыре рабочих дня о любых запланированных перебоях в подаче электроэнергии для установки счетчика.
Будет ли установлен смарт-счетчик безопасно?
Да. Регуляторы электробезопасности штатов и территорий пересмотрели свои меры, чтобы убедиться, что они подходят для установки интеллектуальных счетчиков.
Будет ли у меня другой тариф или предложение энергии после установки интеллектуального счетчика?
Это зависит от вашего существующего предложения энергии. Вам нужно будет уточнить это у продавца. Перейдите на сайт Energy Made Easy, чтобы найти лучшие предложения по вашему почтовому индексу.
Будет ли отключено электричество во время установки?
Подача электричества будет отключена на короткое время во время установки. Ваш розничный продавец должен уведомить вас как минимум за четыре рабочих дня о прекращении поставок.
В уведомлении должна быть указана дата, когда розничный продавец планирует заменить счетчик, а также время и продолжительность запланированного перерыва в работе розничного продавца. Ваш розничный продавец должен указать 24-часовой телефонный номер для запросов, когда они уведомят вас о запланированном прерывании. Розничный продавец также должен сделать все возможное, чтобы восстановить поставку как можно скорее после установки.
Являются ли данные моего интеллектуального счетчика конфиденциальными?
Да. Ваши данные об энергии и личная информация защищены Национальным законом об электроэнергетике и Законом о конфиденциальности 1988 года .
Что мне делать, если у меня проблема с глюкометром?
С 1 декабря 2017 года ваш продавец несет ответственность за счетчик в вашей собственности. Если вы считаете, что в вашем счетчике есть проблема или неисправность, вам следует обратиться за помощью к продавцу электроэнергии.
Однако вам следует связаться со своим дистрибьютором (компанией, которая владеет полюсами и проводами), если у вас перестает работать электричество или газ, происходит отключение электроэнергии или плохое электроснабжение, или в случае неисправности или аварийной ситуации, например, электрическая опора неисправна. вниз.
Что делать, если у меня есть жалоба на продавца или мне нужна дополнительная помощь?
Уполномоченный по вопросам энергетики в вашем штате или территории может помочь вам разрешить жалобы у продавца электроэнергии.
Чем может мне помочь мой энергетический омбудсмен?
Если вы не можете решить проблему с продавцом в первую очередь, обратитесь к своему уполномоченному по энергетике за помощью по следующим вопросам:
- Проблемы с выставлением счетов после установки интеллектуального счетчика
- проблемы с обслуживанием клиентов в процессе установки
- проблемы с заменой счетчика.
Что делать, если мой счет больше, чем он был после установки интеллектуального счетчика?
Старые аналоговые счетчики иногда занижают учет потребления электроэнергии в домашних условиях. Интеллектуальные счетчики обеспечат большую точность и поначалу могут создать впечатление более высокой суммы счета.
Что такое право выбора?
Power of Choice — это пакет реформ, призванный предоставить вам больше возможностей и контроль над тем, как вы используете свою электроэнергию и управляете ею. Эти реформы были инициированы после проведения в 2012 году обзора «Право выбора» Австралийской комиссии по рынку энергии (AEMC).
С тех пор AEMC внесла несколько изменений в правила, чтобы поддержать рекомендации обзора Power of Choice, в том числе правила для введения конкуренции в услугах измерения и снижения барьеров для клиентов встроенных сетей, получающих доступ к предложениям от розничных продавцов электроэнергии через новую роль встроенного сетевого администратора. Эти изменения правил вступили в силу 1 декабря 2017 года.
Дополнительную информацию об обзоре Power of Choice можно найти на веб-сайте AEMC.
Австралийский оператор энергетического рынка (AEMO) содействовал реализации отраслевой программы по внедрению Power of Choice.
Каковы преимущества реформ «Право выбора»?
Изменения «Сила выбора» позволяют внедрять интеллектуальные счетчики на конкурентной основе, что дает более широкий выбор для бытовых потребителей, малых предприятий и заказчиков встроенных сетей для участия на розничном рынке электроэнергии.
Для клиентов это будет означать доступ в будущем к более широкому спектру услуг, включая более частые данные об использовании энергии, более широкий диапазон вариантов ценообразования и возможность доступа к продуктам и услугам, обеспечиваемым интеллектуальными счетчиками, такими как управление спросом.
Инвестирование в солнечные панели было важным решением для Мэтта и Деклана, но оно действительно начинает окупаться после того, как был установлен чистый интеллектуальный счетчик, чтобы они могли в первую очередь использовать вырабатываемую энергию.